Yemeksepeti esnaf
206 şikayet
Kapanmış Restoranıma Haksız Reklam Ücreti Ve İcra Takibi
Ben Yemeksepeti’nde “Milli Döner” adıyla kayıtlı eski bir restoran işletmecisiyim. Restoranımı Ocak 2026’da kapattım; üz...erinden aylar geçtikten sonra hakkımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasını görünce, benim tanımlamadığım, haberim olmayan ve hiç kul
Video Şikayetler
Yemeksepeti İptal Kararı Restoranı Mağdur Etti, Ücret İadesi Bekliyor
Yemeksepeti üzerinden esnaf olarak hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. 16.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden 265 T...L tutarında, 3/4 ekmek arası kokoreç siparişi aldık. Siparişi zamanında hazırlayıp adrese teslim edilmek üzere yola çıktık, ancak adrese ulaştığımızda müşteriye bir türlü ulaşamadı
Yemeksepeti Kurye Sorunu Nedeniyle 2 Saat Bekleme Ve İade Talebi
04.07.2026 tarihinde evimde misafirlerim varken Yemeksepeti üzerinden Sevilmiş Künefe Sultanbeyli şubesinden tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika olarak görünüyordu ancak biz tam 2 saat boyunca tatlı bekledik, buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurye yönlendiri
Yemeksepeti'nde Alacak Ödemesi Gelmedi Ve Rızasız Reklam Borcu Yazıldı
İstanbul Sultangazi’de “Tostçu S**** U***” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı restoranım üzerinden yaklaşık iki aydır düzenl...i olarak sipariş gönderiyorum. Sisteme başlarken ödemelerin haftalık yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek tüm siparişleri eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Ancak bu süreçte tek
Joker Kampanyasında Bildirim Sesinin Yokluğu Sipariş İptallerine Neden Oluyor
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden işlettiğimiz Hann Burgercim işletmemizin panelinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Joke...r kampanyasında olmamıza rağmen sipariş düştüğünde bildirim sesi gelmiyor, bu yüzden siparişleri zamanında göremiyor ve kabul edemiyoruz, siparişler süre aşımına düşerek iptal oluy
Yemeksepeti İptal Sonrası Nakit Siparişte Ödeme Alınmaması
21.06.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Yemeksepeti üzerinden gelen nakit ödemeli bir siparişi hazırlayıp Yemeksepeti ...kuryesine teslim ettim. Kurye siparişi benden aldıktan sonra panelde siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine siparişte görünen müşteriyi aradım, müş
İptal Edilen Sipariş Üzerinden Kesilen 860 TL Ve Haksız Komisyon
Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim ettim, ürün sistemde çıktı olarak gö...rünmesine rağmen yaklaşık 20 dakika sonra sipariş iptal edildi. Ürün bana geri dönmedi, buna rağmen 860 TL tutarındaki sipariş bedeli tarafımdan kesildi. Esnaf olarak hem emeğimi
Teslim Edilen Siparişlerin Sonradan İptali İşletmemi 10 Bin TL Zarara Soktu
Yemeksepeti’nde satıcı olarak işletmem bulunuyor ve her özel günde işletmemi açık konuma getirmeme rağmen teslim edilen ...ürünlerin büyük bir kısmı sistem tarafından iptale düşüyor. Özellikle Ramazan Bayramı’nda teslim edilmiş olan yaklaşık 10 adet veya daha fazla siparişin sonradan iptal edilmesi ned
Yemeksepeti Tek Taraflı Ödeme Gecikmesi Nakit Akışını Sarsıyor
Yemeksepeti restoran panelini aktif olarak kullanan bir işletmeyim. Normal şartlarda ödemelerimiz haftalık olarak, genel...likle perşembe günleri hesabımıza geçiyordu. Ancak 07.05.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme tarafıma yatırılmadı ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri t
Fiş Talebim Reddedildi Ve Telefonum İzinsiz Paylaşıldı
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden bugün saat 08.30–11.20 aralığında yaklaşık 318,59 TL tutarında, q34n...-2618-l8nh numaralı bir sipariş verdim. Siparişe ait fiş tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle fişi talep ettiğimde ise sorunumu çözmek yerine adeta esnafla baş başa bırakıldım. Gö
