to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos gecesi saat 01:49’da İstanbul Küçükçekmece’de iş yerimin lokasyonu üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Y...emeksepeti hesabımdan Dürüm & Dürüm Lahmacun Kebap adlı restorandan sipariş oluşturulmuş ve kayıtlı kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. O saatte iş yerinde olmadığım halde sistemde
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişimde yanlış ürünler teslim edildiği için uygulama içindeki yar...dım merkezinden iade talebinde bulundum. Yardım merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde iadelerin onaylandığı belirtildi ancak toplam 177 TL ve 258 TL tutarındaki bu iki siparişe a
6.8.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Yakacık Pizza Bulls’tan verdiğim siparişte, not kısmına öz...ellikle kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazmama rağmen siparişle birlikte fiş getirilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek kaydı açtım ancak bana fiş gönderemeyecekle
Yemeksepeti üzerinden Rotasız Döner adlı restorandan 2 saat önce yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Bu gecikme üzerine az önce Yemeksepeti yardım merkezinden canlı dest
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.145 TL tutarında kapıda nakit ödemeli bir sipariş aldım. Yemeksepeti kuryes...i ile çalıştığım için siparişi hazırladım ve kuryeye teslim ettim. Sipariş, müşterinin kapıda ödemeyi yapamaması nedeniyle Yemeksepeti tarafından iptal edilmiş görünüyor ancak bun
"Merhabalar, konu çözümlenmiştir. Detaylı bilgi tarafıma iletilmiştir. Çok teşekkür ederim"
Dün saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sar Döner’den bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç gelmedi. Sipariş verildikten sonra yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamadaki r
09.08.2026 tarihinde saat 16.07’de Yemeksepeti üzerinden Aydınlıkevler Pasaport Pizza şubesinden yaklaşık 525 TL tutarın...da sipariş verdim. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemden iptal etmeme de izin verilmiyor. Yaşadığım bu gecikme üzerine ne Ye
Yemeksepeti üzerinden dün gece vermiş olduğum yemek siparişi, restoran tarafından iptal edildi. Ancak Yemeksepeti cüzdan...ım aktif olmasına rağmen iptal edilen bu siparişin ücreti ne banka hesabıma ne de Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansımadı. Hem banka hareketlerimde hem de uygulama üzerinde yaptığım
09.08.2026 tarihinde saat 01.55’te Yemeksepeti uygulamasından, her gün sipariş verdiğim, evime çok yakın olan aynı resto...randan tekrar sipariş verdim. Sipariş uygulamada onaylandı ve “sürücü restorana gidiyor” gibi bildirimler gelmeye devam ettiği için uzun süre bekledim. Ancak restoran her zamanki s
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte önüme yemek diye yanık ve kabul edilemez bir menü geldi. Restoranın i...smini özellikle vermek istemiyorum, ancak restoran kendi kuryesini gönderip bizzat özür diledi, Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştıklarını söyledi ve IBAN’ımı alarak ücret iadesi yapac
"İbanımı paylaştım ve 3 iş günü içinde iadem yapıldı."
Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte Diyarı’ndan dün saat 22.30 civarında yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Restor...an siparişi iptal etti ve bana bilgi verildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Aynı anda eşimin telefonundaki Yemeksepeti uygulamasından da sipa
06.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Esenyurt/İstanbul adresime, 440 TL tutarında bir sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada sipariş takip ekranında siparişim uzun süre boyunca “Yolda” olarak görünmesine rağmen saatlerce beklediğim halde hiçbir şekilde tesl
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 06 Döner’den verdiğim siparişte, dönerin içinde tavuk haricinde neredeyse hiç...bir malzeme yoktu ve gelen ürünün büyük kısmı da tavuk Eti bile sayılmayacak kıkırdak parçalarından oluşuyordu. Ürün hem içerik hem de kalite olarak kabul edilemeyecek derecede köt
Yemeksepeti Restoran Paneli’nde Bursa İnegöl’de hizmet veren “Yedikırk Mutfak” adlı restoranım için yaklaşık iki haftadı...r ciddi bir menü sorunu yaşıyorum. Menü ekibi, daha önce oluşturduğum bitmiş menüleri hiçbir gerekçe sunmadan siliyor ve yeniden menü yapmaya zorluyor. Buna ek olarak, hiçbir sorun
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Tonton Usta adlı restorandan 500 gram p...irinç, 300 gram tavuk içeren tavuklu pilav siparişi verdim. Gelen üründeki tavukların bir kısmı bozuk ya da sararmış gibiydi ve porsiyon da vaat edilen 300 gram yerine tahminen 100
04.08.2026 tarihinde saat 21:06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Arada...n bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Saat 22:11 itibarıyla bile siparişim ne tesl
03 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle Mood Kova’da Waffle adlı işletmeden Double Kova’da Waffle (...Karamelli) ve Double Kova’da Waffle (Antepli) siparişi verdim. Toplam 767,84 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmesine rağmen uygulama üzerinde restoran tarafından iptal edil
04.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 769,60 TL tutarında, ban...ka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran sistemde kapalı göründü ancak siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak kalmaya devam etti ve be
03.08.2026 tarihinde saat 04.51’de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. İşletme, ypro kampanyasıyla indirimli... olarak verdiğim bu siparişi göndermek istemedi ve siparişi iptal etti. Uygulamada sipariş iptal olarak görünmesine rağmen 200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma y
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, ürünler aslında mevcut olmasına rağmen restoran tarafından iptal ed...ildi. İptal sonrasında da para iademi kartıma yapmak yerine tek taraflı olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktardılar. Bu süreçte minimum sipariş tutarı da anlık olarak 120 TL’den 650 T
02.08.2026 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Smoky XL Sandviç Paket siparişi verdim. ...Sipariş numaram #v0lh-2631-xj1T. Sipariş elime ulaştığında paketin içinden Smoky XL sandviç çıkmadığını gördüm, sadece yan ürünler ve soslar vardı. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
