Toplam çözüm sayısı
..

Banabi Yemeksepeti Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.802

Banabi Yemeksepeti
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.269 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Banabi Yemeksepeti Hep Geç Gelen Siparişler Silsilesi

Hep ileriye atılan sipariş gecikmeleri. 1 değil 2 değil her seferinde aynı şey. İstanbul-Maltepe'de hep yaşanan bu gecikmeler olacak iş değil. 14 dakika öngörülen teslimat 1 saatte gelmiyor. Korkunç bir boşvermişlik, en ufak bir müşteri memnuniyeti çabası barındırmayan bir firma. Son siparişimdi.

Banabi Yemeksepeti Hep Geç Gelen Siparişler Silsilesi
Banabi Yemeksepeti Hep Geç Gelen Siparişler Silsilesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Banabi Yemeksepeti Ödeme Yaptım Eksik Ürün Geldi

Siparişin gelme hızı iyi fakat eksik ürün Bana bir Market alışverişim 271 ₺ tuttu ve kartla ödeme yaptım ama 4 ürünüm ( pirinç -makarna- kayısı reçeli - vişne reçeli ) eksik çıktı canlı destekten kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bu yanlışlık düzeltilsin.

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Banabi Yemeksepeti Gereksiz Poşet Kullanımı

Banabi firmasının hizmet kalitesinde ve teslimat hızında hiçbir sorun yok şu ana kadar tüm siparişlerimde çok memnun kaldım ancak bugünkü siparişimde gereksiz yere poşet kullanıldığını ve ücretinin alındığını görmekteyim. Bir poşet içine benim aldıklarımın hepsi sığabilirdi neden fazladan poşet isra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Banabi Yemeksepeti Ürün Şikayeti Kuru Kahve

Banabi'den Mehmet efendi kuru kahve söyledim ürünün paketini bugün açtım kahvemi yaptım kahvemi içerken bir de ne göreyim kurt çıktı böyle şeyler nasıl olabiliyor anlamıyorum ürünün görselini ekleyeceğim iade bile almaya henüz gelmediler.

Banabi Yemeksepeti Ürün Şikayeti Kuru Kahve
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Banabi Yemeksepeti Kuryelerin Maske Takmayıp Müşteriyi Tedirgin Etmesi

Bana bir kuryelerinin istisnasız hiç birinin maske takmaması yetti artık kapıya geliyorsun o zaman tak bari küçük çocuğum olduğu için mecburiyetten sürekli sipariş veren biriyim 1-2-3-4 sayamıyorum artık maskeli gelene para vereceğiz üstüne artık... Kuryenin birine sordum günde 15-20 maske eskittikl...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Banabi Bozuk Ürün Yolladı

Banabi Firmasından 21.09.2021 tarihinde eşim adına kayıtlı hesaptan biber salçası siparişi verdik. Yanındaki ürünlerde problem yoktu ama biber salçası kavanozun dışından görünür vaziyette ciddi bir küflenme görünüyordu. Mide bulandırıcı bu durumun telafisi için firmadan 1 kişi bile aramadı. Bunu müş...

Banabi Bozuk Ürün Yolladı
Banabi Bozuk Ürün Yolladı
Banabi Bozuk Ürün Yolladı
+2
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Banabi Yemeksepeti Bana Bir Kurye Sorumsuzluğu

Yemek Sepeti banabi 21.09.21 12.17 de sipariş oluşturdum kuryelerin yoğun olması sebebiyle 18 dakika sonra gönderilmesini kabul ederek onayladım. 35 geçe kurye beni arayarak güvenliğe paketi bırakacağını söyledi. Covid pozitif olduğumu sistemde temassız teslimatı işaretlediğimi güvenliğin haberinin ...

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Banabi Yemeksepeti İadesi Almayacağınız Ürünü Satmayın.

Yemek Sepeti Banabi'den Ttec markalı şarj kablosu aldım 1 buçuk ay olmadan bozuldu tamamen bir anda gitti. Arıyorum 2 yıl garantili olan ürünü Ttec'e yollayın diyorlar. Ttec Yemek Sepeti iade almalı diyor, ürün elimde kaldı. Yemek Sepeti 2 yıl garanti kapsamında sattığı ürünü iade almıyor 15 gün ge...

profile
  • 190görüntüleme
  • 3 gün önce

Banabi Yemeksepeti Rahatsız Ediyorlar!

