to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’nde “Pizzaciooo Pizza Sepeti Pizzacioo” adıyla yer alan işletmemizin birden fazla şubesi bulunmaktadır. Bu ş...ubelerden sadece bir tanesinden düzenli ödeme alırken, diğer üç şubemizden paneller açıldığından beri hiçbir şekilde ödeme almıyoruz. Biz bu durumu ancak işletmemiz batma eşiğine g
15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi g...etiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz
14.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yıldız Ekmek Fırını’ndan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. ...Sipariş uygulamada tamamlanmadı, yani sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen banka hesabımdan ödeme çekildi. Elimde bu para çıkışına dair dekont da bulun
"Teşekkür ederim"
25 Ekim saat 19:41’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda kartla Garanti Bankası kartımdan gerçekl...eştirdim. Ödemeyi kurye cihazdan çekti ve teslimat tamamlandıktan yaklaşık 20 dakika sonra tekrar kapıma gelerek sistemde ödemenin gözükmediğini, ödemenin alınmadığını söyledi. Ku
11 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yanlış adres seçerek verdiğim bir sipariş, adres hatası nedeniyle iptal e...dildi ve ödediğim tutar otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ardından adresimi düzelterek yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme yöntemi olarak Yemeksepeti cüzdan
7 Aralık saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden, İstanbul Kağıthane’de bulunan Ağam Dürümcüsü adlı işletmeden online ödeme ...ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gö
7 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipa...riş öncesinde özellikle yemek kartı ile ödeme yapmak istediğim için hem web sitelerinden hem de uygulama içinden ödeme yöntemleriyle ilgili bilgileri dikkatlice kontrol ettim. Web
24 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 396,89 TL tutarında, işlem açıklamasında “iş yeri: YEMEKPAY/YEMEK sepet” ya...zan bir para çekimi gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yemeksepeti hesabım bulunuyor ancak bu hesaba herhangi bir kart kaydetmedim. İşlemi fark eder
Oses Şükrüpaşa şubesi olarak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üyesiyiz ve bu süre içinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 7....000 TL civarında sipariş teslim etmemize rağmen tarafımıza tek kuruş ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili tarafımıza net ve anlaşılır bir açıklama da sunulmadı. En son iletişimimizde,
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişi 24’ünde iptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Uygulamada iad...enin 1 ile 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Üstelik her seferinde 'iyileştirme' adı altında 5,99 T
Yemeksepeti üzerinden sanal kartımla 24 ve 25 Kasım tarihlerinde Burger King, Leon’d Lab Waffle ve Lahmacuncu restoranla...rından sipariş verdim. Bu siparişler bana normal şekilde teslim edilmesine rağmen, bankamın uygulamasında kartımdan herhangi bir para çıkışı görünmüyor. Durumu fark edince önce ba
Yemek Sepeti'nden online ödeme ile verdiğim siparişim iptal edildi. Para iadesi, cüzdanıma yapıldı olarak görünüyor ve k...artıma transfer işlemi başlattım. Ancak hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve cüzdanımda da ilgili tutar görünmüyor. Konuyla ilgilenir misiniz lütfen? Şikayet talebi olarak i
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte indirim kuponu kullandım, ödeme aşamasında hiçbir gerekçe olmadan kupon... bir anda sistemden kayboldu. Ardından elimdeki başka bir kuponu kullandım, onda da aynı şekilde kuponum yok oldu ve indirimlerinden faydalanamadım. Daha sonra aynı siparişi bu ke
20.11.2025 tarihinde saat 22.09’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Nevşehir Emek Şubesi’nden toplam 645,99 TL tutarınd...a, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve ürün bana hiç teslim edilmedi. İptalin ardından iade talebi oluşturdum. Bana, ödemenin
28 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby’s’ten sipariş verdim ve ödememi Denizbank banka kartımla ge...rçekleştirdim. Ancak 18 Kasım 2025 tarihinde, haberim olmadan aynı tutarda (330,99 TL) bir ödeme daha kartımdan çekildi. Bu işlem için sipariş numaram: #zvy4-laga’dır. Durumu fark
16.11.2025 tarihinde İstanbul Duatepe şubesinden Yemek Sepeti Market üzerinden #lom1-ppl1 numaralı siparişimi verdim. Si...parişimdeki ürünlerin yalnızca çok az bir kısmı teslim edildi, eksik ürünlerin ücretinin ise tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen banka hesabıma
8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ...ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan he
08.11.2025 tarihinde saat 00:59’da, bilgim ve onayım dışında kartımdan 351,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bank...a dekontunda “PARAM/PARAM/Yemeksepeti İstanbul TR” açıklaması yer almaktadır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma onay kodu, bildirim veya e-posta gelmemiştir. Ayrıca
Yemeksepeti hesabım ve annemin hesabı üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında iki ayrı sipariş verilmiş ve toplamda 160,...99 TL tutarında para çekilmiştir. İlk olarak 15 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş 400. Cd 38 adresine, sipariş numarası #lz76-zx2o ile bir sipariş verilmiştir. Sonras
Biz Eyüp Sultan tulumbacısı / Yemeksepeti restoranı (satıcı ıd: ffy**) olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış y...apmaktayız. Firma olarak IBAN bilgilerimiz değiştiği için yeni IBAN’ımızın tanımlanması adına defalarca yardım merkezi üzerinden talep oluşturduk, defalarca e-posta gönderdik ve m
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15.52’de Yemeksepeti üzerinden Balkaya Pastanesi’nden sipariş vermek istedim. Ödeme tutarı o...lan 855,99 TL banka kartımdan çekildi ancak sipariş anında iptal edildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durumun ar
Tarih: 30/10/2025 Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim, fakat hiçbir şekilde sistemde siparişimi...n verildiğine dair bir bilgi çıkmadı. Uygulama hata verdi, sepetim dolu görünüyordu ve sipariş görünmüyordu. Tekrar denedim, bu sefer sipariş gözükünce sorun çözüldü sandım. Meğers
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
