Kuryenin Paketi Zarar Vermesi Yetersiz İade Ve Tam Ücret İade Talebi
Yemek Sepeti kuryesi 2 pizzayı 1 kutuya koyup getirdi! 2 Adet Orta boy pi...zza, 1 adet kutuda geldi. Kurye paketi parçalayıp 2 pizzayı tek kutuya koym




Yemek Sepeti kuryesi 2 pizzayı 1 kutuya koyup getirdi! 2 Adet Orta boy pi...zza, 1 adet kutuda geldi. Kurye paketi parçalayıp 2 pizzayı tek kutuya koym




7 buçuk civarı Yemeksepeti üzerinden Sakarya Mithatpaşa Mahallesi Kent Park Büfe’de bulunan SD Döner’den pilav üstü et d...öner ve soslu tavuk siparişi verdik. Sabah saatlerinden beri aç bir şekilde bu siparişi beklerken gelen yemek tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kurye siparişi getirdiğinde paket



Yemeksepeti üzerinden Tost Yersen adlı restorandan 12:00’de tost siparişi verdim. Kurye, önce üç farklı siparişi teslim ...edip bıraktıktan sonra benim siparişimi getirdi ve yemek elime 13:30 gibi, tamamen buz gibi bir şekilde ulaştı. Sıcak gelmesi gereken bir ürünün bu kadar geç ve soğuk teslim edilm
08.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Madam Pizza’dan online Yemek Kartı ile sipariş... verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 35 dakika geçtikten sonra ancak teslim edildi. Gecikme uzayınca restoranı aradığımda, siparişimin hazır olduğ

03.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online banka kartı ödemesiyle 544,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişimi uygulamanın haritasından takip ettim, Yemeksepeti kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı cadde ve sokaklarda dolandı, ancak restorana gidip siparişi
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sıralarında Ankara Sincan’da normal seyir halindeyken, kırmızı ışıkta durduğum ...esnada Yemeksepeti’ne ait olduğunu anladığım, plakası 06 fez 182 olan motorlu kurye aracının sürücüsü arkadan ısrarla korna çaldı. Işık kırmızı yanmasına rağmen bu şekilde sıkıştır

Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerimde, siparişler fiilen bana ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendiğini uz...un süredir fark ediyorum. Bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini, yani tek seferlik bir hata değil, sürekli yaşanan bir sorun olduğunu belirtmek isterim. “Yemeksepeti Ku
Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan saat 01.22'de online ödeme ile verdiğim siparişim, saat 02.24 olma...sına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimi beklerken uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetle
24 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Faruk adlı restorandan #f8p6-2621-ctx6 numaralı siparişi verdim. Tahmini t...eslimat saati en yakın 00:15 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın kurye yemeği teslim almaya bile gitmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Neredeyse iki saattir aç bi
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
22.05.2026 Cuma günü saat 11:45–12:00 suları arasında Yemeksepeti üzerinden Mersin Akdeniz bölgesindeki Cajun Corner’dan... verdiğim #bcw0-2621-rfaw numaralı siparişimle ilgili kuryenin üslubundan dolayı şikayetçiyim. Yemekte herhangi bir problem yoktu, sipariş zamanında ulaştı; sorun tamamen kuryenin
20.05.2026 tarihinde saat 20:44'te Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan vermiş olduğum pizza siparişim, 21:00'da kurye taraf...ından pizzalar düşmüş ve darmadağın olmuş halde tarafıma teslim edildi. Kurye yemeği bu şekilde getirmesine rağmen, hiçbir açıklama yapmadan teslimatı tamamlayıp gitti. Pizzanın ku

Yemeksepeti üzerinden 18.37’de Komagene şubesinden w5re-2621-rokx numaralı siparişi verdim. Siparişimin hazırlanmasına r...ağmen Yemeksepeti’nin dükkana kurye göndermemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca yemeğimi beklemek zorunda kaldım ve siparişim ancak 20.20’de teslim edildi. Bu süreçte ne canlı
Yemeksepeti üzerinden Chicken Soo adlı restorandan saat 18.15’te 2 kişilik kova ve 2 kişilik hamburger siparişi verdim. ...Siparişim üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Kurye siparişi yaklaşık 30 dakika önce almış görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
13.05.2026 tarihinde saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #rlcs-2620-zsb3 numaralı siparişim, üzerinden 1 saatte...n fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Saat şu an 18.40 ve okulda olan çocuğum da dahil olmak üzere aç bir şekilde siparişin gelmesini bekliyoruz. Restoranla veya ku
Yemeksepeti üzerinden 13.17’de bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişin 25–35 dakika içinde teslim ed...ileceği yazıyordu, yani en geç 13.42–13.52 arasında elimde olması gerekiyordu. Ben de planlamamı bu süreye göre yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim h
09.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Hamitler’deki adresime Tavuk Dünyası’nd...an menü siparişi verdim. Yürüme engelim olduğu için siparişlerimi özellikle online veriyorum ve bugüne kadar siparişlerim daireme kadar teslim ediliyordu. Ancak bu siparişte kurye,
Yemeksepeti üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Popeyes isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişi getiren kurye, siparişi bana teslim etmek yerine üşenip güvenliğin kapısına bırakıp gitmiş. Güvenlik, siparişi teslim alamayacağını belirtmesine rağmen bu şekilde bı
Yemeksepeti üzerinden alınan n9SB-2618-8g82 numaralı siparişle ilgili yaklaşık 6 saat önce restoranımızdan çıkan 3 çeşit... yemek, kurye tarafından geç teslim edilmiştir. Geç teslimatın ardından kurye ile müşteri arasında tartışma yaşanmış ve müşteri daha sonra bu siparişi şikayet etmiştir. Yemeksepet
"Duruma sahip çıkıp, özür dilediğiniz ve gereken aksiyonları alacağınızı belirtmenizden son derece memnun kaldım. Teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Yemeksepe...ti kuryesi ile teslim edilecek bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram v
2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. #r092-2618-m9p1 numaralı siparişimde, restoran... yemeğin uzun süredir hazır olduğunu belirtmesine rağmen kurye bir türlü restorana gidip ürünü teslim almamış durumda. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98