Sipariş Sonrası Restoran Kapandı, Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yok
16.08.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda restoran kapandı. Hesabımdan para çekildi. Yemeğim gelmedi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem mail yolu ile hem talep oluşturdum dönüş olmadı. İşlerine geldiği gibi davranıyorlar. Şu an hem Tüketici Hakları'na şikayet, hem de kendim avukat olduğum için işlem başlatacağım. Küçük miktar olabilir ama insanları hangi koşulda olursa olsun mağdur edip sonrada dönüş yapmama lüksleri olamaz.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














