to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık saat 19:30’da Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu piliç fileto tantuni 500 gram tavuk ürünü satın aldım. Ürünü henüz açmadan ambalajdan gelen ağır ve bozuk bir koku ve etin üzerinde bariz bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu bilerek tüketmedim. Ya...
25.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden, hiç sipariş vermediğim yeni bir hesabımdan ilk siparişe özel kampanya kapsamında, bir öğrenci sitesinde gördüğüm “300 TL ve üzeri alışverişe 220 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu girmeye çalıştığımda sistem, “...
Yemeksepeti’nin market bölümünden bir alışveriş yaptım. Ödemeyi aslında başka bir kartla yapmak istiyordum ancak uygulamada kayıtlı olan kartımdan yanlışlıkla ödeme gerçekleşti. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde iptal edemedim, sistem iptal imkanı su...
14.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir adet şarj kablosu, bir adet şarj adaptörü, farklı çıkışlara sahip bir şarj kablosu ve 10.000 mAh powerbank satın aldım. Siparişin toplam tutarı 2.148,23 TL idi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra, satın aldığım powerbank ürün...
24.12.2025'de Yemeksepeti Market Tuğba üzerinden verdiğim k8ur -k*** numaralı siparişimdeki ürünlerden biri kırık olarak teslim edildi. Bunu paketi açtıktan sonra fark ettim ve hemen Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim. Şikayetim üzerine kırık ürünü kurye ile benden geri aldılar; ancak ürünle ilgi...
24 Aralık saat 03:00 civarında Yemeksepeti Market Fulya üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, içecek ve abur cubur ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca hazırlanıyor ve yolda gibi göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bir saat beni bekletti...
19 Aralık saat 14.57’de Yemeksepeti Ye Market üzerinden kuru şampuan siparişi verdim. Elektrik kesintisi nedeniyle dışarı çıkamadığım için bu ürüne acil ihtiyacım vardı ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödemesi alındı ve 4 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram #jh2w-2k4e’dir....
"Eksik ürünlerin getirilmesini talep etmiştim ama ücret iadesi oldu. Sağlık olsun."
Bugün 21.15'te Yemeksepeti üzerinden damacana su siparişi verdim. Siparişim için gelen kurye, site güvenliğinin motorlu araçla içeri alınmadığını söyleyerek beni aradı, ben de motorlu araçla girişe izin verilmediğini teyit ettim. Bunun üzerine “o zaman ben getirmem, bu siparişi iptal edeceğim” diyer...
"Müşteri hizmetlerinden Pelin hanım ile görüştüm belirttiği sürede kurye ürünleri aldı, iadem yapıldı. Buraya şikayet yazmadan çözülmesini isterdim yine de ilginiz için teşekkürler."
23.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti y Market’ten yaklaşık 258 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme yöntemim kredi kartıydı ve sipariş notunda kuryeye ürünlerin kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g...
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Beykoz Kavacık bölgesindeki Mopaş mağazasından alışveriş yapmak istiyorum. Ödeme yöntemini özellikle nakit olarak seçmeme rağmen, sistem sürekli “ödeme yöntemi hata veriyor, lütfen ödeme yönteminizi değiştiriniz” uyarısını veriyor ve siparişim asla tamamlanmıyor...
22.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #lxoc-nxbp numaralı siparişimde, 2 şişe kola sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca 1 şişe kola gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürün için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem beni mecburen kupon kabul e...
"Para iadesi için teşekkür ederim. Bu gibi sorunlar için en azından canlı destek hattına erişimi 1-2 gün açık tutmanız faydalı olacaktır. Size ulaşmak için şikayet hattının kullanılması şirketinizi de zor durumda bırakmamış olur. Tekrar teşekkür ederim."
21 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle’de, Yemeksepeti’nin kendi marketi olan Banabi üzerinden verdiğim siparişte “BBM Food Zeytinyağlı Yaprak Sarma” ürünü de bulunuyordu. Siparişimin teslimat saati uygulamada 16:28 olarak görünüyor. Bu ürünü 22 Aralık sabahı tüketirken tadının çok kötü olduğunu fa...
Yemeksepeti üzerinden Akyurt Market’ten az önce verdiğim #hi67-**numaralı siparişimde, ürünlerin bir kısmı 'stokta yok' denilerek tamamen benim bilgim ve onayım dışında iptal edilip iade sürecine alınmış. Benim acil ihtiyacım olan ürünler varken, kimse beni aramadan, fikrim sorulmadan kendi başların...
Yaklaşık on gündür Yemeksepeti Market üzerinden, özellikle Manisa Akhisar’daki Carrefour SA ve Tarım Kredi marketlerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli sipariş veriyorum fakat siparişlerim sık sık iptal ediliyor ve ürünlerim getirilmeden işlem sonlandırılıyor. Ödeme...
Yemeksepeti Market üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 10.52’de Adana/Seyhan’a teslim edilmek üzere verdiğim #of8l-5SCS numaralı siparişimde bulunan Ttec marka kulaklık tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürünün ücreti banka hesabımdan tahsil edildi. Site üzerinden yardım talebi oluşturmama rağme...
22.12.2025 tarihinde saat 00.04’te Yemeksepeti Market üzerinden **** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 274 TL’lik bir sipariş verdim, uygulamada “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra “adres bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Buna ra...
"Ücret iadem yapıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyoruz"
Yemeksepeti Market 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 