to read complaints and reviews, or file yours.Siparişime Ait Fiş Gelmediği Nedeniyle Ödeme Alamıyor Ve İade Talep Ediyorum
08.08.2026 tarihinde saat 19.33’te Yemeksepeti üzerinden Sıla Mersin Tantuni 3 isimli restorandan #i8v5-26***20d4 numaralı siparişi verdim. Siparişimle birlikte fiş gönderilmedi.
Çalıştığım firmadan bu siparişin ödemesini alabilmem için fiş ibraz etmem gerekiyor. Ancak fiş gelmediği için şu an bu ödemeyi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yemeksepeti ve ilgili restorandan, bu siparişe ait fişin tarafıma iletilmesini veya fiş gönderilemiyorsa ödediğim 329,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.08.2026 tarihinde saat 19.33’te Yemeksepeti üzerinden Sıla Mersin Tantuni 3 isimli restorandan #i8v5-26***20d4 numaralı siparişi verdim. Bu siparişle birlikte tarafıma herhangi bir fiş gönderilmedi.
Çalıştığım firmadan bu siparişin ödemesini alabilmem için fişi ibraz etmem gerekiyor. Fiş gönderilmediği için şu an bu ödemeyi alamıyorum ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Hem Yemeksepeti canlı destek hem de ilgili restoran ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve fiş temin edilmedi. Bu nedenle, ilgili sipariş için ödediğim 329,50 TL tutarındaki ücretin doğrudan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Geri dönüş yapılan mailiniz bu, ama bu mail benim mağduriyetimi hiçbir şekilde karşılamıyor. Fiş kesmeyen restoranlar ile çalışmanız tamamen sizin sorununuz ben bunun peşinde her siparişimde fiş gelmezse ne yapacağımı mağduriyetimi nasıl gidereceğimi düşünmek zorunda değilim. Anında ulaşılabilen bir çözüm merkeziniz müşteri temsilciniz bile yok. Ben şirketimden fiş götürmediğim için ödeme alamıyorum daha önce de benzer sorunları yine yaşadım yine çözümsüz kalmıştı bu sefer gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Fişimin gönderilmesi ya da ücret iadesinin yatırılmasını bekliyorum
