İki Saat Bekleme Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesiyle Haksız Sipariş İptali
29.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Atakum şubesinden s...aat 20.26’da online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Adres bilgilerim
29.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Atakum şubesinden s...aat 20.26’da online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Adres bilgilerim
29 Ağustos saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan kredi kartı ile verdiğim su siparişim bana hiçbir şek...ilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir yolla durumu net bir şekilde anlatabileceğim, hızlı sonuç al
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat saatinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tara...fıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tutumla karşılaş
Yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Kuzeyyaka Burger King şubesinden 575 TL tutarında ...online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünürken, siparişlerim kısmına girdiğimde aynı siparişin iptal edildiğini fark ettim. Sip
Yemeksepeti üzerinden 19 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde iki ayrı waffle siparişi verdim. Her iki siparişte de sorun ...yaşadığım için iptal ve iade süreci başlatıldı ve tarafıma toplam 1.200 TL tutarında geri ödeme yapılacağının bilgisi verildi. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede de bu tuta
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden hem restoran siparişi hem de Ye...meksepeti Market alışverişi yapmak istediğimde ödeme aşamasında sorun yaşıy
Yemeksepeti’nde uzun süredir kullandığım hesabımda kayıtlı, sonu 0384 ile biten ve babama ait olan kredi kartından 23.07....2026–23.08.2026 döneminde 149,99 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettik. Bunun üzerine internette bulduğum 444 5 445 numaralı telefonu aradım ancak bu numaradan müşteri
21 Ağustos’ta saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 450 TL tutarında kredi kartı ile ö...deme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Saat 19.30 olduğunda henüz siparişim gelmediği için restoranı aradım, yoğunluk olduğ
Yemeksepeti uygulamasından yaklaşık 4 aydır kredi kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdikten sonra uygulama üzerinden farklı restoran ve marketlerden sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli “Üzgünüz, başka bir kart deneyin” şeklinde hata alıyorum. B
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş aşamasında kapıda kredi kartı ile öd...eme seçeneği görünmediği için yalnızca nakit ödeme seçeneği vardı ve bu nedenle istemediğim halde nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Günümüzde kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğ
19.08.2026 tarihinde saat 20:17 sularında İzmit Kuruçeşme’de bulunan Always Waffle şubesinden Yemeksepeti üzerinden onli...ne kredi/banka kartı ile sipariş verdik. Uygulamada teslimat süresi 25–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saat sonra elimize ulaştı ve paket patlamış durumd
9 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi kredi k...artımla gerçekleştirdim, kartımdan ücret çekimi yapıldıktan sonra siparişim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, işlemleri
20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Göztepe şubesinden verdiğim siparişte çok ciddi bir hijyen sorunu y...aşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Siparişimi getiren kurye, apartman asansöründe tüm yemek ve içeceği yanlışlıkla düşürerek yere döktü. Paketli yiyeceğin ağzı açıldı ve için




Sipariş vermek için ödeme ekranında sanal kredi kartı bilgilerimi girip onay verdiğimde hatalı ödeme mesajı aldım ve tek...rar ödeme ekranına aktarıldım. Önceki kayıtlı kredi kartımdan tekrar ödeme yaptığımda ise ödeme 2 kez hesabımdan çekildi. 20.08.2026 saat 20:54 ilk ödeme, 20:58 ikinci ödeme tek si
19.08.2026 tarihinde saat 10:52:14’te Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Sipariş sistem tarafından red...dedildi ancak hemen ardından kredi kartı ekstreme baktığımda 683,99 TL tutarında bir çekim göründüğünü fark ettim. Yani siparişim gerçekleşmediği halde kartımdan ödeme alınmış duru
19 Ağustos 2026 tarihinde Düzce merkezde Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den verdiğim sipariş yaklaşık 50 dakikada, sa...at 21.26 civarında teslim edildi ve yemek buz gibi geldi. Bu kadar geç gelen bir siparişin bir de soğuk gelmesi, özellikle çalışan insanlar olarak kısıtlı vaktimizde böyle sorunlar
Yemeksepeti uygulamasında bugün ilk kez kullanmak istediğim indirim kuponumu, kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağme...n kullanamıyorum. Kuponu eklediğimde “bu ödeme yönteminden dolayı kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak zaten kredi/banka kartıyla ödeme yapacağım halde sistem kuponu
Yemeksepeti üzerinden hem farklı restoranlardan hem de en son Yedi Kardeşler Döner & Burger’den sipariş vermek istediğim...de uzun süredir online ödeme yapamıyorum. Siparişi tamamlamak için kredi kartı bilgilerimi girdiğimde, her seferinde ekranda “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı çıkıy
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi Maydanoz Döner şubesinden 460 TL tutarında kredi... kartı ile sipariş verdim. Adreste bir yanlışlık olması nedeniyle siparişin adresinin düzeltilmesini talep ettim; ancak muhatap olabileceğim hiçbir telefon numarası bulunmadığı içi
Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişimi vermek isterken “merhaba” kampanya kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun z...amandır deniyorum, bugün saat 21.23 civarında da tekrar denediğimde uygulama “Kupon geçerli değil” uyarısı veriyor ve kodu kabul etmiyor. Yaklaşık 460 TL tutarındaki siparişimi kr
15.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çevirme Noktası adlı restorandan bir adet kızarmış bütün tavuk ve bir litreli...k Coca-Cola siparişi verdim. Sipariş numaram #he4n-2633-ul70 olup, ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 464 TL olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında kola ürününün gönderilmediğ
13 Temmuz 2026 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan bir sipariş ver...ilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmüştür. O esnada ben evde değildim ve siparişten hiç haberim yoktu. Durumu tamamen tesadüfen, kredi kartı ekstremi kontrol ederken far
15.08.2026 tarihinde gece 02:28'de 935,49 TL, 02:30'da 742,00 TL, 02:33'te 951,89 TL tutarındaki garanti kredi kartımdan... Yemekpay üzerinden iznim ve onayım olmadan 3 adet sipariş girilip para çekilmiştir. Ardından hemen Yemeksepeti uygulamasından çıkılmıştır. Paramın iade edilmesini istiyorum. İznim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98