to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Çiğ Köfte Siparişimin Tekrarlanan İptali Ve Sürekli Gecikme Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 400 gr + 200 gr çiğ köfte siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim gelmeyince restoranı aradım. Telefonda Yemeksepeti’nde arıza olduğunu, bu yüzden siparişin gelmeyeceğini ve benim iptal etmem gerektiğini söylediler.
Ben de bunun üzerine Yemeksepeti ile görüşüp siparişi iptal ettirdim. Ancak bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer şekilde sorun yaşadım. Sürekli müşteriyi bekletip sonunda iptal ettirmek zorunda bırakılmak mağduriyet yaratıyor.
Sipariş numaram: #d719-2607-b61w. Bu tarz aksaklıkların neden tekrarlandığının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetlerin önüne geçilmesini, bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Ödeme niye benim kartıma değil de cüzdanıma yapıldı?
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
