to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden az önce verdiğim siparişte adres bilgisini yanlış girdiğim için defalarca uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştım ancak sistem buna izin vermedi. Sonuç olarak siparişim benim bulunmadığım, yanlış olan adrese teslim edildi ve buna rağmen ücret benden tahsil edildi. Sipa...
Dün gece Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Tahtakale Market’ten torunuma sürpriz olsun diye oyuncak yazar kasa siparişi verdim. Siparişim bugün sabah 09.15’te teslim edildi ancak ürün hem kutusu yırtık şekilde hem de kırık, hasarlı olarak elime ulaştı. Torunuma hediye etmek için aldığım bir ürünün ...
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen ürünlerden 4 tanesinin paketi şişmişti ve ürünler bariz şekilde bozuktu. Tüketilemeyecek durumda oldukları için ürünleri kullanamadım. Uygulama üzerinden talep açmak istediğimde ise talep açma sekmesi hiç görünmedi, bu nedenle...
16 Şubat pazartesi günü saat 23:12’de Adana Seyhan bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 2.376 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler, uygulama üzerinden vermiş olduğum siparişle tamamen farklıydı, kendi siparişim hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizme...
16 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00–12.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Onur Gurme İstanbul Bağcılar şubesinden verdiğim #z9**-**re numaralı siparişimde hem ürünlerde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 1.664 TL tutarındaki alışverişimde, 7 kiloluk deterjan sipariş et...
16 Şubat saat 21.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum #ffjx-svww numaralı siparişimle ilgili olarak eksik ürün olduğu için depodan arandım. Telefonda ürünleri iptal etmelerini talep ettiğimde, iptali kendilerinin gerçekleştiremeyeceğini, benim uygulama üzerinden yapmam gerektiğin...
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş öncesinde Ticket yemek kartımı kullanarak ödeme yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden buna dair hiçbir seçenek göremiyorum. Özellikle ödeme adımında yemek kartı veya Ticket seçeneği çıkmıyor ve bu konuda bilgi alabileceğim bir alan da bulunmuyor. Y...
16.02.2026 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten çikolata ve su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 15 dakika içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen teslimat saati sürekli ileri atıldı; önce 19:35 civarı görünürken 20:00’e, ardından da 20:20’ye ertelendi...
14 Şubat 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram **-kjp1. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu siparişi normalde 189 TL olan tutara karşılık, Yemeksepeti...
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden verdiğim market siparişimde siparişin içinde bulunan 5 l Yudum ayçiçek yağı eksik çıktı. Paketi teslim etmeye gelen kurye yardım merkezi ile görüştü ve ikinci bur kurye eksik ürünü getirecek diyerek eksik olan siparişi t...
Yemeksepeti üzerinden Koop Market’ten vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi” şeklinde genel bir mesaj ile iptal edilmiştir. Siparişimin neden iptal edildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmamış, yalnızca otomatik b...
16.02.2026 tarihinde saat 12.34’te Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bolu şubesinden market siparişi verdim. Siparişimde 1.25 kg olarak görünen acılı sucuk ürünü için 530 TL, toplamda ise 1.335,24 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında sucuk miktarının olması gerekenin çok...
6 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden paşa kasap’tan 2 kilogram kıyma ve 1 kilogram tavuk kıyma siparişi verdim. Ertesi gün misafirlerim için hazırlık yaparken, buzluktan çıkardığım kıymaların bir kilosunun tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Diğer 1 kilogram kıymada ve tavuk kıymasında hiçbir soru...
Yemeksepeti Market hesabıma 200 TL tutarında bir kupon tanımlandı. 12.02.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yaklaşık 400 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım ancak kuponla verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edildi. Aynı sorunu çevremdeki birçok kişi de yaşıyor, kupon tanımlanmasına rağmen ku...
"İade edildi teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Market’ten 551,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama ödemey...
15.02.2026 tarihinde saat 18.46’da Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Toroslar bölgesindeki adresime teslim edilmek üzere 449,75 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat ücreti olarak da 24,99 TL ödeyip özellikle daha erken teslim edilmesi için ek ücret kabul ettim. Buna rağmen uygulama, teslimat aral...
Merhaba, Siparişimde ürün açıklamasında 1 numara yumurta olarak satılan ürün yerine, üzerinde 3 numara ibaresi bulunan farklı bir ürün gönderilmiştir. Bu durum açıkça yanıltıcı ürün satışı kapsamına girer ve kabul edilemez. Yanlış gönderilen ürünün derhal doğru ürünle değiştirilmesini ya da tam ü...
23.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti Market üzerinden #ur1p-3m9q numaralı siparişi verdim. Sipariş teslimat bedeli de ödediğim halde kuryenin, hiçbir bilgi vermeden siparişimi benim kapıma getirmek yerine benden birkaç kat aşağıda oturan komşunun kapı...
Isparta’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim son iki siparişim dün ve bugün olmak üzere gerekçesi net belirtilmeden iptal edildi. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 368 TL civarındaydı. Siparişlerimden birinde hiçbir sebep gösterilmezken, diğerinde ise “adreste yoksunuz” şeklinde bir açıklama...
15.02.2026 tarihinde saat 20.00-21.30 arasında Yemeksepeti üzerinden Seçkin isimli marketten dondurma siparişi verdim. İlk siparişim kurye tarafından iptal edildi, ardından market beni arayarak iptali kuryenin keyfi olarak yaptığını söyledi. Bunun üzerine aynı dondurma siparişini tekrar verdim, bu s...
15.02.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden acil market siparişi verdim. Ancak siparişimi 1 saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” yazıyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmam da ya...
Bugün öğle saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #om76-19PK numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 863 TL tutarında alışveriş yaptım ancak teslimat sırasında bana gelen ürünlerin değeri yaklaşık 300 TL kadardı. Yani 6–7 kalem ürün eksik olmasına rağmen, kapıda karttan tüm t...
15 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hakmar Ekspres sanal marketten ilk siparişimi verdim. Bu sipariş, teknik bir sorun gerekçe gösterilerek sistem tarafından iptal edildi. Aynı gün aynı market üzerinden ikinci bir sipariş daha oluşturdum. Ancak bu siparişim Sakarya Serdivan bölg...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA Market’ten sipariş verdim. Sipariş tutarı 209 TL olması gerekirken kredi kartımdan 409 TL çekildi ve buna rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde uygulama içinde iptal menüsünün devre dışı bırakıldığını g...
Yemeksepeti Market 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.
Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.
444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.