Yemeksepeti arıza

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Happy Center marketten kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletmenin adresinin bulunduğum ilde olmadığını fark ettim. Hemen sistemin yardım merkezinden siparişimle ilgili iptal talebinde...

Asma Dalı (XZ3n) restoranı olarak yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında yaşanan hatalar nedeniyle sistemimizi aktif olarak kullanamıyoruz. Sorunu çözmek için defalarca mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor ve yardımc...

21/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek sipariş ettim, kapıda kredi kartı ile ödeme olarak istedim. Kurye yemeği getirdiğinde sistemde arıza olduğu için karttan çekim yapılamadığını bu nedenle nakit verip veremeyeceğimizi sordu. Bizde miktar küçük olduğu için nakit ödemeyi yaptık. Daha sonr...

İşletmem “Çiğköfteci Ömer Usta” olarak yaklaşık 4 gündür Yemeksepeti Partner sisteminde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Esenler’deki işletmemi sistem üzerinden açmaya çalıştığımda, saniyeler içinde otomatik olarak kapanıyor. Çok nadir açıldığı zamanlarda ise siparişler ekranıma düşmüyor ve oto...

18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Springfield Yeni Nesil Dürüm’den cheddarlı Adana dürüm menü siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak uygulamadan Sodexo mobil ödeme seçtim, fişte de bu şekilde görünüyordu. Ancak uygulamada siparişim “kapıda ödeme” olarak gözüküyordu. Gelen kurye ile birlikte müşte...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:19'da Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun'dan kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: n***). Şu an saat 17:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...

30.08.2025 tarihinde saat 20:28’de Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı adlı işletmeden 3 adet waffle siparişi verdim (Sipariş No: #rkx0-s8jv). Siparişi Aydınlıkevler Mah. Defne Sok. No:9 Hüma Apt. Melikgazi/Kayseri adresine verdim ve toplam 520 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş sürecinde önce tekn...

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zenburger’den 2 adet hamburger menü siparişi verdim. Sipariş sırasında 75 TL’lik kuponumu kullanmak istedim ancak uygulama, kuponu yalnızca online ödemede geçerli gösterdi. Kart kaydetme işlemini tamamladıktan sonra ise uygulama aniden beni attı ve tekrar g...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Sodexo ile online ödeme yapmayı seçmeme rağmen sisteminizde yaşanan bir arıza nedeniyle ödeme alınamadı. Kurye kredi kartı ile ödeme kabul etmedi. Ardından Yemeksepeti tarafından aranarak nakit ödeme yapıp yapamayacağım soruldu. Nakit ödeme seçeneğim olmadığı...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Başta arıza verip parayı çekmedi, ben de kartımı tekrar girdim. Halbuki 2 kez aynı parayı çekti ama ben tek ürün söyledim ve sadece 200 TL çekmesi gerekiyordu. Fakat 400 TL kesti. Lütfen paramı iade edin. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum.

Yemek Sepeti'nden 22.03'te yemek siparişi verdim. Burger King'ten siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda, siparişin teslim edildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında yemek, 1 saat 42 dakika sonra Arby's motorcusu tarafından getirildi. Diğer motoru...

Yemeksepeti'nden 12 Haziran Perşembe günü saat 21.49'da Burger King'ten sipariş verdim, yaklaşık 2 saat geçti. Siparişim ortada yok. Canlı desteğe bağlanıp siparişimi iptal etmek istediğimde sürekli teknik bir arıza olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Yemeğimiz gelmiy...

Yemeksepeti'nden döner sipariş ettik ama 2 saat oldu hala gelemedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş teslim edilmiştir diye gösteriliyor ama sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bir hata sonucu sistemde arıza olduğunu söyleniyor. Siparişimin ücretinin iade edilmesini...

Yemeksepeti üzerinden verilen online siparişlerde, siparişi getiren kurye sürekli olarak ödeme uygulamasının çalışmadığını, bozuk olduğunu ve kartı çekmediğini iddia ederek parayı nakit olarak almak istemektedir. Müşteriler kapıda dakikalarca ayakta bekletilip, sorunun çözümü adına mecburen nakit ve...

Yemek Sepeti müşteri temsilcisinden teknik destek almak için 14 Mayıs 2025 Çarşamba akşamı saat 22.30'da destek aldım. Temsilcinin adını hatırlayamıyorum, ancak beni hatta 1 saat 8 dakika bekleteceğini bilseydim adını bir kenara yazardım. Teknik bir arıza olsa, 2 ya da en fazla 3 dakika sonra görüşm...

Merhabalar. Yemeksepeti uygulaması üzerinden bowl dente isimli restorandan sipariş verdim. Fakat restorandaki arıza yüzünden siparişimin hazırlanamayacağını ilettiler. Canlı destek üzerinden siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi. Yemek Sepeti üzerinden mail atmama rağmen konu ile ilgili hiçbir ş...

Yemeksepeti (ID numarası: ttr6) restoran üyesiyiz. 30 Mart 2025 tarihinden beri ID: ttr6 olan Ciğerci Ö*** şubemize anlık sipariş ekranına sipariş gelmesine rağmen düşmemektedir. Yemeksepeti tüm mail adreslerine arıza ile ilgili mail atılmasına rağmen problemimiz çözümlenmedi. Müşterimiz sipariş ver...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. Uygulama üzerinden arıza kayıt oluşturmama ve mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. İade de yapılmadı. Yemeği yiyemedik aç kaldık. Onu geçtim paramız da toz oldu. Böyle sorumsuzluk görmedim.

Çoban Yıldızı Meze Evi'nin (İzmir) yetkilisiyim. Yemeksepeti ile çalışan 2 adet şubemiz var. Karşıyaka şubemizin sipariş alım sayfası 2 gündür açılmıyor. Yemeksepeti bu problemi 2 gündür çözmüyor ve bizi mağdur ediyor. Arıza kaydı açıldı, kaç kere arandı ve mail atıldı, geri dönüş alamıyoruz.

Yemeksepeti uygulamasına üyeyim numaram ile giriş yapamıyorum. Bu şekilde hata alıyorum. Şimdi diyecekler ki başka cihazda kullanılmış şu bu... Olabilir ne saçma bir şey böyle bir sınır mı var. Telefonum arıza yaptığı için garantiye servise göndermiştim o süreçte yedek başka bir telefon kullanmak z...

Yemeksepeti Goweb ve Yemeksepeti partner ekranı birleştirildiğinden beri sipariş alamıyoruz. Siparişler ekranımıza düşmeden otomatik olarak reddediliyor. Dolayısıyla hem iptal oranımız artıyor hem de müşteri kaybı yaşıyoruz. Ayrıca sayfamızı devamlı olarak kapatıyorlar. Yeniden açmamıza rağmen kısa ...

Yemeksepeti üzerinden Prango Pizza'ya sipariş verdik. (Kadıköy) Yaklaşık 2,5 saat gecikti. İptal etmek için uğraştık, bu defa da Yemeksepeti'nin sistemi uzun süre arıza verdi. Yemeksepeti'nde yorum yapamadım, Google yorumlarda da yapamadım. Ben de buraya yazıyorum.