Banabi gecenin bir yarısı kapımızı çalıp uyandırıyor. Her gece kalp çarpıntısı ve sinirden uyuyamıyoruz. Siparişi veren yanlış adres girmiş Banabi müşteri hizmetleri ve kuryeler uyarıldığı halde bizi rahatsız etmeye devam ediyorlar. Banabi'den bir siparişim bile yok bundan sonra da almam. Yemek Sepe...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Banabi Yemeksepeti Organik Diye Bozuk Ürünler Yollanıyor!

Organik diye çürümüş, küflü ürünler yollanıyor. 3 gün önce organik yumurta siparişi verdim bildiğiniz yumurtalar kurtlanmıştı paketin içinde geziyorlardı. Dün de organik domates siparişi verdim. Küflenmiş domates yollamışlar hem de hepsi küflenmişti. Dikkat etmeyip yesem zehirleneceğim. Bildirdim, d...

Banabi Yemeksepeti Organik Diye Bozuk Ürünler Yollanıyor!
videoplayer-icon
Banabi Yemeksepeti Organik Diye Bozuk Ürünler Yollanıyor!
Banabi Yemeksepeti Organik Diye Bozuk Ürünler Yollanıyor!
+1
profile
  • 113görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Sipariş İptali. Kurye Kapıdan Döndü

Kapıdan dönen kurye. Sipariş iptali. Kapıyı açtık kurye yukarı çıkmadı siparişi iptal etti 1 saatte gelmedi zaten. Böyle saçma sapan bir sistem mi var. Kapıda yukarı çıkmasını bekledik kurye piyasada yok. Yolda kapıda görünen kurye 2. Kata çıkamaz mi

Banabi Yemeksepeti Sipariş İptali. Kurye Kapıdan Döndü
profile
  • 238görüntüleme
  • 5 gün önce

Banabi Yemeksepeti Siparişin Geç Teslimatı

Saat 11:04 de vermiş olduğum sipariş saat12:34 olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Yaşadığımız şehirde böyle bir gecikmenin olması, teslim süresinin sürekli ileriye doğru artırılması kesinlikle kabul edilebilir. Bu yüzden Karabük banabi hizmeti vasat ve yetersiz. Marka değeri ne kadar büyük olsa ...

profile
  • 267görüntüleme
  • 5 gün önce

Yemek Sepeti Banabi Sipariş Başkasına Teslim Gözüküyor

Yemek Sepeti banabi 1267****74 numaralı sipariş 17 20 de verdim. Saat 18 30 sipariş gelmedi sipariş teslim edildi. gözüküyor. Bir de değerlendirme yapmam isteniyor. Bugün hemen hemen aynı sipariş içeriğini de babam vermişti sorunsuz geldi. Bu siparişi başkasına mi verdiler. Acaba 3 kez müşteri hizme...

Yemek Sepeti Banabi Sipariş Başkasına Teslim Gözüküyor
profile
  • 451görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Para İadesi Sorunu!

17.09.21 'de Yemek Sepeti Banabi Bursa Görükle şubesinden sipariş verdim. Toplamda 32,85 Tl olan siparişime dahil olan 12,60 TL tutarındaki kahve kurye getirirken kazara döküldüğü için bana önerildiği üzere kahve ücretinin iptal edilmesini onayladım. Kurye yardımcı olmak için depoyla görüştükten so...

profile
  • 202görüntüleme
  • 6 gün önce

Banabi Yemeksepeti Çalışanın Kimliksiz Ve Ehliyetsiz Sipariş Teslim Etmeye Gelmesi!

Kuryelerin ehliyetsiz ve kimliksiz dolaşmalarından dolayı güvenlikli siteye alınmamaları ve yine aç kalmamız. Bir değil iki değil yüz bin kere ay olay. Madem ehliyetin kimliğim yok çıkma kardeşim yola ne diye çıkıyorsun? Bu sorunlarla ilgili kim ilgileniyor canlı destekten ulaşamıyoruz telefonla arı...

profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce

Banabi Yemeksepeti Eksik Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sıkıntısı.

