to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Sandwich & Börek adlı restorandan verdiğim xx9i-2618-p6ei numaralı siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak önce Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Restoranın internette yer alan telefon numarası da hatalı olduğu için doğrudan restoranla da iletişim kuramadım.
Eksik ürünün gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, uygulamada “anında” iade ibaresi olmasına rağmen tarafıma 15 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Uygulamadaki anında iade ifadesiyle yaşadığım süreç birbiriyle çelişiyor ve bu durum kabul edilebilir değil.
Eksik gönderilen ürün için ödediğim tutarın hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal kartıma/yöntemime iade edilmesini ve Yemeksepeti ile ilgili restorandan bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
08.04.2026 tarihinde saat 02.15’te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen bir dakika sonra, 02.16’da adres bilgilerimin hatalı olduğunu fark ettim ve sistemde görünen restoran telefon numarasını arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Restoran ise iptali kendiler...
9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan saat 14.32’de sipariş verdim. Saat 15.05 olduğunda siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Uygulama üzerinden iptal seçeneğine defalarca tıklamama rağmen iptal işle...
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce “İstanbul Börek” adlı restorandan saat 10:16 civarında bir sipariş verdim. Bu siparişte 192,99 TL ücret hesabımdan çekildi, ancak sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve bu tutar banka hesabıma geri yansımadı. Restoranı telefonla aradığı...
10.04.2026 tarihinde saat 12.10’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine ben kendim restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesi çalışmadığı için sipariş alamadıklarını v...
Yorumlar