Sahte İptal İddiası Ve 300 TL Kayıp İçin Yemeksepeti'nden Yardım Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Sotekng isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti uygulamasından yaklaşı...k 300 TL tutarında bir sipariş aldım. Siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ettik, sistemde de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen müşteri daha sonra siparişin geciktiğini, ge

Yemeksepeti Onaysız Fiyat Değişikliği Nedeniyle 1800 TL Zarar
Yemeksepeti ile anlaşmalı bir restoran işletmecisiyim. Esnaf Kahvaltı Evi olarak uygulamada yer alıyorum. 08.04.2026 tar...ihinde saat 14:10 civarında gelen bir siparişte, tamamen benim bilgim ve iznim dışında menü fiyatlandırmamın değiştirildiğini fark ettim. Et tantuni menüsü için oluşturduğum ürün,
Restoran Onayı Olmadan Yemeksepeti’nden Tek Taraflı Sipariş İptalleri
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetleri Talebi
Afyon’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 18:45 civarında Afyon ...Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün k
Yemeksepeti Mağazam Kapanıyor, Müşterilere Görünmüyor Ve İş Kaybı Yaşıyorum
Yemeksepeti Partner üzerinden satış yaptığım “Martı Şarküteri Sandviç” isimli işletmemde, menülerimi eksiksiz bir şekild...e girmeme ve tüm kurallara uymama rağmen sistem sürekli olarak mağazamı kapalıya alıyor. Bu nedenle yaklaşık 15 gündür mağazam müşterilere görünmüyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.
Yemeksepeti Şube Açılış Başvurusunda Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Edirne Merkez’de yeni şube açmak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Menüyü ilettim, sözleşmel...eri imzaladım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren biri oldu. Hemen her gün mail atıyor ve telefonla arıyorum. Her seferinde sadece talebimin
Yemeksepeti Kurye Başvurusu Belgelerim İncelenmedi Ve Geri Dönüş Yok
Yemeksepeti’ne esnaf kurye pozisyonu için başvuru yaptım; ancak üzerinden 4‑5 gün geçmesine rağmen sisteme yüklediğim be...lgeler hâlâ incelenmedi ve başvuru sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve belgelerimin neden hâlâ incelenmediği konusunda tamamen bilgisiz
Yemeksepeti Onay Gecikmesi İşletmemi Satıştan Mahrum Bıraktı
26.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki işletmem Meleğin Mutfağı için Yemeksepeti Esnaf Platformu’na başvuru yaptım. İst...enen tüm evrak ve belgeleri aynı gün içinde eksiksiz olarak sisteme yükledim; ilk etapta “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
İptal Edilen Reklamın Otomatik Yeniden Açılması Ve 3.000 TL Kesintisi
Yemeksepeti’nde iki şubesi bulunan bir baklavacı esnafıyım. 22.01.2026 – 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4.000 TL...’lik satış yapmama rağmen, hesabımdan 3.000 TL “reklam” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumda neredeyse tüm satışım bedavaya gitmiş, zarara girmiş oldum. Ben reklam hizmetini za
Komisyon Kesildikten Sonra Kurye İptallerinde Ödeme Alınamaması
Taksim’de faaliyet gösteren küçük bir işletme olarak paket servis için Yemeksepeti ile kurye hizmeti de dahil olacak şek...ilde çalışıyoruz. Yemeksepeti’ne yüzde 38,4 oranında komisyon ödüyoruz ve bunun yüzde 20’si kurye hizmeti bedeli olarak kesiliyor. Gelen her siparişi eksiksiz hazırlayıp Yemeksepet
"Trkekür"
İzin Almadan Tekrarlanan Kampanya Ve Haksız Faturalar
Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu k...ararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r
Yemeksepeti'nde Ödenmeyen Kazanç Ve Haksız Borç Girişi
Yemeksepeti’ne üye bir esnaf olarak “Rüya gibi Tavuk Pilav” işletmesi adına 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. İşletme numaramız TF8Y’dir. Uzun süredir hak etmiş olduğumuz kazanç ödemeleri tarafımıza yapılmadığı gibi, kendi borçlarını bize fatura olarak yansıtıp tahsil etm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
























