to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti hesabım 04 Şubat gecesi saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirild...i. Hesabım üzerinden kredi kartım kullanılarak 903,48 TL ve 919,99 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verildi. Banka bildirimleri sayesinde durumu anında fark edip kartımı iptal ett
Yemeksepeti hesabım şu anda kapattığım bir Gmail adresine bağlı olduğu için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle uygulama... üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Telefonda 0536*****05 numarası kayıtlı olmasına rağmen sistem sürekli kapattığım Gmail adresine doğrulama kodu gönderiyor, ben de bu
7 Şubat saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten t55i-atim numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 550 TL olarak online... şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kurye sitemize bile girmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, restoranın
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16:45’te verdiğim ve numarası #y18a-2606-tcih olan siparişim aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve belirtilen tüm kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde gördüğüm
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 12.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çok büyük bir gecikme yaşandı. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak siparişim ipt
"Mesajıma kısa sürede ve açıklayıcı bir açıklama yatığınız için teşekkür ederim"
Yemeksepeti’ne bağlı olarak Taksim Büfe panel işletmecisi olarak çalışmaktayım. 02.02.2026 tarihinde hesabıma yatması ge...reken yaklaşık 7.500 TL ödeme yerine yalnızca 2.100 TL yatırıldı ve bu durumun geçmiş ödemelerde de yaşanmış olmasından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ile telef
20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir ...getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğim her seferinde, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “ödeme başarı...sız oldu” hatası alıyorum. Bugün de aynı sorunu yaşadım, daha önce de benzer şekilde defalarca karşılaştım. Ne hikmetse Allah'ın işi hep de kupona denk geliyor. Kuponsuz alışveriş
07 Şubat saat 18.32’de Yemeksepeti üzerinden Quick China Metropol şubesinde...n yaklaşık 600 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim.
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder... etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine
"Yemeksepeti ekibinden Hilal hanım beni arayarak para iademi sağladı, artı olarak firma konusunda talebimi not aldıklarını iletti. Kendilerine çok teşekkür ediyorum, Yemeksepeti beni şaşırtmadı."
04/02/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasın...da gıda zehirlenmesi yaşadım. Üç gündür zehirlenme etkileri devam ettiği iç
6 Şubat 2026 tarihinde saat 19.02'de İşCep banka hesabımdan Yemeksepeti adına 380 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan izinsiz provizyon çekimi yapılmıştır. Yemeksepeti'nde herhangi bir hesabım dahi bulunmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ma
Yaklaşık iki aydır ekibimle birlikte üzerinde çalıştığımız yeni bir dijital platform projesiyle ilgili olarak Yemeksepet...i ekibine ulaşmaya çalışıyoruz. Bu süreçte web formu, Linkedin, e‑posta ve çağrı merkezi dahil olmak üzere farklı kanalları defalarca kullanmamıza rağmen herhangi bir yetkiliyle do
"Keşke müşteri temsilcisine bağlanıp sorunumu çözebilseydim ama yine de teşekkürler sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden Milanesse adlı restorandan 6 Şubat saat 22.07’de sipa...riş vermeye çalıştığımda “ödeme alınamadı” hatası aldım. Ardından tekrar de
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasına kartımı ekleyemiyorum. Kart bilgilerini girip kaydettiğimde sistem beni t...ekrar “ödeme yöntemini değiştir” ekranına atıyor, kartı yeniden girmemi istiyor ve hiçbir şekilde kartı eklenmiş olarak göremiyorum. Aynı kart, arkadaşımın telefonundaki Yemeksepet
Yemeksepeti üzerinden saat 19.00’dan önce bir restoran siparişi verdim. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyle...di, ben de kendisine telefon numarasını aldığı için konum attım. Buna rağmen adresi bulamadı, ben adresi tarif etmeye çalışırken hiçbir şekilde dinlemeden telefonu yüzüme kapattı.
Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden kayıtlı kredi kartlarımla iznim olmadan yaklaşık 3.500 TL tutarında yem...ek siparişi verilmiş. Bunu fark eder etmez hem bankama başvurarak harcamalara itiraz ettim hem de konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama içinden ve telefon üzerinden ulaşmay
Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 16.22’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak ...görünmesine rağmen, üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen dalga geçer gibi sadece hava şartlarını bahane eden bir açıklama yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98