to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs Perşembe gecesi saat 02:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anka şubesinden yaklaşık 930 TL’lik market siparişi verdim. Sipariş numaram #u5w4-2621-47vf. Siparişimle ilgili defalarca “gecikme sebebi” bildirimi gelmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 2–3 saat boyunca bekletildikten sonra siparişim saat 04:30 civarında bir anda iptal edildi. Eğer siparişi getirmeyecekseniz neden bu kadar süre oyalandım ve gecenin bir yarısı beklemek zorunda bırakıldım, bunu gerçekten anlamıyorum. İstanbul Anka şubesinin bu tutumunu son derece sorumsuz ve saygısız buluyorum.
Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden de hiçbir muhatap bulamadım. Canlı destek zaten yok gibi, kimseye ulaşamıyorsunuz ve bu durum yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir telafi sunuldu.
Siparişimin bu şekilde saatlerce bekletilip sonra keyfi biçimde iptal edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmamı kabul edilemez buluyor, bu olayın detaylıca incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti Market Anka (İstanbul) şubesinden verdiğim ve 13.54’te teslim edilen #u5w4-2616-shad numaralı siparişimde, stokta olmayan bir ürün için 329,90 TL tutarında iade yapıldığı uygulamada belirtilmesine rağmen, para tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartım...
İstanbul’daki Yemeksepeti Odak Mağazası üzerinden saat 11.50 civarında verdiğim market siparişim yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince hem iptal edilmesini hem de ücret iadesini talep ettim ancak bu süreçte yalnızca otomatik cevaplarla oyalandığımı ve bekletildiğ...
06.11.2025 tarihinde saat 10:36’da babamın ve annemin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Anka Market’ten toplamda 200 ₺ kupon kullanarak 417,60 TL tutarında bir market siparişi verdim. Adresimi daha önce de kullandığım ve doğru girdiğim halde, sistem siparişimi "adreste değilmişim" gerekçesiyle anın...
Yemeksepeti üzerinden 21:38’de Yemeksepeti Market’tan vermiş olduğum #u5w4-2619-zah9 numaralı siparişim için yaklaşık 1 saat boyunca teslimat bekledim. Normalde teslimat öncesi aranırken bu siparişimde hiçbir arama yapılmadan, uygulama üzerinden siparişin kapıma bırakıldığı bilgisi paylaşıldı ancak ...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 14.41’de İstanbul Anka bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden #u5w4-mfnl numaralı siparişi verdim. Yazdığım anda saat 15.55’i geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde iptal seçeneği de sunulmuyor. Bu sorunu ilk kez yaşamıyor...
