to read complaints and reviews, or file yours.Balıkta Eksik Gramaj, Süt Ambalajı Patlak: Yemeksepeti’nden İade Ve Çözüm Talebi
02.05.2026 tarihinde saat 16:56’da, Sipariş Numarası: #t4gz-2618-5oe4 Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketinden verdiğim siparişte, 400 gram olarak satılan donmuş balık ürününün tarttığımda 320 gram olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişteki 1 litrelik süt ürünü ambalajı patlak ve dökülmüş halde teslim edildi.
Hem eksik gramajlı balık hem de ambalajı patlak ve dökülmüş süt gibi sorunlu ürünler, gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden bu ürünlerle ilgili iade veya değişim için sağlıklı bir iletişim kurma imkanı bulamadım. Uygulama üzerinden bu tip sorunlu ürünlere aracılık eden Yemeksepeti’nin sürece dahil olup çözüm üretmesi gerekirken, iade ve değişim konusunda muhatap bulamıyorum. Bu konuda sürekli sorun yaşatan ve çözüm konusunda müşterilerini mağdur bırakan Yemeksepeti isimli firma hakkında ilgili kurumların da gerekli denetimleri yapması gerektiğini düşünüyorum.
Ambalajı patlak ve dökülmüş süt ile eksik gramajlı balığın toplam ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
