Yemeksepeti Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Cevapsız Talep Merkezi

23 Mayıs 00:0195

23 Mayıs 13:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berfin

Yemeksepeti

1 Haziran 2025 12:02177

Yemek Sepeti'nin yaşattığı sorunlardan artık çok yoruldum. 01 Haziran saat 01.00 civarında verdiğim sipariş, 03.20'ye ka...dar hiç teslim edilmedi. Üç kez canlı destekle iletişime geçtim, kayıtlarına ulaşabilirsiniz. 2,5 saat geçtiği için iade talep ettim fakat bu da yapılmadı. Sürekli beklemem istendi...

Yanlış Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

Melike

Yemeksepeti

10 Ekim 2024 00:48136

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Gelen kurye başka bir kişinin siparişini getirdi. Yaklaşık 12 saattir kendi siparişimi...n gelmesini bekliyorum. Yemek Sepeti yardım merkezine her yazdığımda 'konuyla ilgileniyoruz' cevabını alıyorum. İade edin diyorum, halen 'çözüm ekibine yönlendirdik' diyorlar.

Yemek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Süleyman

Yemeksepeti

22 Ağustos 2024 20:12296

Yemek Sepeti siparişimi önce yanlış getirdi. Yardım merkezine yanlış sipariş geldiğini yazdım. 15 dakika. Sonra yanlış s...iparişi geriye teslim aldılar. Arkasından 2 saat boyunca yardım merkezine yazdım. Sonunda bu seferde doğru siparişin yanlış adrese bırakıldığını öğrendim. Sonuçta parasını ödediğim...

Teslim Edilmeyen Siparişe Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Ronya

Yemeksepeti

28 Haziran 2025 13:3687

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlendi. Durumu ilettiğimde sad...ece iade işlemi yapıldı. Bir saattir bu yemeği bekliyorum ve insanlar yemeklerini aç oldukları için sipariş veriyor. Tamamen mağdur edildik. Müşteri temsilcisi kesinlikle çözüme yö...

Yemeksepeti Yemek Siparişi Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İptal Sorunu

Saadet

Yemeksepeti

26 Mayıs 2024 18:04124

Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim. Belirtilen saat içinde gelmedi. 1 saat sonra baktım, hala hazırlanıyor yazıyord...u. Yardım merkezine yazdım. Siparişin iptal edildiğini söylediler ama hiçbir şekilde ne bir arama ne de iptal bilgisi bana ulaşmadı. Bu durum gerçekten kabul edilemez.