to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2024 tarihinde saat 17.27’de İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden ...Mor Kavanoz adlı cafeden çikolatalı ekler siparişi verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve 1.080,00 TL tutarındaki ödemem kartımda
10 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimi bekledim, uygulama...da “yola çıktı” olarak gözüktükten kısa süre sonra ise siparişim yoldayken iptal edildi. Durumu öğrenmek için restoran ile görüştüğümde, siparişin kendilerine de geç iletildiği bi
Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Henüz bir ay dolmadan, 16. Gününde, bugün saat 12.02 civarın...da hesabımdan habersiz şekilde 150 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme süresi devam ederken benden onay alınmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hi
10 Temmuz sabahı saat 08:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy isimli restorandan bir sipariş verdim (sipariş num...arası: k5oe-2628-wjaq). Siparişi oluştururken, stokta olmayan ürün olması durumunda aranmak istediğimi özellikle işaretledim. Teslimat aralığı da 08:15–08:30 olarak görünüyordu. S
9 Temmuz 2026 saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş, uygu...lamada görünen tahmini teslim süresinden çok daha uzun sürdü, yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Kurye apartmanın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sipa
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g
9 Temmuz saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi ...yazmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yemek bu kadar geç geldikten sonra doğal olarak buz gibi olacak, verdiğim süre bilgisinin hiçbir şekild
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal edildi ve bu süreçte ciddi şe...kilde mağdur oldum. Saat 12.00 civarında sipariş verdim, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadan, ancak saat 13.00 gibi uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin iptal
08.07 tarihinde saat 23:26’da Yemeksepeti üzerinden Bana bir Tantuni adlı restorandan verdiğim yemek siparişim tam olara...k 1,5 saatte teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşadım hem de ürünleri sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemeyecek halde tesli
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımdan, bana ait olmayan bir adrese iznim ve bilgim dışında sipariş verilmiş ve ödemesi ...benim kredi kartımdan çekilmiştir. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen uygulamada görünen teslimat adresi Ankara olarak gözüküyordu. 8 Temmuz saat 23:34’te kartımdan 452 TL tutarında ö
8 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo ve Komagene restoranlarından verdiğim siparişlerde ciddi gecikme yaşadım.... Siparişlerim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. En büyük sorun, yaşadığım bu aksa
"Yardımcı olup sorunu çözdüler teşekkürler"
Bugün saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan... 1.175 TL tutar çekildi ancak uygulama “ödemede sorun” hatası verdi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen bankamda işlem başarılı ve tutar çekilmiş görünüyor. Yemeksepeti tarafın
"Teşekkür telafi edildi, mağduriyetim giderildi"
"İade için Teşekkürler."
30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki
7 Temmuz’da saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemem alındı ancak... üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş görünmedi, sipariş hiç oluşmamış gibi duruyor. Bu nedenle hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücre
6 Temmuz saat 18.56’da İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #up1b-2628-jl05 numaralı s...iparişim, yanlış adrese teslim edildi. Sipariş başka birine teslim edilmesine rağmen ödeme benden alındı, ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Sorunu fark edince müşt
06.07.2026 tarihinde saat 18.55 civarında Yemeksepeti üzerinden City AVM Burger King şubesinden yaklaşık 195 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişimdeki hamburger kutusunun içinden kil benzeri yabancı bir madde çıktı. Ayrıca seçtiğim patates boyutu büyük olmasına rağmen bana küçük boy benzeri patates
"Cevap verildi, yapılan tahsilatın deneme süresi sonrasındaki bir ayı kapsadığı belirtildi. Yapıcı bir cevaptı bu yüzden 4 yıldız verdim. Bir yıldızı ise baştan böyle bir durumun yaşanması ve canlı destek ile ilgili belirttiğim soruna cevap verilmediğini için vermedim"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Yenikent şubesinden sipariş verdim. Gelen sipa...riş bana ait değildi, başka bir kullanıcıya ait bir paket gönderilmişti. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve fotoğraf gönderdim. Canlı destekteki kişi para iadesi mi yo
"Teşekkür"
6 Temmuz saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yakl...aşık 1 saat 15 dakika boyunca Yemeksepeti kuryesi siparişimi bir türlü teslim almadı, bu süre boyunca sipariş ortada kaldı. Canlı desteğe durumu iletip siparişimin iptal edilmesin
06.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun Döner’den yaklaşık 315 TL tutarında tavuk d...öner siparişi verdim. Bu siparişte benden 29,99 TL teslimat ücreti, ayrıca 7 TL de “kapıda ödeme” adı altında ekstra bir ücret tahsil edildi. Bu ek kesintilerin, özellikle de kapıd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
