to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Görünmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
9 Nisan 2026 saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tezgah Kebap Göktürk restoranından sipariş vermek istedim. Kredi kartımdan 458,60 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen ne benim hesabımda ne de restoran tarafında herhangi bir sipariş görünmüyor.
Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti ile görüştüğümde teknik bir arıza olduğunu, siparişimi gönderemeyeceklerini ve aynı zamanda iptal de edemediklerini ilettiler. Hem siparişimin görünmemesi hem de çekilen tutarın ortada kalması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımdan çekilen 458,60 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana gelen herhangi bir bildirim olmadı. Sipariş hala aktif görünüyor 3 gündür. Bence siz müşterilerden böyle paraları toplayıp o parayı işletiyorsunuz. Hiç zahmet edip de arayıp müşterilerinizi sorunun çözümüyle ilgili bilgilendirmiyorsunuz. İlginç bir para kazanma yöntemi...
İade yapıldı
