Yemeksepeti Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

01.12.2025 saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim jkon -g*** numaralı siparişte, kurye tarafından mağdur edildim. Toplam 674 TL tutar, hem kredi kartımdan hem de IBAN yoluyla benden iki kez tahsil edildi. Kurye önce ödemeyi kredi kartından çekti, ancak kartın çekmediğini söyleyerek işl...
Teslimat Süresi Sürekli Uzuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinde verdiğim siparişlerde, özellikle Yemeksepeti kuryesi ile teslim edilen restoranlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar siparişi hazırladıklarını söylüyor ancak kurye gelmediği için ürünler bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada ise si...
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #sl3t-uoei Kurye beni aradı, hemen kapattı. Sonra siparişim iptal olarak gözüktü. Hemen ardından kısa bir sürede teslim edildi olarak işaretlendi. Para iademi istiyorum.
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Asılsız Teslimat Bildirimiyle Mağduriyet

17 Kasım’da saat 18:21’de Antalya Muratpaşa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 388,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve kurye tarafından Yemeksepeti’ne ...
Yemeksepeti Kuryenin Tavrı!

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Talebim

19 Kasım 2025 tarihinde saat 19:24’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den et iskender, patates kızartması, sufle, ketçap ve mayonez olmak üzere toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #lbkq-90yo. Ödemeyi banka kartımla 357 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Gaziantep Yeditepe Mahalle...
Yemeksepeti Partner Yazılımında Teknik Sorunlar Ve Maddi Kayıp Yaşıyoruz

Cafe'm Asya olarak yaklaşık son 2 haftadır Yemeksepeti Partner yazılımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kullanılan sistemde ürün ismi değiştirme, görsel yükleme ve fiyatlandırma gibi temel işlemleri düzenli şekilde yapamıyoruz. Ayrıca, gerekli teknik desteği de alamıyoruz. Gelen siparişlerde müşteriyi ...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş, Saygısız Kurye Ve İade Sorunu!
9 Kasım saat 19:15’te verdiğim siparişte kurye adresimi bulamadığını belirterek beni aradı; o sırada telefonu duymadım. Kurye daha sonra, 'Sabahtan beri seni arıyorum.' şeklinde saygısız bir üslupla konuştu. Üslubunu doğru bulmadığımı belirttiğimde, siparişi iptal edeceğini söyledi; ancak sipariş ba...
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

15 Kasım 2025 tarihinde saat 19.32’de Gaziantep’teki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #dzlh-9drc numaralı siparişi verdim. Siparişimiz "4 Kişilik Doyuran Kova" olup, toplam 465,99 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurye, ürünü teslim etmek için siteye geldiğinde be...
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Pendik/İstanbul adresime Burger King’den 2’li King Chicken siparişi verdim (Sipariş No: ij2n-lw5m). Siparişim yanlış ürün olarak geldi ve kurye bana teslim alıp almayacağımı sordu. Ürünü istemediğimi belirttim, kurye de siparişi iptal edeceğin...
Kurye Teslimat Yapmadı, Tehditkâr Davranış Ve Ücret İadesi Sorunu

11.11.2025 tarihinde saat 19.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim (sipariş no: tvxj-vu3y) yemek siparişim, Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edilmedi. Kurye, evimin önüne geldiğinde beni arayarak asansörün bozuk olduğunu ve yukarı çıkamayacağını, yemeği almak için ip sarkıtmamı, aksi takdirde si...
Kurye Siparişi Siteye Teslim Etmedi Saygısız Davrandı Para İadesi Yapılmadı

09.11.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gwka-zm1l numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim İstanbul Maltepe Nuvo Dragos Sitesi’ne teslim edilmek üzereydi. Kurye, siparişimi eve teslim etmek yerine sitenin girişine bırakıp, kahve dökülmesin diye yardım istedi...
Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Sarıçam'da bulunan Çukurova Fırın'dan pasta siparişi verdim, ancak kurye siparişimi başka bir yere bırakmış ve telefonu yüzüme kapattı. Üstelik üstten konuşarak adresin yanlış olduğunu iddia etti. Adresim yanlış değil, bugüne kadar verdiğim tüm siparişler sorunsuz geldi, bu sipariş neden elime ulaşm...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim yn4a-pop4 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye, beni kişisel numaramdan arayarak siparişi almak için güvenliğe inmemi istedi. Hasta olduğum için siparişi eve getirmesini rica ettim ve arada bir dakika...
Et Siparişi Yerine Salam Geldi Mağduriyetim Giderilmedi

23.11.2025 tarihinde saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez adresine 1 kg kuşbaşı et siparişi verdim ve bu sipariş için 1565 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün sadece bir adet salam ve mayonezdi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişlerin karıştığını belirttim....
Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Talebim Karşılanmadı

22 Ekim saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m9na-shdv numaralı siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ben ürünü hiç teslim almadım. Siparişim uygulamada hâlâ yolda görünürken, müşteri hizmetleri 'teslim edildi' diyerek görüşmeyi sonlandırdı. İki saat boyunca bekletildim ve görüşmeyi 'E**...
Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Para İadesi Talebim Dikkate Alınmadı!

18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30’da Yemeksepeti üzerinden Has Çiğköfte’den #hg**-**litre numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, uygulamanın harita üzerinden konum seçme sistemindeki hata nedeniyle apartman numaram **9 yerine **7 olarak kaydedildi. Siparişim, ismi ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ödemem Boşa Gitti

T***** E******** S******* Ç**** B********, Param Kayboldu

2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden S***** B****’tan çipura ve roka salatası siparişi verdim. Siparişim kurye tarafından T***** edildi olarak işaretlenmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kapıda da herhangi bir ürün yoktu. Ayrıca, kapıya bırakılması yönünde bir talebim olmamasına rağmen, ku...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim İçin Mağduriyet

29.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sinop Merkez Yenimahalle Burger King şubesinden 345,99 ₺ tutarında sipariş verdim. Kuryenin aramasıyla kapıya çıktım ancak kurye beklemeden gitti ve yemeğimi teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ta...
Yemeksepeti Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Geri Alınamayan Ücret

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kral Kumru & Kumpir’in Eryaman şubesinden kumru siparişi verdim ( #w**). Site içerisinde yaşadığım için kuryenin motorla içeriye girmesi yasak. Ancak kurye, siparişi yürüyerek getirmek istemedi ve teslim edilmeden 'teslim edildi' olarak işaretledi. Bu ne...
