Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Sipariş İptali
"Teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, sipariş numarası su...ez-2620-h85z olan siparişimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul
"Teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, sipariş numarası su...ez-2620-h85z olan siparişimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09.30 civarında İstanbul Silivri’de yer alan iş adresime yaklaşık 454,99 TL tutarında r...estoran siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, çalıştığım kuruma gelip beni buldu ve daha ne olduğunu anlayamadan, uygulama üzerinden gerekli bilgileri girmiş olmama rağmen “bilg
10.05.2026 tarihinde saat 02:45 sularında İstanbul Kağıthane şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdik. Adre...si yanlış girdiğimiz için kurye bizi telefonla aradı, ancak konuşma sırasında son derece saygısız davrandı ve bize telefonda küfür etti. Ardından siparişi dükkana geri götürüp kend
6 Mayıs Çarşamba günü İstanbul Esenler Kazımkarabekir Mahallesi 1041 sokakta, 17:00–19:00 saatleri arasında kapının önün...de oynayan 8 yaşındaki çocuğum, yoldan rastgele geçen bir Yemeksepeti kuryesinin küfürlerine ve tekme atmasına maruz kaldı. Çocuğuma karşı sergilenen bu şiddet içerikli ve saygısız
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Erenkö...y’de, 17:30 sularında verilen bu siparişte, kurye adrese geldiğinde bana ulaşamayınca eşimin üzerine yürüyüp hakaretlerde bulunmuş. Olay anında ben orada değildim, durumu sonrasınd
Yemeksepeti üzerinden alınan n9SB-2618-8g82 numaralı siparişle ilgili yaklaşık 6 saat önce restoranımızdan çıkan 3 çeşit... yemek, kurye tarafından geç teslim edilmiştir. Geç teslimatın ardından kurye ile müşteri arasında tartışma yaşanmış ve müşteri daha sonra bu siparişi şikayet etmiştir. Yemeksepet
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesindeki 8 One Burger restoranından #wjxo-2618-kvp5 numaralı sip...arişi verdim. Kurye, bugün yaklaşık 00.30’da teslimat için aradığında motor girişi olup olmadığını sordu, ben de olduğunu söyleyip telefonu kapattım. Kısa bir süre sonra tekrar ara
29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce ...Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi ken
İstanbul Çekmeköy’de bulunan özel mülkümüz olan otopark alanımıza uzun zamandır Yemeksepeti kuryelerinin izinsiz şekilde... giriş yaptığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu durum devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Kuryeler, otopark alanımıza girerek yabancı mad
"Yeterli"
İstanbul Sarıyer’de resepsiyon personeli olarak çalıştığım iş yerimize bugün Yemeksepeti üzerinden Karafırın’dan bir sip...ariş teslimi gerçekleşti. Gelen 34 ppg 027 plakalı kurye, iş yeri teslimat kuralımızı bilmeden siparişi doğrudan teslim etmiş. Ben de kendisine buranın bir iş yeri olduğunu ve tesl
Sizin kaldırımda süren kuryelerinizden bıktık; uyarınca da hakaret işitiyoruz. Yemeksepeti bile kullanmayacağım. İstanbu...l'un kaldırımlarını işgal ettiniz; uyarınca da hakaret eden kuryeniz köpeğimle geziyor, kaldırımda önümüze çıkıyor, uyarınca kabul etmiyor. Savunma sonrası hakaret, onlar da köpek


8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b

"Arayıp beni bilgilendirdiğiniz ve kuryeye gerekli uyarıları yaptığınız için teşekkürler. Umarım belirttiğiniz gibi kişisel veri kapsamına giren fotoğrafım hem kuryenin cep telefonu hem de sizlerin sistemlerinden silinmiştir. Saygılar"
01.04.2026 tarihinde saat 09:20 civarında İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti ...kuryesiyle beni çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Bana ait olmayan bir ür
30.03.2026 tarihinde saat 11:03’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Salon Burger StarCity şubesinden, Yemeksepeti uygula...ması üzerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada teslimat süresi sürekli 10‑15 dakika ileri atıldı
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Bağdatlı Ocakbaşı O**** U***’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işaretlendi. Kurye beni aradığında adresi iki defa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi
25.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişin ödemesini, kapıya gel...en kurye aracılığıyla karttan yaptım. Ancak hem benim hem de abimin hesabından aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.182 TL kartımdan çift çekim olarak alındı. Bu durum üzerine
22 Mart 2026 tarihinde saat 16:52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Bağcılar’daki adresime kurye getir...di. Kurye bina girişine kadar geldi ancak sağlık sorunu olduğunu, yukarı kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünleri kapıma teslim etmedi ve aşağıya inmem gerektiğini belirtti. O sır
21.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğ...üm bir motosikletli kurye nedeniyle ciddi bir tehlikeye şahit oldum. Sokakta yürürken, hızla geçen kurye neredeyse bir çocuğa çarpıyordu. Plakasını göremeyeceğim kadar hızlı ve kon
"Markadan hızlı dönüş alabildim teşekkürler."
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:44 sularında İstanbul Maltepe’de Yeme...ksepeti üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim. Siparişi getirmekle gör
İstanbul Beylikdüzü’nde bir hastanede sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle...rde kuryelerle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Hastane içinde kata teslimat talep ettiğimde bazı kuryeler hastane içine giremeyeceklerini, yasak olduğunu söyleyip siparişi iste
07.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Eyüpsultan’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında, 4 kiş...ilik yemek siparişi verdim. Restoran siparişi iki torba olarak hazırlamış; ancak Yemeksepeti kuryesi sadece içeceklerin olduğu torbayı alıp getirmiş, yemeklerin olduğu diğer torbay
27 Şubat tarihinde restoranım için Yemeksepeti kuryesine geçmek amacıyla sö...zleşme imzaladım. Bana geçiş sürecinin en geç 1–2 iş günü içinde tamamlanac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98