to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam saat 22.00’dan bu yana, kimliği belirsiz bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden adresime kapıda ödemeli şek...ilde üst üste sahte siparişler verilmektedir. Şu ana kadar 60’tan fazla kurye kapıma geldi ve bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedik. Siparişler farklı restoran ve farklı semtler
"Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeme ramak kalmıştı..."
7 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para aktarımı yaptım. İşlem uygu...lama içinde başarılı görünüyor olmasına rağmen 530 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi ve ortada kaybolmuş durumda görünüyor. Yemeksepeti tarafıyla uygulama üzerinden iletişime g
9 Mart 2026 öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim #xxhy-2611-uu2r numaralı sipariş,... kurye tarafından tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi; bana başka birine ait sipariş getirildi. Sorunu bildirmek istediğimde ise tam bir skandalla karşılaştım. Dakikalarca ne
9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ban...ka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, iftar öncesi olmadan gelecek şekilde oluşturulmasına rağmen t...eslimat süresi aşıldı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat sürem geçtikten sonra canlı yardıma yazdım; ancak Yemeksepeti çalışanı mesajlarıma yaklaşık 5 dakikada bir, çok kop
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tar...afına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste
Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram, daha önce tanımadığım bir kişi tarafından başka bir hesapta kullanılıyordu. Bu ...durumla ilgili daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek numaramı kendi hesabıma geri tanımladılar. Müşteri hizmet
8 Mart 2026 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Green Salads restoranından #jfo1-...2610-4u62 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında ve eksiksiz olarak Yemeksepeti kuryesine teslim etmiş. Canlı takipten kuryeyi izlediğimde ise önce tamamen alakasız, t
8 Mart’ta saat 13.00 civarında, Yemeksepeti hesabım ve bilgilerim kullanılarak, ikamet ettiğim şehirden tamamen farklı b...ir şehirden bilgilerim dışında sipariş verilmiştir. Ben Kayseri’de oturmama rağmen, İstanbul’dan Seval D**** adına yaklaşık 930 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuştur. Siparişi
08.03.2026 tarihinde saat 15.23’te Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan 124,5 ...TL tutarında damacana su siparişi verdim. Siparişten sonra adresimi özellik
08.03.2026 tarihinde saat 18.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten... VakıfBank banka kartımla online ödeme yaparak sipariş vermek istedim. Kart
8 Mart 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat sürecinde kuryeden son dere...ce uygunsuz bir davranışla karşılaştım. Siparişim yoldayken kurye beni arayarak “getiremiyorum, iptalini sağlayın” şeklinde bir ifade kullandı ve hiçbir makul gerekçe sunmadan tesl
Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Sarıyer şubesinden yaklaşık üç gün önce verdiğim bir siparişte, yemeği getiren kurye... sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde benimle emrivaki bir şekilde ve son derece kaba bir üslupla konuştu, “Konumu at bu numaraya” diyerek saygısızca dav
"Yemeksepeti ekibine hızlı çözüm ve özürleri için teşekkür ederim."
08 Mart günü saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan verilen bir sipariş sonrasında, eşim ile sabah ...gelen kurye arasında tartışma yaşandı. Bu tartışmanın ardından, üçüncü bir şahıs üzerinden tarafımıza tehdit içerikli mesajlar gönderildi. Çiğdem Koç isimli kişi, “sabahki kuryeyi
Yemeksepeti’ne yeni üyelik oluşturdum ve daha önce bu numarayla hiçbir şekilde sipariş vermediğim, hatta sistemde kullan...madığım halde ilk sipariş kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kuponu uygulayamıyor
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı ...kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir
Zorunlu sebeplerden dolayı birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra Yemeksepeti üzerin...den Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterca
Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. 06 Mart 2026 günü saat 12.30 civarın...da uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, önce hesabımdaki telefon numarası ile kartımdaki telefon numarasının uyuşmadığına dair uyarı aldım. Kartımı kontrol ettiğimde he
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı girmeme rağmen sistem numaranın zaten kullanıldığını ...söylüyor, ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda karşıma bana ait olmayan, başka bir kişinin e-posta adresiyle kayıtlı bir hesap çıkıyor. 546 *** ** ** numaralı telefo
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş 16.16 saatinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Gelen... paketi kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Hemen ardından hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de restoranla iletişime geçmek
08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İ**** K****** İşkembecisi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.018,75 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişin, uygulamada belirtilen sürenin dışında ve çok geç teslim edileceği bilgisi verildiği için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tutarın 1.000
Yemeksepeti üzerinden dün akşam saatlerinde ismim ve cep telefonu numaram kullanılarak, Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime... benim bilgim ve onayım olmadan defalarca kapıda ödemeli yemek siparişi verildi. Aynı gün içinde yaklaşık 8–10 kez farklı sipariş için kapım çalındı ve bu durum hem güvenlik açısın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98