to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane Axis AVM Arby's şubesinden online kartla bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ileterek, benden istenen şekilde yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını paylaştım. Buna rağmen sadece “inceleme başlatıldı” denilerek 48 saat beklemem gerektiği söylendi ve açıkça belirtmeme rağmen nakit iade talebim şu an için karşılanmadı.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, sorunumun kuponla değil, yanlış ve/veya eksik gelen ürünlerin bedelinin siparişi verdiğim karta iade edilerek giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte gereğinin hızlı şekilde yapılmasını ve iade sürecimin başlatılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: j7fr-2618-QR7h.
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden AKM’nin oradaki Arby's şubesinden online kart ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram #fkea -m** ve 255 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak i...
10.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankamall Arby's şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında siparişin teslim edildiği söyleniyor ve ...
11 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cepa AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranın uygulamada yer alan telefon numarasını ...
17.01.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde hiç oluşmadığı halde ücret kredi kartımdan çekildi ve bu tutar hâlen banka ekstreme yansımış durumda. Evimde misafirlerim olduğu için aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım; sonuç olarak iki işlem yapı...
Yorumlar