to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Saygısız Üslubu Ve Küfürlü Konuşması
10.05.2026 tarihinde saat 02:45 sularında İstanbul Kağıthane şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdik. Adresi yanlış girdiğimiz için kurye bizi telefonla aradı, ancak konuşma sırasında son derece saygısız davrandı ve bize telefonda küfür etti. Ardından siparişi dükkana geri götürüp kendi inisiyatifiyle iptal ettirdi.
Bir müşteri olarak adres hatası yapılabilir, ancak bunun karşılığının küfür ve saygısızlık olması asla kabul edilemez. Müşteriye bu üslupta davranan bir kuryenin marka imajınızı da ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak kuryeye gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür bir davranışın şubenizde tolere edilmeyeceğini ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
