Soğuk Gelen Sıcak Kahve Ve Tam İade Talebi

20 Mayıs saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak kahve siparişi verdim. Özellikle sıcak olmasını istediğim kahve soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün için 395 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Durumu açıkça anlatmama rağmen, ödediğ...
Video Şikayetler
Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Kupon İadesi Sorunu

20 Mayıs günü saat 20.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler bölgesindeki Starbucks şubesinden sipariş verdim. Kurye, uygulama üzerinden kapıda olduğuna dair mesaj gönderdi. Ben de hemen kapıyı açıp daire numaramı ve adres tarifini yaptım ancak ne gelen oldu ne ...
İptal Edilen Siparişin 672 TL İadesi Gecikti Ve Teslim/İptal Çelişkisi

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13:31’de Yemeksepeti üzerinden Tek Tek Sandwich adlı restorandan #mn50-2621-3q5e numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 672 TL idi ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Siparişi Ankara Çankaya ilçesindeki adresime vermiştim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...
Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi, Kart Görüntülenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti üzerinden 23:16’da Terra Pizza’dan verdiğim sipariş iptal edildi ancak para iademi hala alamadım. İademin uygulamada kayıtlı olan ve 8373 ile biten Encard kartıma yapılmasını istiyorum fakat uygulamada buna dair hiçbir seçenek göremiyorum. Uygulamada cüzdan ve ödeme tercihlerine girdiği...
Yanlış Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi İçin Açıklama Talebi

17 Mayıs saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Spanish latte venti sıcak istememe rağmen, siparişim iced Spanish latte olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine kredi kartıma iade talep ettim ancak Yemeksepeti, ücreti kredi kartıma iade etmek yerine uygula...
Yemeksepeti İade Tutarını Cüzdana Aktardı, Kartıma Geri Verilmiyor

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişin iptali sonrası 1.230 TL’lik iade tutarım, bana hiçbir onay sorulmadan doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmış. İade yönteminin varsayılan olarak cüzdana ayarlanması ve bununla ilgili açık bir bilgilendirme veya onay alınmaması nedeniyle param şirk...
İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdana Yatırıldı, Kullanılamıyor Ve Destek Yardımsız

16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve bu siparişe ait 230 TL tutarındaki iade, hiçbir onayım olmamasına rağmen kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış. Ben de madem öyle, en azından kullanırım diye düşündüm; ancak uygulamaya girdiğ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Cüzdan İadesi

17.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner adlı restorandan yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmediği gibi, iade talebim olmasına rağmen ücretim kredi ka...
Restoran İptali Sonrası 100 TL'nin Kartıma İadesi Ve Kuponun Yeniden Aktifleştirilmesi

16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti'ne ilk defa üye olarak 400 TL'lik siparişimde 300 TL indirim kuponu kullandım. Kartımdan 100 TL Nakit çekildi. Sipariş, restoran (Doymio Döner) tarafından tamamen bilgim dışında iptal edildi. Yemeksepeti, kartımdan çekilen bu 100 TL'yi cüzdanıma 'Cüzdan Para' olarak ...
Sipariş İptali Sonrası İade Cüzdana Yapıldı, Kartıma Geri Ödeme Talebi

İstanbul Bostancı’daki Paçacı Hikmet üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla bugün sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişimi iptal ettiler ve ödediğim ücreti banka kartıma iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktardılar. Bu durum nedeniyle mağdur oldum, çünkü parama anında erişemiyorum. Ya...
İade Tutarı Cüzdan’da Kalıyor Kredi Kartıma Yansımıyor

18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #eww7-2616-7ooh numaralı siparişimde, 1.111,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş ettiğim yemek kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra görselleri ilettim, iadenin onaylandığı ve sağlanacağı bilgisi v...
325 TL'lik İptal Sonrası Yetkisiz Cüzdan Transferi Ve Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 16.05.2026 sabahı saat 10.07 civarında yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş verdim. İptal etmek istediğim ürüne ilk başta “iptal edilemez” denildi, ısrar edip zorla iptal ettirdim. Bu iptal sonrasında ise bana hiçbir şekilde sorulmadan, açık onayım alınmadan, ücr...
Sipariş İptal Edildiği Halde Ödeme Kredi Kartına İade Edilmedi Ve Yemeksepeti Cüzdanına Yüklendi

14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden S****** K** adına verdiğim siparişi, kurye siparişi geç getirdiği ve yemeği soğuk bir şekilde teslim ettiği, ayrıca başka adreslerde dolaştığı için iptal ettirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartına iade yapılmadı, be...
İade Kartıma Gelmedi, Cüzdanda Kullanamıyorum Ve Müşteri Desteği Bulamıyorum

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen ücret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor. An...
Yemeksepeti Cüzdanımda Yetersiz Bakiye Sorunu Ve 149 TL İade İsteği

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyesini kullanamıyorum. Cüzdanımda 149 TL bulunmasına rağmen üzerine ekleme yaparak alışveriş ...
Yemeksepeti Sipariş İadesi Cüzdana Yollandı, Kartıma İade Talep Ediyorum

10 Mayıs 2026 14:25 te Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum. 14:37 de siparişin restoran tarafından iade edildiği mesajı geldi ve 1.115 TL lik iadem bilgim olmadan ve cüzdan kullanmadan direkt cüzdan hesabına aktarıldı kartıma iadesi yapılmadan param uygulamada tutuldu. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Cüzdanımdaki 10 TL Bakiyenin Ödeme Hatalarına Yol Açması Ve Kupon Kullanılamaması

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu ...
İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Alınmadı

25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şen Mantı Makarna Evi’nden mantı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla 283,99 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada tutarın Yemeksepeti cüzdanıma iade edild...
40 Dakika Bekletilen Sipariş İptali Ve İadenin Cüzdana Yönlendirilmesi
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan...
İptal Edilen Sipariş Ücreti Kapalı Hesapta Kalıyor Kredi Kartına İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden qd9i-2618-dyzs numaralı siparişimi 03.05.2026 tarihinde saat 23:15:22’de verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 04.05.2026 tarihinde saat 00:21’de restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Ertesi gün Yemeks...
Sipariş İptal Edildi, Ödeme Çekildi Ve Destek Bulunamıyor

1400 TL İade Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Destek Sistemi

5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için para iadesi talep ettim. Gece saat 03.00–04.00 civarında oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden 18 saati aşkın süre geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri dönmedi. Üstelik bu tutar Yemeksep...
264 TL İade Bankada Görünmüyor

20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tutarı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı, ...






