
Yemeksepeti canlı saat
4.281 şikayet

Eksik Köfte Ve Geciken İade Şikayeti

08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişim...de 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkç
Yemeksepeti Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Paket Gelmedi

12 Nisan günü saat 17.00 civarında Mersin Tarsus’ta Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e...s5h**-0bvz’dir. Kurye, uygulamada siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen paketi bana hiç getirmedi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı
Bozuk Pasta Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.11 sularında Yiğit Pastanesi adlı pastaneden pasta sipar...işi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın paketi açılmış, pasta dağılmış ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ödememi yapmış olmama rağmen bu durumu hemen uygulama üzerin
Teslim Edilmediği Görünen 840 TL’lik Siparişin Hemen İadesi Gerekiyor

11 Nisan günü saat 22:30’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan toplam 840... TL tutarında, #LLYF-2615-WGFU numaralı siparişi verdim. Ödemem kredi kartı
Sipariş Eksik, Soğuk Ve Bayat Geldi; Canlı Destek Çözüm Sunmadı; İade Talebi

12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik he...m soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist
Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve İptal Seçeneği Çalışmadı
Yemeksepeti üzerinden Dürümleden restoranından “Saran Lezzet Menüsü” siparişi verdim. 400 TL üzeri alışverişlerde geçerl...i 300 TL indirim kampanyam vardı ve ödeme ekranında tutar indirimli fiyat üzerinden görünüyordu. Bu ekrana güvenerek siparişimi onayladım ancak hesabımdan indirimsiz, yani tam tuta
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çölyak Hastalığına Yol Açan Sağlık Riski Nedeniyle Tam İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bugün saat 22.00 civarında #c3AB-2615-n88n numaralı bir sipariş verdik. Çölyak ha...stası olduğumuz için özellikle bowl ürün söyledik ancak yanlış ürün getirilerek dürüm teslim edildi. Bu nedenle ürünü tüketemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Teslimat s



Geç Gelen Ve Buz Gibi Sipariş, Destek Yok, Teklif Edilen Kupon Yetersiz

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den saat 19:48’de vermiş olduğum r5gq-2615-cstt numaralı sipariş...im tam olarak 21:25’te teslim edildi. Sipariş hem aşırı gecikmeli geldi hem de ürünler buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuktu. Bu süreçte uygulama üzerinden ne Yemeksepeti’ne ne
Glutensiz Pilav Üstü Döner Yerine Dürüm Gönderildi, Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Usta Dönercim adlı restorandan glütene karşı rahatsızlığım olduğu için özellikle pilav ü...stü döner siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma pilav üstü yerine dürüm gönderildi ve bu nedenle gelen yemeği glutenden dolayı tüketemiyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saa
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti’nden Dökülmüş Kahve Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

12.04.2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ...kahvemin yarıdan fazlasının dökülmüş olduğunu ve ürünün farklı bir poşetin içinde geldiğini gördüm. Hemen ardından Yemeksepeti canlı yardım üzerinden destek talebinde bulundum ve
Kupon İndirimi Uygulanmadı, Tam Tutar Çekildi Ve Destek Yardımı Reddedildi
12 Nisan saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #o1zo-2615-bvhf numaralı siparişi verirken, 600 TL üzeri 25...0 TL indirim kuponu kullanmak istedim. Sipariş aşamasında kupon uygulanmış ve onaylanmış görünüyordu, ancak ödeme alındığında banka kartımdan kuponsuz, tam tutar çekildi. Siparişt
Geç Saat Sipariş İptalinde Yemeksepeti Müşteri Hizmetinin İlgisizliği

12.04.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında KYK kız yurduna Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken isimli restorand...an #wlrc-2615-n7cw numaralı siparişi verdim. Daha sonra, yurttan saat 00.00’dan sonra dışarı çıkıp yemeği alamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine restoranı arayıp durumu anlatarak s
Siparişim Hâlâ Kabul Edildi Aşamasında Takılı, Destek Yok Ve Ücret İadesi Bekleniyor

12.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş, aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ “restoran siparişi kabul etti” aşamasında takılı kalmış durumda. Canlı konum hareket etmiyor, sistemde siparişle ilgili tek bir somut bilgi yok, sadece ekrana bakıp duruy
Yemeksepeti Üzerinden Sipariş İptali Reddedildi, 3000 TL Çekimi Dondurulmuş Ve Müşteri Desteği Yok

12 Nisan Pazar günü saat 14.09 civarında İstanbul Arnavutköy’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 3000 TL... tutarında bir sipariş verdim. Restoran, sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını söyleyince siparişi iptal etmek istedim. Restoranın ürünü olmadığını açıkça belirtmesine rağme
Geciken Sipariş Ve Kart İadesi Cüzdana Zorla Yüklendi

11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı... ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz
Sipariş İptali Ve Gecikmeli İade Şikayeti

11.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan 2 adet dürüm siparişi verdim. Öde...meyi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptığım anda siparişim sistemsel bir sebepten dolayı iptal edildi ve tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Sipariş n
Teslim Edilmeyen Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

11 Nisan 2026 günü saat 20.47’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250–260 TL tutarında bir sipariş verdim ve ...ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada sipariş için tahmini teslim süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla süre geçmiş olmasına karşın kurye hâlâ restorana bi

"Ece hanıma teşekkürler"
McDonald's Mersin Şubesinden Aldığım Siparişte Archie Ürünü Eksik

11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin şubesinden Pro Gamer Menü siparişi verdi...m. Sipariş numaram HRKQ-2615-5IBA’dır. Bu menünün ana ürünü olan Archie, siparişimde yer almasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti c
Yanlış Adres Ve Bozulmuş Yemek İçin İade Talebi

11 Nisan saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Tire’de bulunduğum adrese bir restoran siparişi verdim. Restor...anın yönlendirdiği kurye, adrese gelmeden önce yanlış adrese gittiği için yemek elime ulaştığında yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Sadece içecek ve soslar sorunsuzdu, yemek ise
Eksik Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

10 Nisan Cuma günü saat 23:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 2X Dana Tranç (1 kg) ...ürünüm eksik geldi. Gelen ürünler ise 2X Dana Tranç 500 gr ve yanında içli köfte ile soğan halkasıydı, fakat bu ürünler belirgin şekilde kokuyordu ve bozulmuş gibiydi. Yaşadığım s

1 Saat Gecikme Ve Soğuk Yemek, Eksik İçecek İçin İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Subway’den 30 cm tavuk teriyaki siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir gecikmeyle ve ...soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca menüde 1 litre olarak seçmiş olduğum içecek, 330 ml olarak gönderildi. Bu siparişe ait #azef-2615-5e14 numaralı kayıt üzerinden canlı deste
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98