Bozulmuş Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 19:07’de Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan Four Combo siparişi verdim. Sipariş paketlenirken ağır ürünlerin, diğer ürünlerin üzerine konulmasından dolayı özellikle kola gibi ürünlerde ezilmeler meydana gelmişti ve ürünler buz gibiydi. Sipariş numaram: #h**. Bu durum...

29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #mc8p-4jzk numaralı siparişimi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutu patlamış, patates ve soslar tamamen dökülmüş, hamburger paketi ise açıktı ve hijyen açısından son derece uygunsuzdu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek...

16.12.2025 tarihinde saat 21:55’te Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den iki adet iki dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, 22:35’te Esenler Kazımkarabekir adresime ulaştı. Ancak kuryeden öğrendiğim kadarıyla siparişim yanlış bir güzergâh izleyerek Bağcılar’dan Bahçelievler’e, ora...

Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal şartlarda bu tarz siparişlerin makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, saat 19.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendir...