to read complaints and reviews, or file yours. 
Oses Şükrüpaşa şubesi olarak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üyesiyiz ve bu süre içinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 7.000 TL civarında sipariş teslim etmemize rağmen tarafımıza tek kuruş ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili tarafımıza net ve anlaşılır bir açıklama da sunulmadı.
En son iletişimimizde, bizden reklam gideri vb. birkaç kalem sebep gösterilerek hak ettiğimiz ödemeyi almak bir yana, yaklaşık 2.000 TL civarında borç çıkardılar ve bu tutarı da ödedik. Ardından bu kez, “ayın 25’inde hesabınıza 2.000 TL alacak olarak gönderilmiştir” şeklinde bilgi verildi; ancak İş Bankası hesabımın hareketlerinde ve bakiyemde böyle bir para kesinlikle görünmüyor.
Defalarca mail atarak durumu anlatmaya, süreci yazışmalar üzerinden çözmeye çalıştım; ne sorularıma net bir yanıt alabiliyorum ne de somut bir işlem yapılıyor. Şu an Yemeksepeti’nden yaklaşık 2.400 TL alacağımın kaldığını düşünüyorum ve bu tutarın, tarafıma ait kayıtlı İş Bankası hesabına eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını, ayrıca bugüne kadar yapılan kesintiler ve “borç” adı altında tahsil edilen tutarlarla ilgili de açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti restoran üyesi olarak, “2 Guys Burger” adına Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3 faturam (fatura numaraları: 638006115256, 602006138292, 634006354621) yaklaşık 25.000 TL tutarında olmasına rağmen, neredeyse 2 aydır tarafıma ödenmedi. Fatura kesiminden 2 gün sonra ödeme yapılacağı sözleşm...
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşam...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...
Yemeksepeti tarafından açık şekilde mağdur edildiğimizi ve ciddi anlamda zarara uğradığımızı düşünüyoruz. İşletme olarak 01 Mart 2025 – 09 Eylül 2025 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden toplam 516.584 TL online satış cirosu oluşturduk. Bu rakama nakit ve kredi kartı gelirleri de eklenip Yemekse...
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişi 24’ünde iptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Uygulamada iadenin 1 ile 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Üstelik her seferinde 'iyileştirme' adı altında 5,99 T...
Yorumlar