Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Kart Bilgileri Hatası
"Çok kısa zamanda ger dönüş sağlandı ve sorun halledildi teşekkür ederim"

"Çok kısa zamanda ger dönüş sağlandı ve sorun halledildi teşekkür ederim"

15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte hem teslimat hem de iade konusunda sorun y...aşadım. Sipariş verirken 5–20 dakika aralığında teslimat süresi belirtilmesine ve ayrıca 19,99 TL teslimat ücreti alınmasına rağmen siparişim gecikti. Uygulama ekranında kurye için
Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten #dfky-2625-sq21 numaralı siparişi... verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış adres olduğunu söyleyip siparişi getirmedi, adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi iptal edeceğini belirtti. Buna
13 Haziran saat 23:22’de Yemeksepeti üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak #cb8e-2624-7plb numaralı, 279,90 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafından iptal edilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. İptal
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, tamamen restoran kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edi...ldi. Ancak bu iptalin ardından uygulamanın dayatmaları ve sistemsel hataları yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugüne kadar Yemeksepeti Cüzdan özelliğini hiçbir zaman kullanma
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 786,10 TL bakiyemi, hesabıma kayıtlı kredi kartıma aktardım. Aradan ...günler geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti tarafından hiçbir müşteri temsilcisine
11 Haziran’da İzmir’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 793 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra resto...ran tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi kartıma yapılmak yerine Üzdün cüzdan hesabıma tanımlanmış. Ben bu ödemeyi Üzdün cüzdanına değil, kendi kartımla yaptım ve iadenin
5 Haziran saat 16:25’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kuşbaşı ürün siparişi verdim, yanlış ürün gönderildi. Aynı... ürünü tekrar sipariş verdiğimde yine yanlış ürün gönderildi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak 449,99 TL tutarındaki bu iade karta değil Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansıtıldı
10 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 18.30’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Gamer Menü siparişi verdim. Siparişi ...getiren kurye, kolanın yaklaşık yüzde 25’inin döküldüğünü söyleyip “getireyim mi” diye sordu, ben de “getir” dedim. Ancak adrese yaklaştığında hiçbir şekilde bana sormadan, onayımı
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze’den 390 TL tutarında #oo5s-2622-koyp numaralı bir si...pariş verdim. Bir süre sonra sipariş, yoğunluk ve uygunluk nedeniyle iptal edildi ve kredi kartıma iade yapılması gerekirken para hesabıma dönmedi. Uygulama içinde cüzdan bölümüne
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Damak Tantuni adlı restorandan toplam 385 TL tutarında kredi k...artı ile sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bir süre sonra Yemeksepeti üzerinden ürün kalmadığı için siparişin gönderilemeyeceğine d
26 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen KAQE-2617-BCM7 numaralı siparişimin üc...reti, ödediğim VakıfBank kredi kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma yatırıldı. Bunun üzerine cüzdandan orijinal ödeme aracım olan kredi kart
06.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Yemeksepeti restoran üzerinden #d...5EP-2623-gbyn numaralı bir sipariş verdim. Siparişim önce uygulamada “hazır
Yemeksepeti üzerinden 9 Mayıs tarihinde verdiğim, ncos 2619 lu43 numaralı siparişim, restoran tarafından iptal edilmesin...e rağmen ödediğim ücret hala kartıma iade edilmedi. Üstelik cüzdana iade seçeneğim kapalı olmasına rağmen tutarımı cüzdana iade etmişler, ben ise ödemenin kullanmış olduğum banka k
Gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçeşehir McDonald's şubesinden yemek siparişi verdim. Sipar...işten yaklaşık bir saat sonra, tamamen tesadüfen kuryede oluşan bir problem sebebiyle siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü olarak bana herhangi
3 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nur Kebap adlı restorandan verdiğim 465 TL tutarındaki siparişi hemen ardından... iptal etmeme rağmen, kredi kartıyla ödediğim bu ücret kredi kartıma iade edilmemiş, sistem tarafından iznim olmadan Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmıştır. Bu konuyla ilgili y
14 Mayıs saat 13.55'te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişim iptal edildi ve ödediğim ...255 TL kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde uygulama benden ku
30 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Aydın restoranlarından birinden oğlumun hesabıyla ...üçlü sandviç menü siparişi verdik. Üçlü paket ücreti tam olarak ödenmesine rağmen, paketin içindeki en yüksek ücretli XL sandviç siparişte gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Yenişehir Domino's Pizza şubesinden 340 TL’lik sipariş verdim. Sipariş...i verdikten yaklaşık 1 saat sonra durumunu kontrol ettiğimde, siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım olmadan kendi kendilerine iptal edildiğini gördüm. Aynı gün
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı ...olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa
Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartıma iade edilmesi gereken 210 TL, hiçbir açıklama yapılmadan bu ...sabah saat 01.00 civarında Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Herhangi bir iptal, iade ya da bilgilendirme mesajı da almadım, bu paranın neden kartıma değil de cüzdana
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey restoranından verdiğim siparişte, restoran içecekleri iptal etti ve... iade yöntemi olarak bana sorulduğunda ücreti karta iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen tutar, kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a yüklendi. Şu anda cüzdandaki bakiyeyi hiçbir
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98