Et Döner İstememe Rağmen Tavuk Döner Gönderildi, Ücretsiz Telafi Talep Ediyorum

"Yemeksepeti ekibine hızlı çözüm ve özürleri için teşekkür ederim."

"Yemeksepeti ekibine hızlı çözüm ve özürleri için teşekkür ederim."
"1 günde çözüldü"
7 Mart saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #i...lzq-2610-octf numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 40 dakik

"Şikayet vara teşekkür ederim tekrardan hemen hallettiler 🙏♥️"

07.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Eyüpsultan’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında, 4 kiş...ilik yemek siparişi verdim. Restoran siparişi iki torba olarak hazırlamış; ancak Yemeksepeti kuryesi sadece içeceklerin olduğu torbayı alıp getirmiş, yemeklerin olduğu diğer torbay
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saa...t sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd

27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet burger menü siparişi verdim. Bu siparişlerden bir t...anesi hiç teslim edilmedi. Gelmeyen menünün ücreti 235,00 TL olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadığı halde ücretini ödemiş oldum. Yemek teslim edilir edilmez eksik ürün için hemen i

Bugün saat 16.30 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti Pay üzerinden 512 TL par...a çekimi gerçekleşti. O saatte ne Yemeksepeti uygulamasına giriş yaptım ne de herhangi bir ödeme/onay verdim. İşlem sonrası hem Yemeksepeti Pay tarafına hem de ilgili yerlere ulaş

6 Mart Cuma günü saat 18.14’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Batıkent Burger King şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 1...9.11 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 1 saattir iftar için verdiğimiz sipariş yüzünden orucumuzu açamadık. Sipariş numaram #hindi-2610-klk8 ve yak

Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan saat 17.00 civarında 4 adet ürün için sipariş verdim. Ücreti de peşin olarak 246,24 ...TL şeklinde ödedim. Ancak saat 18.45 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve uzun süredir herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgi

1 Mart saat 19.17 civarında Tuzla’daki Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden çikolatalı roll siparişi verdim. Sipari...şim geldiğinde ürünün içindeki çikolataların neredeyse tamamı kutunun kapağına yapışmıştı, ürün dağılmış ve yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebi o
Bandırma Tönas Pastanesi’nden kısa süre önce telefonla sipariş vermek istediğimde, telefonda servis yapmadıklarını söyle...yip beni Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden online sipariş oluşturdum, sistemdeki telefon numaramı da özellikle kontrol ettim ve güncel olduğunu gör
21.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pakfırın Adana Begoviç şubesinden iki adet büyük Ezine peynirli sandviç sipar...işi verdim. Ancak tarafıma bir adet büyük sandviç ve iki adet küçük sandviç gönderildi, üstelik gönderilen sandviçlerden birinde hiç peynir yoktu. Bu durumu fotoğraflarla birlikte
Yemeksepeti para iademi yaptığını söylüyor ama bankayla görüştüm onlar bize ulaşan iade gözükmüyor diyor. Günlerdir ulaş...maya çalışıyorum ama nafile. Destek bölümüne sadece mail atabiliyoruz onun dışında ulaşmak mümkün değil. Destek bölümü de mailime dönüş yapmıyor ayrıca. Neden canlı canlı konuşup m

Yemeksepeti cüzdanımda iade edilen ve şu an 260 TL olarak görünen bir bakiye bulunuyor. Bu tutarı Yapı Kredi banka hesab...ıma aktarmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve paramı hesabıma çekemiyorum. İade tutarı yaklaşık 1 gün önce cüzdanıma geçti. Yaşadığım sorunla ilg

17/02/2026 tarihinde saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Kurttepe Pirzola & Kebap A*** C** isimli restorandan r03u-srdk ...numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylanmadı ancak 1.407,5 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti kartımdan çekildi. O tarihten bu yana para iadesi yapılmadı. Uyg

Maydanoz Döner Darıca şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce paket siparişi verdim. Gelen dönerin ekm...eği yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Böyle bir ürünü müşteriye göndermeyi nasıl uygun gördüklerini gerçekten anlamıyorum. Ben parasını ödediğim yemeğin düzgün, özenli

04.03.2026 Çarşamba günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan iftar için 555 TL tuta...rında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ben defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hem de yet

04.03.2026 tarihinde saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden #bore-2610-urz6 sipariş koduyla bir sipariş verdim ve ödemeyi 3...10 TL olarak online peşin yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi, başka bir adrese bırakıldı. Siparişimin gelmediğini Yemeksepeti’ne bildirmeme rağmen yardımcı olamayaca

Yemeksepeti'nden az önce kupon olduğu için sipariş verdim, sipariş alındı. 10 dakika sonra sipariş iptal edildi ve param... anlık olarak yatmadı. Şu an istediğim şeyi sipariş etmem için ATM'ye gitmem gerekiyor. Beni mağdur ettiler. Aradığımda ise mesai saatinde değil diyorlar. Mağdurum, paramı ya hemen

Yemeksepeti üzerinden restoran kısmından 17:43’te verdiğim bir sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim ...edilmedi ve ardından 19:02’de tarafıma haber vermeden, yalnızca arayıp “iptal ediyoruz” denilerek iptal edildi ve telefonum kapatıldı. Restorana da Yemeksepeti’ne de hiçbir şekilde

15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş için banka kartımla ödediğim 448,99 TL...’lik tutarın iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram bqia-9y9X olup, süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Siparişim iptal edildikten sonra Yemeksepeti, ödemenin iadesini bank

02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Akbank kredi kartımla 704,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rur oluşturmaz sistemde “onay bekleniyor” yazdı, kısa süre sonra ise sipariş iptal edildi ve uygulamada iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi gösterildi. Ancak hem provizyonda he

24 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş hem çok geç geldi hem de içeriği neredeyse yoktu. D...öner siparişi vermeme rağmen döner diyebileceğim hiçbir ürün yoktu, sadece tavanın altında kalmış döner kırıntıları gönderildi, ekmek yoktu, önüme yalnızca bir tabak salata, biraz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98