to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Yetkisiz Çekim Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
22 Ekim saat 12.24’te Yemeksepeti hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem Yemeksepeti üzerinden Yapı Kredi aracılığıyla e-ticaret satışı olarak gözükmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında sipariş veya işlem kaydı olarak görünmüyor.
İzinsiz gerçekleştirilen bu ödemenin derhal tarafıma iadesini ve Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Uygulama içinden kart bilgilerimi silmeyi denememe rağmen buna izin verilmemesi de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Yaşanan bu izinsiz çekimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem tutarın tarafıma iade edilmesini hem de kart bilgilerimin açık ve net bir şekilde sistemlerinizden kaldırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
