to read complaints and reviews, or file yours.09 Temmuz saat 01:11’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den “Kankamla Menü” siparişi verdim. Siparişte külah patate...s de olması gerekirken ürün teslimatında bu ürün hiç gelmedi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Görüşmede eksik ürünün kabul edildiği ve 420 TL tutarında geri ödeme
19.07.2026 tarihinde saat 14.54’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Cizre şubesinden Maç Menüsü (2’li Double Dürüm Menü) v...e burger sos siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim yola bile çıkmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile
19 Temmuz 2026 saat 14:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den Java Chip soğuk kahve siparişi verdim. Ge...len ürün neredeyse tamamen buz parçacıklarından oluşuyordu ve yanında pipet gönderilmediği için içilmesi imkansız hale geldi. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, yaşadığım soru
14 Temmuz günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esatpaşa şubesindeki Pasaport Pizza’dan 3 adet orta b...oy pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tüm pizzalar kutu içinde tamamen dağılmış ve dökülmüş durumdaydı, yenebilecek halde değillerdi ve mecburen çöpe atmak zorunda ka
18 Temmuz saat 16:50 civarında Yemeksepeti cüzdanımdaki yaklaşık 505 TL’lik bakiyeyi VakıfBank hesabıma aktarmaya çalışt...ığımda sistem hata veriyor ve para banka hesabıma geçmiyor. İşlem sırasında ekranda sadece hata mesajı çıkıyor, transfer tamamlanmıyor. Daha önce aynı VakıfBank hesabımı Yemeksepe
Yemek Sepetinde saat 17.55'te yaptığım siparişim, önce 18.10'da teslim edilecek deniliyordu; ancak bunun üzerine sipariş...in süresi üç defa değişti. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ben şikayetçiyim; bana derhal ulaşılmasını ve siparişimin iptal edilerek iade
18.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan verdiğim siparişte Peperoni Pizza (339,9...0 TL), Sucuklu Pizza (339,90 TL) ve 2’şer adet olmak üzere toplam 4 kenar sos (iki tanesi 25 TL, diğer iki tanesi 25 TL) sipariş ettim. Pizzalar teslim edildi ancak kenar sosların
18.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tek köfteli burger siparişi... verdim. Siparişi oluştururken özellikle içinde turşu ve ketçap olmasın diye belirttim, ayrıca cheddar peynirli olarak seçtim. Ancak sipariş geldiğinde sadece köfte gönderildi, tur
17 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Mila Dondurma’dan sipariş vermek isterken, ...sepette tanımlı olan 300 TL tutarındaki indirim kuponum sepeti onaylama aşamasında hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan kayboldu. Kupon, minimum 500 TL tutarında siparişlerde 300
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.24’te Bodrum/Muğla’daki Red Dragon restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden #s41q...-2629-6zkp numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda bana, siparişin ancak 25 dakika son
"Teşekkür ederim"
17.07.2026 tarihinde saat 01:26’da Yemeksepeti uygulamasından Pilavcı Çetin’den vermiş olduğum sipariş yanlış getirildi.... Bunun üzerine ücret iadesini kredi kartıma talep etmeme rağmen, tutarı kendi onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanına yatırmışlar. Uygulama içinde muhatap bulamıyorum, aradığımda tel
Bugün saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden ketojenik tavuk bonfile siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarında te...slim edildi. Yemeğin kapağını açtığım anda, yemeğin içinde küçük bir böceğin canlı şekilde yürüdüğünü gördüm. Parmağımla dokunduğumda böcek hemen öldü, biz de böceği peçeteye koydu
16 Temmuz saat 16:21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, sisteme kayıtlı açık adresimi doğru girmeme... rağmen farklı bir adrese teslim edildi. Ben siparişi kendi adresime verdim, ancak kurye yanlış adrese teslim ettiği için o sırada çok aç olmama rağmen yemeğime ulaşamadım. Durumu
23.06.2026 tarihinde saat 11.49’da Yemeksepeti üzerinden Green Salads’tan verdiğim siparişte içecek ürünüm eksik teslim ...edildi. Durumu uygulama üzerinden ilettim, hemen ardından tarafıma dönüş yapılarak 462 TL tutarında iade yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde
16.07.2026 tarihinde saat 17.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Beykoz isimli restorandan “ileri saat teslimat” seçeneği...yle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim seçtiğim teslim saatinden daha erken getirildi. Teslim fişinde ileri tarih ibaresi yer alıyor ancak benim seçtiğim teslim saati görünmüyor
Esmutfak isimli işletmem için partner.yemeksepeti.com üzerinden restoran başvurusu oluşturdum. Başvurumu yaptığım e*****...******@gmail.com adresiyle sisteme giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı e‑posta adresime hiç gelmiyor, aynı şekilde mail adresini onaylama postası da tarafıma ulaşmıyor. S
16 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan saat 09.30 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada si...parişimin teslim saati 09.57 olarak görünmesine ve “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek h
15.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Hatay Dönercisi’ne toplam 470 TL tutarında sipariş verdi...m. Yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimatı beklememe rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. 16.07.2026 saat 00.09’da ise restoran, evde olmadığım gerekçesi
15 Temmuz saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden y Pro üyeliği satın aldım. Uygulamada yer alan kampanya görselinde ...Burger King logosu ve ismi açıkça yer aldığı için, Burger King restoranları için de y Pro kapsamında indirim olacağını düşünerek bu üyeliği tercih ettim. Ancak üyeliği aldıktan son
15 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karabağlar / İzmir adresime Popeyes’ten sipariş vermeye ç...alıştım. Sistem siparişi 10–15 kez denememe rağmen her seferinde iptal etti ve “bu adrese gönderilemez” uyarısı verdi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde Popeyes
"Ücret iadesi sonunda gerçekleşti"
15 Temmuz saat 14:55 civarında, Yemeksepeti uygulamasındaki yemekpay ödeme ...sistemi üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 149,99 T
14 Temmuz saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Oses Çiğ Köfte’den 425 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipari...ş verdim. Sipariş daha sonra uygulamada “iptal edildi” ve ardından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hem siparişin gelmemesi hem de ipta
15.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lokmano isimli restorandan yaklaşık 297,50 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “onayda bekliyor” olarak görünüyordu, herhangi bir hareket olmadı. Canlı destek hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
