to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, sipariş numarası suez-2620-h85z olan siparişimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Bahçelievler bölgesine verilen bu siparişimle ilgili olarak, saat 16:14 civarında kurye beni arayarak son derece saygısız, hakaret içeren bir üslup ile bağırdı ve siparişimi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Bir müşteriye bu şekilde davranan bir personelin nasıl işe alındığını ve nasıl hâlâ çalıştırıldığını gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Olay sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Saat 16:06 civarında yaptığım görüşmelerde de benzer üslup ve konuşmaların olduğu, kayıtların dinlendiğinde açıkça görülebilecektir. Tüm telefon görüşmesi kayıtlarının detaylı şekilde dinlenmesini ve bu kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 11:43 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye ile ofis girişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, sip...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #jfo1-5rm8 olan siparişim, kuryenin sinirlenmesi sonucu iptal edildi. Yaklaşık 15 yıldır Yemeksepeti’nde kullandığım kayıtlı adresime bu kez yanlış denildi ve bu gerekçeyle siparişimi keyfi biçimde iptal ettiler. ...
8 Mart 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat sürecinde kuryeden son derece uygunsuz bir davranışla karşılaştım. Siparişim yoldayken kurye beni arayarak “getiremiyorum, iptalini sağlayın” şeklinde bir ifade kullandı ve hiçbir makul gerekçe sunmadan tesl...
13.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte görevlendirilen Yemeksepeti kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye adrese geldiğinde ben içeride müşteriyle ilgileniyordum ve kendisinden çok kısa bir süre beklemesini rica ettim. Buna rağmen bana “Ben seni mi bekleyeceğim” şeklinde so...
Yorumlar