to read complaints and reviews, or file yours.İadesiz İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Yanıtı Yok
Yemeksepeti Market bölümünden 06.01.2026 tarihinde saat 17:15 civarında toplam 1.301,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim iade yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram kj0c-9jei’dir.
Hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çocuğuma mama da içeren bu siparişi verirken böyle bir durumla karşılaşacağımı bilsem asla bu uygulamayı kullanmazdım. Yaşadığım mağduriyet karşısında kendimi tamamen sahipsiz ve göz ardı edilmiş hissediyorum.
Kartımdan çekilen 1.301,35 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşatılan bu sorumsuzluk için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
