
Yemeksepeti canlı saat
4.280 şikayet

Adresimde Olmadığı İddiasıyla Siparişimin Haksızca İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
29 Nisan Çarşamba günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den suşi ve içli köfte siparişi verdim. Sipar...işimin gelmesini beklerken, uygulamadan “adresinizde bulunmadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir, konumunuzu kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben ad
İptal Edilen Siparişin Ödemesi Geri Dönmedi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

25.04.2026 tarihinde saat 22:23’te Yemeksepeti üzerinden Donimis’ten online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık... 1 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma hala iade edilmedi. Canlı destek veya müşteri hizmetler
Yemeksepeti Pro İlk Ay Ücretsiz İddiasına Rağmen Ücret Çekildi

Yemeksepeti uygulamasında “Yemeksepeti Pro ilk ay ücretsiz” ibaresini görerek 29 Nisan saat 00.20 civarında bu hizmeti s...atın aldım. Ancak ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir canlı destek,
House Of Waffle'den Bayat Ve Küflü Yanlış Ürün, Yemeksepeti Şikayetimi Çözüldü Olarak İşaretledi

28 Nisan’da saat 02:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki House of Waffle isimli işletmeden 1 adet Loire Croissants s...iparişi verdim. Gelen ürün hem bayat hem küflüydü ve ayrıca yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Görüştüğüm temsilci son derece i
Kart Fazla Çekimi, Eksik Ve Hasarlı Sipariş
15 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi tamamlarke...n ödeme ekranında toplam tutar yaklaşık 300 TL olarak görünmesine rağmen, kapıda kredi kartımdan 563,49 TL çekildi. Yani sistemde görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında
Yemeksepeti Üzerinden Verilen KFC Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

28.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden KFC’den #wk...dz-2618-qqwg numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan üzerinden

Sipariş İptali Sonrası Ödeme Cüzdana Aktarıldı, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor

28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci... Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #



Yemeksepeti'nin Teslim Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
28 Nisan 2026 tarihinde saat 11:38’de Yemeksepeti üzerinden Enbey Döner & Lahmacun restoranından bir sipariş verdim. Uyg...ulamada teslim süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saati geçmesine rağmen kurye tarafından hâlâ teslim alınmamıştı. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir ş
Yemeksepeti'de Eksik Ürünler İçin Para İadesi Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” s...iparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i

Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Siparişin 299 TL İadesi Yapılmadı

"Yemeksepeti ve Şikayetvar a teşekkür ederim"

2 Saat Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Canlı Destek Erişilememesi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte tam 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Ne restorana ulaşabildim ne d...e Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamayıp, her şeyle yine kendimiz uğraşacaksak bu kadar komisyonun neye karşılık alındığını gerçekten anlamıyorum.
Yemeksepeti Ve Burger King Arasındaki Sipariş Teslimatı Gecikmesi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün sipariş verdim ve üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ siparişim teslim ...edilmedi. Yemeksepeti tarafı siparişin Burger King tarafından hazırlanmadığını ve beklediklerini söylerken, Burger King tarafı da Yemeksepeti’nin teslim almaya gelmediğini ifade ed
Teslimat Gecikmesi, İptal İmkânsızlığı Ve Canlı Destek Eksikliği

Yemeksepeti üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 16.43’te McDonald's’tan, teslimat süresi 10–15 dakika olarak görülen bir... restorandan toplam 275 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ “15 dakika içinde teslim edilecek” olarak görünüyordu
Sağlık Riskiyle Karşılaşılan Yetersiz Müşteri Desteği

"Teşekkür ederim, Yemeksepeti'nden beklediğim cevap buydu."

Yemeksepeti Geç Teslimat ve Eksik Ürün İçin Destek Bulamama

Dün gece saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim 00.10’da, yani yaklaşık bi...r saatlik gecikmeyle teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, siparişimde tatlı ürünü eksik olarak geldi. Gece geç saatte bu siparişi verdiğim için, hem uzun süre bekletildim hem

Pastırmalı Pizzada Malzeme Eksikliği Ve Düz Hamur Şikayeti

26.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan pizza siparişi verdim. Sipari...şime ekstra pastırma eklettim ancak gelen pizzada hem eklediğim pastırma miktarı inanılmaz derecede azdı hem de pizzanın üzerindeki diğer malzemeler son derece yetersizdi. Ürün öze
Buz Gibi Gelen Sipariş Ve Erişilemeyen Canlı Destek

26 Nisan 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 800 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim tam 1 saat 53 dakika sonra teslim edildi ve yemekler buz gibi şekilde elime ulaştı. Bu süreçte siparişimi iptal etmek ya da bir müşteri temsilcisine bağlanma
Yemeksepeti'nde Fıstıklı Helva Yağlı Ve Lezzetsiz; Sipariş Görünmüyor Ve Destek Yok
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Helvanı isimli firmadan bugün saat 21.20 civarında fıstıklı ...helva siparişi verdim. Normalde 550 TL olan ürünü indirimle yaklaşık 260 TL’ye satın aldım ancak hem ürün hem de uygulama deneyimi tam bir hayal kırıklığı oldu. Gelen fıstıklı hel


"Teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Canlı Destek Sorunu

26.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda, saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online ödeme i...le iki kez sipariş verdim. Siparişlerim yarım saat ara ile oluşturulmasına rağmen hiçbirisi teslim edilmedi. Buna rağmen uzun süre herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunu fark
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok

26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve... ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında
Yemeksepeti Görülmeyen Sipariş İçin 1.000 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tar...afından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunl
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Ve Telafi Talebi
25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş nu...maram nb36-2617-5xbi’dir. Siparişim uygulamada yaklaşık 3–4 saat boyunca yolda göründü, ardından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98