to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıt Ve İade Alamıyorum
08.12.2025 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden market bölümünden #kj0c-5ki8 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde kurye tarafından teslim edilmiş olarak işaretlenmiş ve not düşülmüş.
Durumu bildirmek ve çözüm bulmak için uygulama içi canlı destek üzerinden çağrı merkezine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma cevap verilmedi. Ne ürünüm geldi ne de muhatap bulabildim.
Siparişim bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim 633 TL tutarının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
