to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından beri Yemeksepeti ile çalışıyorum. Erzurum’da “Usta 25 Döner” adıyla platform üzerinden satış yapıyoruz. Be...nim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesabımıza bir reklam kampanyası tanımlanmış ve 26 Nisan’dan 3 Temmuz’a kadar yaklaşık 3 ay boyunca ödemelerimizden kesinti yapıldığını sonradan
04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan burger menü siparişi verdim. Ancak sipa...rişim teslim edildiğinde menülerimden biri eksik geldi ve ödediğim ücret karşılığında tüm ürünlerimi alamadım. Uygulama üzerinden hemen iletişime geçmeye çalıştım. Canlı destek ya
04.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr. Restoranından yemek siparişi verdim. Uzun sür...e boyunca siparişim uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne bir ilerleme ne de bilgilendirme oldu. Daha sonra siparişin yola çıktığını gördüm ancak
04.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Yeni Şehir Tantuni adlı restorandan #yiw3-2627-5VR7 numaralı si...parişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Çalışma saatlerim içinde verdi
03 Temmuz tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM mağazasından vermiş olduğum siparişte, tarafıma gönderilen muzl...ar olgunlaşmamış, yenmeyecek düzeyde kalitesiz ve tüketilemez durumdaydı. 210,38 TL’lik ürün grubunda sorun yaşadım, toplam sipariş tutarı ise 460,88 TL idi. Bu nedenle ürünü kulla
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Calisto Sandviç & Kahvaltı isimli restorandan verdiği...m #h0a8-2627-a9dc numaralı siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte siparişle ilgili hiçbir b
4 Temmuz saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken Joker indirim uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Sipariş vermek istediğim restoranda zaten tüm ürünlerde restoranın kendi otomatik indirimi bulunuyordu. Ancak sepetime ürün eklediğimde Yemeksepeti bana otomatik olarak “2
Yemeksepeti uygulamasına Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır, yani indirdiğim ilk günden beri üye olmaya çalışıyorum... ancak telefonuma SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu yüzden üyelik işlemini tamamlayamıyor ve sipariş veremiyorum. Farklı bir telefon numaram olmadığı için başka bir n
Ankara Kalecik Halit Cevriaslangil Mahallesi Ali Seyan Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir Trendyol Yemek, Yemeksepet...i ve Getir üzerinden verdiğim siparişlerde “adresinize henüz hizmet vermemekteyiz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Aynı ilçede ve çevr
03.07.2026 tarihinde, gece yarısına yakın, adıma kayıtlı cep telefonu hattıma Fiyuu (Ata Express A.Ş.) tarafından bir kı...sa mesaj gönderildi. Bu SMS’te, Yemeksepeti üzerinden yapılmış ve tarafıma ait olduğu iddia edilen 435 TL tutarındaki bir Burger King siparişi için oluşturulan e‑arşiv faturasına d
03.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Şerifalı Starbucks şubesinden toplam 3200 TL tu...tarında, 12 adet frappucino içecek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 12 içecekten hiçbiri için pipet konulmadığını gördüm. Pipet olmadan bu içecekleri tüketme imkânımız olmadığ
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti sisteminde telefon numaram başka birine ait es...ki bir hesapla eşleşmiş durumda. Tanımadığım bu kişi sipariş verdiğinde res
1 Temmuz Çarşamba günü saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Kısmet Sokak’ta yaşanan olay...la ilgili şikayetçiyim. Komşum Yemeksepeti üzerinden bir sipariş vermiş ve adrese gelen kuryenin kapımızın önünde duran ayakkabıyı alıp götürdüğünü kamera kayıtlarından açıkça görd
Yemeksepeti.com hesabıma yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Ben de bunun farkında olma...dığım için hem iOS mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayarımdan web sitesi üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım ancak tüm siparişlerim reddedildi. Durumu fark edince u
Bugün saat 13:30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine 0850 222 54 45 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ama...cım, üyeliğime kayıtlı olan Multinet kartımı kendi hesabımdan silemediğim için bu kartın üyeliğimden kaldırılmasını talep etmekti. Kullanıcı olarak hiçbir şekilde müşteri temsilci
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Master...pass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpa
3.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Sarıçam şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçm...esine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran sistemde kapalı gözüküyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yemeksepeti müşteri hiz
Turkcell’in Hediye Havuzu üzerinden Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere, tek seferde en az 375 TL’lik yemek siparişinde 27...5 TL indirim sağlayan bir kupon tarafıma hediye edildi. Bugün, 2 Temmuz Perşembe günü saat 20:00–22:00 aralığında bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem “Bu sadece belirli kişiler
Merhaba, Yemeksepeti hesabımı ilk kez açtım ve tarafıma tanımlanan 300 TL ilk sipariş kuponunu kullanmak istiyorum. An...cak kampanyaya dahil restorandan sipariş vermeme ve sepet tutarım kupon şartlarını karşılamasına rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda "Kupon geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek için Metropol Kart ile ödeme yapmak istiyorum. Alışveriş yaptığım restora...nda Metropol Kart ile ödeme yapabiliyorken Yemeksepeti uygulaması üzerinden maalesef ödeyemiyorum. Restoranın entegrasyonunun yapılmasını talep etmesine rağmen, herhangi bir gerekç
1 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından kredi kartımdan 150 TL tutarında abonelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde kartımdan böyle bir kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
2 Temmuz 2026 günü saat 15.15 civarında Manisa Yunusemre’de Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek için üyelik olu...şturdum ve yeni üyelere özel merhaba adlı kupon kodunu kullanmak istedim. Hesabım tamamen yeni olmasına ve bu kodu ilk kez kullanıyor olmama rağmen, siparişin en başında indirim uy
Yemeksepeti tarafında yaşadığım sorunları defalarca yazdım, görsellerle anlattım, ürünlerimin benim bilgim olmadan değiş...tirildiğini, satmadığım ürünlerin müşteriye seçenek olarak gösterildiğini, yanlış görseller yüzünden yorumlarımın ve puanlarımın zarar gördüğünü açık açık belirttim. Bana yine “si
Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 15 gündür kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağ...men, her seferinde “tamam” denilip hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle ve telefonla görüştüm, talebimin alınacağını ve gerekli tanımlamaların y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