16 Eylül Perşembe akşamı vermiş olduğum siparişte "Dr. Oetker Kakao 2x25 gr" ürünüm eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, kimsenin telefonu açtığı yok. Koskoca markalar, stok kontrolü yapmadan sipariş mi alıyor? Madem elinizde ürün yok zahmet olmazsa bir arayıp haber verin. Belki ben o ...

Banabi Yemeksepeti Eksik Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sıkıntısı.
Banabi Yemeksepeti Eksik Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sıkıntısı.
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabi Yemeksepeti İlgisiz Sorumsuz Hatalı

Atasözü gibi şaka gibi Karadeniz fıkrası gibi... 10 yumurtanın 5'i kırık olabilir mi... Oluyormuş ve elinizden akan buzdolabını ve mutfağınızı batıran yumurtaları bekleyin geliyoruz diye oyalayan bir de canlı yardımı kapatan o**** isimli arkadaştan şikayetçiyim. Evime 11'de gelebildim ve sabah için ...

Banabi Yemeksepeti İlgisiz Sorumsuz Hatalı
Banabi Yemeksepeti İlgisiz Sorumsuz Hatalı
Banabi Yemeksepeti İlgisiz Sorumsuz Hatalı
+4
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Teslim Edilmiş Görünüp Teslim Olmayan Sipariş

Sitemin güvenliğinden geçen ve teslim edildi görünen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım canlı destek aldım siparişimin bana ulaşıp ulaşamayacağı hakkında net bir bilgi verilmedi. Bir daha asla sipariş vermem. Ne iptal edebiliyorum ne siparişimi alabiliyorum.

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Ürün Eksikliği Ve Gelen Ürünler Hakkında

Bu sabah banabi'den sipariş verdim reklamlara güvendik ilk defa sipariş verelim dedik vermez olaydık. 2 ekmek söyledik 1 tane geldi ve odun ekmeği yazıyor pamuk gibi ekmek geldi. Börek yazmışlar biraz daha dursa herhalde taş yemiş olurduk ki yemedikte zaten size yemin ediyorum. 3 börek söyledik 1 t...

profile
  • 189görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabi Telefon Numaramı Kabul Etmiyor.

Yemek Sepeti banabi açıldığı günden beri telefon numaramı kabul etmiyor. Mail adreslerine mail attığımdan ise başka bir yerde kullanıldığı ve herhangi bir yardımda bulunmayacaklarını söylüyorlar ve başka bir hat girmemi istiyorlar. İlk olarak benim tek hattım ve tek numaram var üyeliğim ise seneleri...

Banabi Telefon Numaramı Kabul Etmiyor.
profile
  • 544görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Kuryesinin Yaptığı Hata!

Yıllardır Yemek Sepeti kullanıyorum. Ancak dün gece saat 01:35 de uyurken yaşadığım saçmalıktan sonra bir daha sipariş vermeyeceğim. Bir apartman sakini Banabi'den sipariş veriyor ancak benim kapı numaramla onun kapı numarası arasında alaka yok. Israrla paketi getiren gecenin o saatinde ben uyurken ...

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Gelmek Bilmeyen Sipariş

Yemek Sepeti Banabi'den sipariş verdim. Teslim süresine dikkat etmemişim 1 buçuk saate yakın sürdü gelmesi. Müşteri temsilcisinin demesine göre 45 dakika süreymiş verdiğimde zaten bu süreyi de 2 kat aşılmış. Ben diğer rakip uygulama gibi 15-20 dakika da geliyor biliyordum. Anlamadığım başka bir konu...

profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabi Yemeksepeti  Siparişimi İptal Ediyor

Yemek Sepeti'nin market uygulaması olan banabi kısmından verdiğim siparişler sürekli iptal ediliyor. Lüleburgaz ilçesinde yaşıyorum sistemler sanmıştım fakat bu işlemi yapan siparişi verdiğim banabi'nin güneş adlı marketi imiş.  Kuponum da gidiyor iptal ettikleri için. Yüzde 50 kampanyasından mevcu...

Banabi Yemeksepeti  Siparişimi İptal Ediyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Banabi Yemeksepeti, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97