Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Yanlış Tatlı Teslimatı Ve İade Talebi

profile
22 Mayıs 13:33
1

Yemeksepeti üzerinden “Peynir Helvası Hayrabolu” (Gönderen: Edirne Zarif Çiğköfte) adlı restorandan bu sabaha karşı saat 02:55 sularında tatlı siparişi verdim. Ürün adı peynir helvası olmasına rağmen uygulamadaki görselde irmik helvası fotoğrafı yer alıyordu. İkisi de helva olduğu ve paylaşılan görsel daha ilgi çekici göründüğü için, farklı bir ürün olduğunu görselden anlayamadım ve buna güvenerek sipariş verdim.

Sipariş elime ulaştığında fotoğraftaki ürünle alakası olmayan farklı bir tatlı geldi. Bunun üzerine durumu Yemeksepeti’ne ilettim; ancak “görsel temsilidir, ürün doğru gönderilmiş” şeklinde bir geri dönüş aldım. Bir kullanıcı olarak uygulamadaki görsele güvenebilmek istiyorum, aksi halde bu durum yanıltıcı bir alışverişe dönüşüyor.

Sipariş numaram #sgfg-2621-tfnm, toplam tutar 475 TL’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş ücretimin iadesini ya da aynı tutarda kupon tanımlanmasını, ayrıca ilgili ürün görselinin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

yaniltici-gorsel-nedeniyle-yanlis-tatli-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg
22 Mayıs 13:41 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

Küflü Peynir Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Kasım 2025 21:56
126
Küflü Peynir Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 16:55
93

Bozuk Pilav İçin Yetersiz Kupon Teklifi, Tam İade Talebi

profile
18 Mayıs 20:01
22

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz