to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
20.05.2026 tarihinde saat 14:56 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #X0ly-2621-iu0g numaralı siparişim iptal edildi..., ancak ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi banka kartımla ödedim, ücret daha sonra Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış göründü. Ben bu tutarın cüzdana değil
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Hot Döner şubesinden #pxca-2622-t82k numaralı siparişi ...verdim. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Daha sonra siparişi getirdiler ancak uygulama üzerinden bir türlü onayla
"İadem yapıldı şükür ama Yemek Sepeti müşteri temsilcileri 0 puan hak edip milleti dinlemeyip sonlandırıyorlar ve ya ulaşacağımız bir numara yok yani insanlar rezil olup yakınımızda Burger King var Sarıçam da ama bize başka bir semtten geliyor lütfen defalarca buranın soğuk yemeğini çekiyoruz biz uygulamadaki burgerin değişmesini istiyoruz ssrıçam daki olsun"
24.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger ...King’ten yaklaşık 590 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla online ödeme ya
"Teşekkür ederim"
"Galiba benden kaynaklı sorun oluştuğundan dolayı kupon aktifleşmemiş geri dönüş mailine istinaden bakınca kuponun aktif olduğunu fark ettim. Teşekkür ederim yaardımlarınız için"
22.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Komagene Çiğköfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 40...0 TL üzeri siparişe 200 TL indirim kampanyası vardı. Siparişimi, iş yerinde ürün olmadığı bahanesiyle iptal ettiler ve ücretimi bankaya iade ettiklerini söylediler. Ardından aynı k
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Bursa Kebap Evi’nden 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim.... Daha sonra restoran beni arayarak temizlik olduğu için siparişimin iptal edildiğini söyledi, ben de iptali onayladım. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “tesli
22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte 16 restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal ...edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #nbqc-2621-xc4k. Ücret iadesi için defalarca kez uygulama üzerinden mü
24.05.2026 günü saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında onay k...odunu girdikten sonra uygulama hata verdi, siparişim iptale düştü ancak Yapı Kredi kredi kartımdan 345 TL tutar çekildi. Sipariş görünmediği halde kartımdan para çekilmiş olması m
Yemeksepeti üzerinden BİM’den 450 gram mantı siparişi verdim ve bu sipariş için banka kartımla toplam 529 TL ödeme yaptı...m. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı için mağdur oldum.
24 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Faruk adlı restorandan #f8p6-2621-ctx6 numaralı siparişi verdim. Tahmini t...eslimat saati en yakın 00:15 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın kurye yemeği teslim almaya bile gitmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Neredeyse iki saattir aç bi
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs’ta saat 19.37’de 1.224,99 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uzun bir süre siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendir
Yemeksepeti üzerinden Safranbolu’daki Burger King şubesinden 24 Mayıs tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi aşırı derecede soğuk geldi, ekmekler dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Bunun yanında parasını ödediğim halde soslar eksik gönderildi.
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim halde 149.900 TL tutar...ında işlem yapılarak para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gizlilik n
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
16 Nisan saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim sipariş, tarafıma herhangi bir makul açıklam...a yapılmadan iptal edildi. Bu siparişte ilk alışverişe özel 300 TL avantajını kullanmıştım ancak sipariş iptal edildikten sonra bu avantaj hesabımdan geri alınmış görünüyor. Üstel
20 Mayıs saat 18.02’de Yemeksepeti üzerinden 506 TL tutarında yemek sipariş...i verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Tam siparişi onaylarken internetim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.05.2026 akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında banka kartımdan 555,99 TL çekilmesine ...rağmen siparişim sistemde görünmedi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada ne aktif bir sipariş ne de iptal bilgisi yer almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygu
Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun’dan 18.36’da online kart ile sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen... siparişim hâlâ restorandan çıkmadı. Restoranı aradığımda siparişin hazır olduğunu ama kuryenin gelmediğini söylüyorlar. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında ciddi
15 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişin ücreti, iptal sonrası kartıma iade edilmek ...yerine Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Günlerdir bu 580 TL’lik tutarı kartıma geri alamıyorum, cüzdandaki parayı banka kartına aktarmak için uygulama içinde herhangi bir menü ya
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Ziraat banka kartımı Masterpa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
