full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 503

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

28 Temmuz 2020 de yaptığım alışveriş ne hikmetse her zamanki adrese gelemedi. Bir de üstüne bilgim dışında sipariş iptal olmuş ben 1 saate yakin bekledim. Bunu da geçtim hala ücretim iade olmadı. Bu 2. Kez başıma geliyor. Bu sektörde getir, istegelsin vs. Uygulamalara göre kötü bir altyapı ve umursa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başka hiçbir hesapta kayıtlı olmamasına rağmen söylemek istediğim zaman ''girdiğiniz telefon numarası başka bir kullanıcı tarafından kullanılmaktadır'' diyor. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz, sipariş veremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşam siparişim de verdiğim pil siparişi tamamen bir Arap saçına döndü verdiğim sipariş de aa kalem pil istemiştim gelen pil büyük pildi kuryeye yanlış pil olduğunu belirttim bana iade için müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini söyledi,yazdım kurye iade alacak istediğiniz pilin adını Google'dan ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

853417294 numaralı 04.08.2020 tarih 18:32 saatinde vermiş olduğum sipariş yola çıktıktan sonra iptal edildi ve kampanya dahilindeki indirimlerin silindi 3 defa müşteri temsilcisi ile yazışmama rağmen problem çözülmedi ve sipariş gelmedi ve indirimden faydalanamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün verdiğim siparişim konum hatasından dolayı iptal edildi. Normal karşıladım fakat iptal edildikten sonra param geri yatırılmadı. Neredeyse 2 saat beklememe rağmen para iadesi alamadım. Madem iptal ettiniz neden paramı geri yatırmıyorsunuz! Banabi için canlı servisinizde yok yazayım nasıl geri a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teslimat süresine güvenerek market siparişi verdim elime vaat edilen teslimat süresinin iki katı sürede ulaşacak gibi. Zaman satın almak için böyle bir uygulama geliştiriliyor fakat markete gitsem daha hızlı gider gelirdim. İlk siparişimdi ilk izlenimim olumsuz daha siparişim elime ulaşmış değilDevamını oku

  • - Görüntüleme

Banabi deposunun olduğu sokakta oturuyorum. Henüz banabi sokağımıza yeni taşındı. Onlar geldiğinden beri sokağa girişte daha dikkatli oluyorum malum 2 teker üstünde 1 0 geride başlıyorlar. Biz bu saygılı tutumu sergilerken komşumuz banabi çalışanları elinde bira şişesi olan bir arkadaş ile yolun ort...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir önceki siparişimde dondurma kutusu kırıktı ve plastik parçaları içerisine dökülmüş halde geldi şikayet oluşturmadım. Bu sefer gelen dondurma kutusunun kapağı açılmış şekilde geldi. Teslim alıp kontrol edene kadar kurye çoktan gitmişti. Çağrı merkezine ulaşım sağlanamıyor bir muhatap bile bulamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu akşam 6 tane şeftali söylemiştik fakat şeftalilerin hiçibiri olgunlaşmamış bembeyaz çok kötü hiçbirini yiyemedik olgunlaşmamış meyveyi niye satıyorsunuz? Mağdur olduk paramız da boşuna gitti bildiğin bembeyaz. Tadına bir bakayım dedim midem bulandı ekşi çok kötü nasıl yememizi bekleyip bunları yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bayram sabahı Sofra kurulur. Ekmek ve diğer ürünlerle ilgili 80₺ lik sipariş verirsiniz. Meyve suyunu getirmezler, gelen ekmek küflüdür. Dersin sorun değil değiştirin yine ekmek gelir yine küflü. Dersin bu markada sorun var belli ki markayı değiştirin, markayı değiştirmezler. Ekmeksiz kalırsın, sofr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34C*** plakalı kuryeniz canını sokakta bulmuş. Kendi yolumda seyir halinde giderken bir anda solumdan bildiğin kapıyı sıyıra sıyıra geçti. Allah korusun bir panik yapıp 2 santim sola kırsam direksiyonu vuracağım. Bir şey olacak sonra adımız ayna kulanmıyora çıkacak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Temmuz 2020'ye kadar süresi geçerli olan indirim kuponu hesabıma tanımlanmamış... E posta hesabımı yazıyorum lütfen yardımcı olunuz (m*********@cartmails.com) (m*********@cartmails.com) (m*********@cartmails.com) (m*********@cartmails.com) (m*********@cartmails.com)Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/07/2020 saat 23:50 itibari ile verdiğim siparişi online ödeme olarak ücretini ödedim. 100,05₺ tutarındaki ödememe istinaden 3 adet ellerinde olmadığı gerekçesi ile siparişe dahil edilmedi. Getirilmeyen ürün 3 adet Namet Döner 200gr. Getirilmeyen ürünlerin fiyatı 42,60₺ dir. Buna rağmen bana herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 senedir Yemek Sepeti üyesiyim, 3436 Puanım var, Ama bu Banabi Yemek Sepeti'nin kalitesini düşürüyor, Üşenmedim video çektim elimde videolu kanıtlarım var, Panelinizde ''La Lorraine'' markalı ürünleriniz var, bunlardan sipariş ettiğimiz zaten bu markalı ürünler gelmiyor fırından alınıp geliyor, ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme