Yanlış Ve Eksik Siparişin Çözülmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.15 civarında Malatya Çilesiz Mahallesi’...indeki Popeyes şubesinden üç hamburger, kova boy patates ve 1 litre kola si
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.15 civarında Malatya Çilesiz Mahallesi’...indeki Popeyes şubesinden üç hamburger, kova boy patates ve 1 litre kola si
14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğimiz siparişte bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler ...için restoranı aradığımızda, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz için iade işlemini sadece Yemeksepeti’nin yapabileceği söylendi. Ancak uygulama ve diğer kanallar üzerinden
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi XL menü siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 ürün gel...di ve o da yanlıştı. Tavuklar kuru ve bayat, patatesler büzüşmüş, kola ise sıcacık halde teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödedim ve karşılığında ne eksiksiz ne de düz


Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.34’te Popeyes’ten verdiğim siparişte, tarafıma yanlış hamburger gönderildi, 1 litre ...kolam ve coleslaw ise hiç teslim edilmedi. Yani hem eksik hem de yanlış bir siparişle karşılaştım. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve müşteri temsilcisi ban



"Yemek Sepeti tarafıma ulaşarak iade gerçekleştirdi teşekkür ederim Burger King tarafında ne yazık ki bir gelişme yok"


"Yemeksepeti tarafıma ulaştı. Mağduriyetim giderildi. Sorun çözüldü."
16 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Çanakkale Safiye Hüseyin Yurdu’na teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Popeye...s’tan sipariş verdim. Siparişimle ilgili kurye beni 20.38’de aradı. Yurtta asansör sıkıntısı olduğu için beş dakika içinde aşağı indim. Normalde yurda sipariş getiren kuryeler birk
10 Şubat günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte patates kızartması ürünüm ...eksik geldi. Bu ürün için 65 TL ödeme yapmıştım ancak teslimatta ürün gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destekle görüştüm ve bana 15 gün sonra para iadesi yap
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King Metromall AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de yanlış geldi.... İstemediğim farklı bir menü gönderildi, ayrıca siparişimde yer alan 6 adet dondurmanın hiçbiri teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ve 130 TL iade
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti sitesi üzerinden İzmir Bornova Forum Popeyes şubesinden GLTPE-C-85 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişimde 12 adet bisküvi, 7 parça kanat ve kola bulunması gerekirken, kurye teslimat sırasında sadece kola ve bisküvileri verdi. Poşeti açtığımda kanatların hiç gönderilme
"Teşekkürler"
"Tüm menünün iadesi yapıldı teşekkür ediyorum yardımları için"

"Teşekkürler."
14 Şubat 2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Maxxx Zurna Dürüm restoran...ından üç adet 120 gramlık tavuk döner siparişi verdim ve toplam 374,99 TL ödedim. Sipariş geldiğinde ürünlerin içeriğinde belirtilen miktarda tavuk olmadığını, porsiyonların oldukç


"İlgi ve alaka için teşekkürler mağduriyetim fazlaca giderildi ama keşke Şikayetvar'a gerek kalmadan müşteri-marka arasında halledilebilseydi"
"Uzun zamandır uygulamanızı aktif olarak kullanıyorum ve sunduğunuz hizmetten gerçekten çok memnunum. Özellikle kampanyalarınız, hızlı teslimat süreci ve kullanıcı dostu arayüzünüz sipariş deneyimimi oldukça keyifli hale getiriyor. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Böyle kaliteli bir hizmet sunduğunuz için emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde mümkün olursa küçük bir teşekkür kuponu ile beni daha da mutlu ederseniz çok sevinirim 😊 İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci 14 Burda AVM Bolu şub...esinden #dh49-q87a numaralı “Ustasından 2’li Tombik Fırsatı” menüsünü sipar
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bornova bölgesine teslimat yapan... Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 16.06 civarında **607-9c99 numaralı siparişimi
Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından şampuan ve aseton siparişi verdim. Sipariş teslimatında sadece yaklaşık 55 l...iralık aseton getirildi, şampuan hiç teslim edilmedi. Buna rağmen kapıda kredi kartı ile ödeme alındı ve toplamda yaklaşık 1700 lira tutarında çekim yapıldı. Teslimat sırasında ta
4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 779,9...9 TL tutarında, 3 adet burger içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim ge
13 Şubat gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mardin Domino’s şubesinden 370 TL tutarında, nakit ödemeli “Ç...ıtır Karışık Kova” siparişi verdim. Gelen kovada menü içeriğindeki ürünlerin büyük kısmı yoktu. Sadece bir miktar patates vardı, o da 2–3 parça şeklinde gönderilmişti. Menüde yer a

27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #o3NT -**numaralı siparişi yaklaşık 17:30 civarında verdim. Sipar...iş 15–20 dakika içinde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen 1–1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda arayıp hatta bekleyebile
Yemeksepeti üzerinden Forum Mersin AVM Burger King şubesinden 565 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş notu kısmına ...özellikle “lütfen eksik göndermeyin” şeklinde not yazmama rağmen, siparişim geldiğinde kurye gitmeden önce kontrol ettiğimde iki hamburgerim ve dondurmalı suflem gönderilmemişti. S
11.02.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Samsun Atakum bölgesindeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdi...ğim siparişte eksik ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili şikayetim üzerine kurye tekrar adrese gelerek ürünü bizden tamamen geri teslim aldı ve ilk görüşmede tarafıma ödediğim ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98