Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Restoran Kapandı, Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yok

18 Ağustos 2025 12:34146

16.08.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda restoran kapandı. Hesabımdan para çekildi. Yemeğim gelmedi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem mail yolu ile hem talep oluşturdum dönüş olmadı. İşlerine geldiği gibi davranıyorlar. Şu an hem Tüketici Hakları'na şikayet, hem de kendim avukat olduğum için işlem başlatacağım. Küçük miktar olabilir ama insanları hangi koşulda olursa olsun mağdur edip sonrada dönüş yapmama lüksleri olamaz.

21 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Yemek Siparişi Mağduriyeti

22 Ekim 2023 20:24484

20.10.2023 cuma günü 19.20'de Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim ve online olarak ödemesini yaptım. Sonrasında sipa...

Sipariş Gelmedi, Ücret Kesildi Ve Destek Bulamıyorum

24 Nisan 2025 15:12149

18.04.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş gelmedi ama ücret kesildi canlı desteğe de bağlanamadım. ...

Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Temmuz 2025 17:04185

Yemek Sepeti'nden 26/07/2025 günü sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi. 4 gündür ücret iadem yapıl...

Yemek Sepeti Online Sipariş Para Hesaptan Çekildi Ürün Gelmedi

19 Ekim 2023 15:50733

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Online ödeme ile karttan para çekildi siparişi verdiğim şubede hata varmış para hesabı...

Yemek Sepeti Online Sipariş Para Hesaptan Çekildi Ürün Gelmedi
Yemek Sepeti Online Sipariş Para Hesaptan Çekildi Ürün Gelmedi

Yemek Sepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Temmuz 2025 23:47367

06.07.2025 tarihinde saat 23.09'da Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ödeme aşamasında hata oluştu, siparişim iptal edile...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri