Su90 Kuponum İptal Edildi Ve Geri Yüklenmedi; Sistem Hataları Ve Yanıltıcı Reklam
"Sorunu hızlıca çözüp kupon tanımladılar."
"Sorunu hızlıca çözüp kupon tanımladılar."
16.06.2026 tarihinde saat 22:31’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 275 TL tutarında, ...#owvo-2625-admq numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat saati 22:50–23:00 aralığı olarak gösteriliyordu. Ancak saat 23:00 olduğunda “Kahve Dünyası mesai saa
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
13.05.2027 tarihinde saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Elazığ’daki Köfteci Korkmaz Usta şubesinden sipariş verdim. Yak...laşık yarım saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Bu süre boyunca yemeği beklediğimiz için diğer restoranların d
Yemeksepeti’nde İstanbul’da “Çiğköfteci Ömer Usta” adıyla iş ortağı olarak çalışıyordum. Çalışma sistemlerini beğenmediğ...im ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yaklaşık iki ay önce iş yerimi ve hesabımı kapatma kararı aldım. Hesabımın kapatıldığını düşünmeme rağmen zaman zaman sistem üzerinden hâlâ
Yemeksepeti üzerinden ne zaman hamburger siparişi versek benzer bir sorun yaşıyoruz. Özellikle çocuğum seçici olduğu içi...n sipariş verirken istemediğimiz malzemeleri tek tek işaretliyor, ayrıca ürün açıklama kısmına da “Lütfen dikkat” yazarak son derece açık ve ayrıntılı şekilde not bırakıyorum. Buna

08.04.2026 tarihinde saat 18:03’te Yemeksepeti üzerinden Mama’s Burger Hacettepe Şubesi’nden hamburger, tavuk ve patates... içeren bir sipariş verdim. Ankara’dan verdiğim bu sipariş, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi olmamasına rağmen sistem tarafından kabul edildi ve restoran, yeni bir kurye istendiğini,
Yemeksepeti üzerinden Usta Pilavcım restoranından bugün, 09.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında sipariş verdim. Sipar...iş üzerinden 13 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Aynı durumu son günlerde 4–5 kere daha yaşadım; yaklaşık 40 dakika bek
"Bildiğimiz ve beklediğimiz kurumsallık ve profesyonellik hemen kendini gösterdi."
02.04.2026 tarihinde saat 12.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ohannes... Burger Alsancak/İzmir şubesinden evde çalışanıma teslim edilmek üzere sipa
Yemeksepeti portalında Maide isimli restoranın işletmecisiyim. Restoran ıd numaram L2LF’dir. Yaklaşık 1,5 yıldır Yemekse...peti üyesiyim ve üyeliğimin başından beri gönderilen faturalar ile tarafıma yapılan ödemeler hiçbir zaman birbiriyle uyuşmadı. Her hafta değişen ve mantıklı bir açıklaması yapılmay
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti ile üye iş yeri panelimin açılması için uğraşıyorum. İşletmem ravista kumpir waffle adına Y...emeksepeti ile çalışmak için yaklaşık 10. Ay civarında başvuru yaptım, tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz yükledim. Aynı dönemde başvurduğum Trendyol GO, Migros Yemek, Getir v
Çanakkale Merkez Carrefour SA Süper şubesinden Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Çalışma saatleri ...içinde olmasına rağmen siparişlerim sık sık sebepsiz yere iptal ediliyor. Bugün, 06.03.2026 tarihinde saat 11.40’ta yine sipariş verdim ve yine aynı şekilde hiçbir açıklama yapılma
27.02.2026 tarihinde saat 16:37’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour Mini’den verdiğim sipariş, restoran açık görünmesine ...rağmen iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “çalışma saati dışında sipariş verildiği” bilgisi paylaşıldı. Ancak Yemeksepeti uygulamasında Carrefour Mini için belirtilen çalışma sa
"İsmini yanlış hatırlamıyorsam Elif Hanım, tarafıma ulaşıp tam olarak şikayetimi dinleyip bununla ilgili gerekli birimdeki çalışma arkadaşlarına bilgi vereceğini açıkladı bu yüzden teşekkür ederim."
Siparişim toplam 4 menüden oluşmasına rağmen menülerden 1’inin ana ürünü yanlış gönderilmiş, ayrıca toplam menüler kapsa...mında teslim edilmesi gereken 1 adet içecek ve 3 adet yan ürün eksik gönderilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı desteğe bağlanabilmek için sist
İstanbul’da Köşem Pilav isimli işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Yem...eksepeti’nin kendi kurye sistemi yerine kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen talebim işleme alınmıyor ve somut bir geri dönüş alamıyorum. Puanımın düşmesi,
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Necmi Tokat işletmesinin sahibiyim. Restoranımı açtığımdan beri aralıklarla eksiksiz gönde...rdiğimiz siparişlerin, sistemde sürekli “eksik ürün” olarak görünmesi nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle bu hafta içinde iki kez eksik ürün kaybı, bir kez de kurye kayna
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan, aynı adrese iş yerindeki arkadaşlarımla birlikte sipariş vermek istiyoruz. Çalış...ma düzenimiz gereği yemek molalarımız belirli saatlerde ve herkes kendi yemeğini kendi yemek kartından ödemek zorunda. Ancak Yemeksepeti tek seferde verilen bir siparişi kişi kişi
Yemeksepeti’nde restoran işletmesi olarak bir süredir kendi kuryem ile çalışmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem ...üzerinde kendi kuryeme geçişim yapılmıyor. Bu konuda defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Restoranımın Yemeksepeti üzerinde kayıtlı ıd’si: cb5
Diyarbakır’da hizmet veren Pilav y isimli restoranım için yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile ciddi problemler yaşıyorum. Ö...ncelikle tarafıma ödenmesi gereken 630 TL’lik tutar ödenmedi ve bu konuda hiçbir dönüş alamadım. Sadece mail üzerinden iletişim imkanı sunuluyor, gönderdiğim maillere de herhangi b
Yemeksepeti’nde restoran üyesiyim. Sisteme yeni bir şube ekledim, henüz faaliyete başlamadığı için de aktif olmasını ist...emedim. Buna rağmen çalışma saatleri güncellenmiş ve bu süreçten sonra aktif olarak kullandığım mevcut şubemden gelen siparişleri alamadım, bildirim sesi gelmediği için siparişler
Nesta Cuisine isimli işletmemiz için Yemeksepeti Kurumsal üzerinden kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi Eylül 2025’te...n bu yana defalarca iletmemize rağmen, talebimize hiçbir şekilde somut bir dönüş alamıyoruz. Telefon ve e-posta yoluyla yaptığımız başvurularda sadece kayıt oluşturuluyor; ancak y
02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 135,89 TL tutarında, kartla onli...ne ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada mesafe aşımıyla ilgili hiçbir ekstra ücret uyarısı yokken, siparişim benim haberim olmadan sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98