to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ücret Geri Ödenmedi Ve Avantajım Alındı
16 Nisan saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim sipariş, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu siparişte ilk alışverişe özel 300 TL avantajını kullanmıştım ancak sipariş iptal edildikten sonra bu avantaj hesabımdan geri alınmış görünüyor.
Üstelik iptal edilen siparişin tutarı da kartıma geri ödenmedi, sistemde cüzdanda bekletiliyor. Paramı doğrudan karta iade etmek yerine kendi sistemlerinde tutarak beni tekrar alışveriş yapmaya mecbur bırakıyorlar. İptal edilen siparişin ücretinin banka kartıma iade edilmesini ve ilk alışverişe özel 300 TL avantajımın yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
