to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ne bugün Yozgat’tan kendi telefon numaram ile ilk kez üye olmaya çalıştım. Uygulamayı hayatımda ilk defa ind...irmeme rağmen, numaramı girdiğimde ekranda “Bu numara zaten kullanılmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş veya kayıt işlemi yapamıyorum. Telefon numaramın daha önce ba
Uzun yıllardır Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan telefon numaramla artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya cep telefonumdan... girdiğimde numaramı doğrulamam isteniyor, SMS ile gelen doğrulama kodunu hemen girmeme rağmen sistem sürekli olarak kodun geçerlilik süresinin dolduğuna dair hata veriyor. Bu sor
11.05.2026 tarihinde saat 15:47’de Van’daki Baydöner’den Yemeksepeti üzerinden 1 porsiyon iskender siparişi verdim. Gele...n ürün hem soğuktu hem de bayat ve beklemiş gibi bir görüntüsü ve tadı vardı, bu nedenle ürünlere hiç dokunmadan olduğu gibi bıraktım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Milagro adlı restorandan erik, marul, soğan, kabak, mantar ve taze soğan içer...en bir sipariş verdim. Ödemeyi 3797 ile biten banka kartımla online olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiçbir şekilde
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren butik pastanem Cokolada olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum ve yaşadığım c...iddi bir sorunu yeniden belirtmek zorunda kalıyorum. Yüzde 38,4 gibi zaten oldukça yüksek bir komisyon oranı ile çalışmamıza rağmen, işleyişteki aksaklıklar yüzünden emeğimizin ve
11 Mayıs 2026 sabahı saat 07.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 09.20 gibi, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada siparişin 08.30’da teslim edildiği görünüyor. Kuryenin farklı yerlere dağıtım yapması sebebiyl
10 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasında, Yemeksepeti hesabım üzerinden farklı illerdeki restoranlardan, bilgim ve onayı...m olmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 6 kez ödeme alınmıştır. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim, işlemler 23.39’dan başlayıp sabaha kadar, 05.45’e kadar devam etmişt
"Ödeme geri alındı... Hızlıca ilgilendiler, hemen çözüldü çok teşekkür ederim. Memnun kaldık."
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme alındığı halde siparişi...m oluşturulmadı. Ödeme Iyzico üzerinden Akbank Axess kartımla 500,31 TL ola
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye
Bugün saat 11.01 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzer...inden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen siparişi iptal edemedim ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de destek alabildim. Yaşanan gecikme kadar, Yemeksep
Yemeksepeti üzerinden verdiğim çiğköfte siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ hazırlanamadı. Uygulama üzerinde sipar...işim sürekli “tahmini teslimat süresi” ileriye atılarak erteleniyor, ancak somut bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum, sorunu iletebileceğim
10.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Burger King şubesinden online kredi kartı ile si...pariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmış değil. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem vaktim boşa gitti hem de herhangi bi
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #fk1c-2619-wtdv numaralı siparişi verdim. Gelen yeme...k siparişimde ürün eksikti. Eksik gelen ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu i
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım ele geçirildi ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 5 dakika içinde a...rt arda 3 farklı yemek siparişi verildi. Bu işlemler sırasında hesabıma kayıtlı banka kartımdan toplam 3.000 TL çekim yapıldı. Üstelik bu 3 siparişten 2’si Ankara’ya, 1 tanesi ise
10.05.2026 tarihinde saat 20.56’da Ankara Keklikpınarı’ndan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme il...e sipariş verdim. Sipariş ilk 10 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından “sipariş yolda” yazısı çıktı ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim tesl
10.05.2026 tarihinde saat 17.18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift burger menü siparişi verdim. Üzerinden 1... saatten fazla süre geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulamada restorana baktığımda kapalı görünüyor, buna rağmen siparişi alıp bek
Merhaba, Uzun süredir uygulamanızı aktif şekilde kullanan ve gerçekten memnun olan bir kullanıcı olarak yaşadığım ciddi... bir sorunu artık detaylı şekilde iletmek istiyorum. Çünkü artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Hesabımda görüldüğü gibi birçok kupon tanımlı olmasına rağmen kuponla
7 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekçilik Pendik şubesinden Anneler Günü için b...enim adıma orkide siparişi verdi. Sipariş sahibinin bilgileri K**** D***** ve kayıtlı telefon numarası 0552********83’tür. Toplam 933,99 TL ödenen orkide, teslimattan yaklaşık iki
Burdur’da Yemeksepeti üzerinden “Lahmacun” adlı restorandan bugün saat 12:20 civarında bir sipariş verdim. Siparişi, gön...derdiğim yakınım evden çıkmak zorunda kaldığı için yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede zaten herhangi bir yemeğin hazırlanmasının mümkün olmadığını d
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
10 Mayıs 2026 sabah saat 11:27’de Yemeksepeti üzerinden Söke Novada Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim üze...rinden 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Ayrıca bu restoranla aynı pr
Yemeksepeti üzerinden “Kremi Diyar” adlı restorandan az önce, yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Misafirim oldu...ğu için özellikle bu siparişi verip hazırlık yaptım ancak siparişten yaklaşık 20 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden hem restorana h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
