to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden vermiş olduğum wo-2614-y86j numaralı siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını, iade sürecinin de 15 iş günü içinde tamamlanacağını söylediler.
Aradan bu süre geçtiği halde yaklaşık 60 TL’lik tutarla ilgili ne hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de verilen süreye rağmen iade taahhüdü yerine getirilmedi.
Konunun incelenerek iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi ve özellikle kuryelerin teslimat sırasında siparişleri eksiksiz kontrol etmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriye verilen sözlerin ve belirtilen sürelerin eksiksiz uygulanmasını bekliyorum.
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir kilo çiğ köfte ve yarım kilo kıyma siparişi verdim. Buna rağmen siparişim eksik teslim edildi, sadece yarım kilo çiğ köfte ve yarım kilo kıyma geldi. Yani ödediğim ürünün yarısı bana hiç ulaşmadı. Durumu Yemeksepeti uygu...
4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 779,99 TL tutarında, 3 adet burger içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim ge...
08.01.2026 tarihinde saat 17.47’de Yemeksepeti üzerinden Muğla şubesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 689,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan çorba ve ekmek kadayıfı kaymaklı ürünlerim eksik ve çorbalar da yarım şekilde gönderildi. Bu durum son iki siparişimde de tekrarlanmaya başl...
28 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 3 adet içli köfte eksik gönderildi. Ürünün tanesi 40 TL olduğu için toplamda 120 TL’lik ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram #it6j-2605-dylv’dir. Eksik ürünler için ücret iadesi talep etmeme rağmen 3 gündür tarafım...
Yorumlar