to read complaints and reviews, or file yours.Kuryeyi Bekliyor Durumu İptal Edilemiyor Ve İade Talebi
03.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eylül Pide’den verdiğim sipariş yaklaşık 1 saattir “kuryeyi bekliyor” durumunda görünmesine rağmen kurye siparişi teslim almak için bile harekete geçmedi ve sistem üzerinden siparişim iptal edilmiyor. Ödemeyi kartla ve nakit seçeneklerini kullanarak yaptım.
Bu süreçte ne uygulama üzerinden ne de canlı destekten herhangi bir muhatap bulamıyorum, canlı desteğe de ulaşılamıyor. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tarz durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Uygulamanızı telefonumdan sildim. Sizinle başka alışverişim olmaz
