to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir’de bulunan Öncü Döner şubesinden yaklaşık beş ay önce Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdiğimde, gelen ürünlerin tavukları çiğ ve kötü kokulu olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşamıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorunun düzelmiş olabileceğini düşünerek, 22 Mayıs 2...
Yemeksepeti üzerinden “Peynir Helvası Hayrabolu” (Gönderen: Edirne Zarif Çiğköfte) adlı restorandan bu sabaha karşı saat 02:55 sularında tatlı siparişi verdim. Ürün adı peynir helvası olmasına rağmen uygulamadaki görselde irmik helvası fotoğrafı yer alıyordu. İkisi de helva olduğu ve paylaşılan görs...
22.05.2026 tarihinde saat 10:25’te Yemeksepeti üzerinden Mis Sandviç adlı restorandan “kendi sandviçini kendin yap” bölümünden sandviç siparişi verdim. Malzemeleri tek tek kendim seçtim ve özellikle marul ile zeytin seçmedim. Buna rağmen sandviçin içinde hem zeytin hem marul vardı. Zeytine karşı ale...
8 Mayıs saat 14:23’te Yemeksepeti Market üzerinden toplam 414,22 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş eve geldiğinde poşetin dışından bile yoğurdun patlamış olduğu ve içindeki tüm ürünlerin yoğurtla battığı çok net bir şekilde görünüyordu. Bu nedenle ürünlerin hiçbirini ...
19 Mayıs saat 15:16’da Yemeksepeti Market üzerinden karpuz siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde karpuzun dıştan hasarlı olduğunu gördüm, kestiğimde ise hem bozuk hem de acı olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım bu durum üzerine hem canlı yardıma hem de müşteri hizmetle...
21 Mayıs Perşembe günü saat 19.40 civarında İstanbul Fatih bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim de dahil olmak üzere, iki gündür verdiğim tüm siparişler siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra sistem tarafından iptal ediliyor. Hiçbir şekilde ürünlerim teslim edilmiyor. ...
Bu ürünleri Yemeksepeti üzerinden bir marketten sipariş verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş; bu şekilde satmak için son kullanma tarihlerini asetonla silmişler, buram buram aseton kokuyor. Silik olarak ürünlerin son kullanma tarihlerinin en son 25.07.24 olduğunu görebilirsiniz. Bu kadar da ...
17.05 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli Güven şubesinden paketli mantı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda mantının küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş değildi, buna rağmen ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlığımı riske atan hem de son...
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımı aktif olarak kullanıyorum ancak son dönemde art arda yaşadığım sorunlar hem Yemeksepeti Market hem de restoran siparişlerinde beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik bu sorunların üzerine müşteri temsilcilerinin son derece saygısız tavırları eklenince, platforma ol...
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten patates, üç adet dondurma ve 1 litre kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 17.10’da, yani oldukça geç bir sürede teslim edildi. Gelen ürünler hem gecikmişti hem de hatalı ve kalitesizdi. Dondurmalar tamamen farklı mar...
21 Mayıs saat 10.38’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper’den #BM6e-2621-l793 sipariş numarası ile 1.653,37 TL tutarında sipariş verdim. Siparişime ait fatura talep ettiğimde sistemde sadece 34,99 TL’lik bir ücret görünüyor, yani sipariş tutarımın çok küçük bir kısmı için fatura oluşturulmuş d...
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Four Combo menü siparişi verdim. Bu menüde 4 adet hamburger ve 4 adet patates olması gerekirken, siparişim elime geçtiğinde yalnızca 3 adet patates gönderildi. Yani ödediğim menünün bir kısmı hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #cck3-...
Bugün saat 12.51 civarında Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapmak isterken Akbank kartımla ödeme yaptım, kartımdan 708,99 TL tutarında ödeme çekildi ancak sistem siparişi oluşturmadı ve beni bir önceki adıma geri attı. Yani hem sipariş oluşmadı hem de kartımdan para çekilmiş oldu. Elimde, bu...
Son iki gündür Yemeksepeti Market üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesinden verdiğim toplam 4 siparişim, “kurye dağıtım” aşamasında hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Market tarafından aranıp ürünleri göndereceklerini söylemelerine rağmen, her seferinde kuryeye geldiğinde siparişin iptal ed...
17.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bursa Nilüfer’deki Yemeksepeti Market üzerinden, yeni doğmuş bir yavru kediyi kurtarabilmek için süttozu kedi ürünü siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafınızdan iptal edildi. Sipariş iptal edilince 35,99 TL kurye ücretini kredi kartıma artı bakiye olarak ...
12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte iki adet Fomilk 1 litre yulaf sütü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki paketin de hava aldığını, paketlerin şiştiğini fark ettim. Açtığımda ise içlerinden çok ağır ve kötü bir koku geliyordu, bu yüzden ürünleri kesinlikle ...
21 Mayıs Perşembe gecesi saat 02:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anka şubesinden yaklaşık 930 TL’lik market siparişi verdim. Sipariş numaram #u5w4-2621-47vf. Siparişimle ilgili defalarca “gecikme sebebi” bildirimi gelmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de düzgün bir bilgilendirme...
Yemeksepeti Market ypro üyesiyim. Ayıplı mal için tarafıma tanımlanan 150 TL’lik kuponu, mahallemdeki marketin uygulamada sürekli kapalı görünmesi nedeniyle kullanamadım ve kuponun son kullanma tarihi olan 22’si itibarıyla süre aşımından kuponum yandı. Kuponu kullanabilmek için defalarca kontrol et...
20.05.2026 günü saat 21.45'te Yemeksepeti Market üzerinden Gemlik adresime market ürünleri siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden kabul edildi ve “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı; ben de doğal olarak siparişimin teslim edilmesini beklemeye başladım. Yaklaşık yarım saat bekledikten son...
19 Mayıs saat 21:48’de Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan dondurma siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim hiçbir ürün gelmedi, market tamamen kendi kafasına göre ürün değiştirip paket göndermiş. Onayım olmadan bu şekilde ürün değiştirilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de tercihimi hiçe sayıyor. ...
20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Market aracılığıyla verdiğim #XZ76-2621-1xte sipariş numaralı alışverişimde, Kim Market Fıstık adlı üründen 5 paket satın aldım. Ürünler 400 gram olarak görünmesine rağmen her biri 350 gram olarak, yani paket başına 50’şer gram eksik şekilde ...
3 Mayıs 2024 tarihinde saat 21.34 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş geçmişimde bu siparişe ait herhangi bir kayıt veya sipariş numarası görünmüyor, ancak banka dekontum elimde mevcut. Bu sipariş için banka kartım ile 2.1...
Market uygulaması üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim siparişte, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim sorunsuz şekilde oluşmadı. Uygulamada siparişim “sorunlu sipariş” olarak görünüyor ve iptal edilmiş durumda görünüyor. Sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücret iadesiyle ilgil...
Yemeksepeti Market 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.
Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.
444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
