Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market

44100
(946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.533 Şikayet
Yemeksepeti Market
44100
(946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Kredi Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Yunus
25 Şubat 21:11
11
teslim-edilmeyen-siparis-sistemde-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ve-kredi-kartimdan-ucret-cekildi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-sistemde-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ve-kredi-kartimdan-ucret-cekildi-1.jpg

Sipariş İptalleri Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Mert
25 Şubat 21:04
11
siparis-iptalleri-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Öncelikli Teslimat Ücreti İadesi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

profile
Elif
25 Şubat 20:26
14
oncelikli-teslimat-ucreti-iadesi-ve-umursamaz-musteri-temsilcisi-3.jpg
oncelikli-teslimat-ucreti-iadesi-ve-umursamaz-musteri-temsilcisi-2.jpg
oncelikli-teslimat-ucreti-iadesi-ve-umursamaz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Kurye Saygısız Davranışı Ve Bebek Maması Teslim Edilmemesi İadesi Talebi

profile
Ayşe
25 Şubat 18:33
53

Bozuk Tavuk Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Gülsüm
25 Şubat 18:00
18
Bozuk Tavuk Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Bozuk Tavuk Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Bozuk Tavuk Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Tarih Geçmiş Tavuk Pirzola İçin İade Talebi

profile
Gokce
25 Şubat 18:00
77
Tarih Geçmiş Tavuk Pirzola İçin İade Talebi
tarih-gecmis-tavuk-pirzola-icin-iade-talebi-3.jpg
tarih-gecmis-tavuk-pirzola-icin-iade-talebi-1.jpg

Böcekli Mercimek Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Temsilcisi

profile
Melis
25 Şubat 17:12
31
Böcekli Mercimek Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Temsilcisi
bocekli-mercimek-ve-cozum-sunmayan-musteri-temsilcisi-4.jpg
bocekli-mercimek-ve-cozum-sunmayan-musteri-temsilcisi-3.jpg
bocekli-mercimek-ve-cozum-sunmayan-musteri-temsilcisi-1.jpg

Yanlış Kişiye Gönderilen Sipariş Ve Kullanılamayan İlk Kullanıcı İndirimi

profile
Gülden
25 Şubat 15:07
11
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Korkutucu Koku Gelen Tavuk Göğsü İçin İade Talebi

profile
Hilal
25 Şubat 14:26
54

"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"

korkutucu-koku-gelen-tavuk-gogsu-icin-iade-talebi-3.jpg
korkutucu-koku-gelen-tavuk-gogsu-icin-iade-talebi-2.jpg
korkutucu-koku-gelen-tavuk-gogsu-icin-iade-talebi-1.jpg

Ramazan İftarında Geciken Sipariş Ve Kedi Maması İptali

profile
Zelahattin
25 Şubat 13:53
37
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-8.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-7.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-6.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-5.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-4.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-3.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-2.jpg
ramazan-iftarinda-geciken-siparis-ve-kedi-mamasi-iptali-1.jpg

Kredi Kartımdan Haksız Çekilen 106 TL’nin İadesi İçin Çözüm Talebi

profile
Merve
24 Şubat 21:34
17
Kredi Kartımdan Haksız Çekilen 106 TL’nin İadesi İçin Çözüm Talebi
kredi-kartimdan-haksiz-cekilen-106-tlnin-iadesi-icin-cozum-talebi-2.jpg

Yemeksepeti Market Eksik Ürünler İçin Para İadesi Talebi Ve Kullanılamayan Kupon

profile
İrem
24 Şubat 17:53
20
yemeksepeti-market-eksik-urunler-icin-para-iadesi-talebi-ve-kullanilamayan-kupon-1.jpg

Dökülmüş Market Ürünleri Ve Yardımsız Müşteri Desteği

profile
Burcu
24 Şubat 17:37
37
Dökülmüş Market Ürünleri Ve Yardımsız Müşteri Desteği
dokulmus-market-urunleri-ve-yardimsiz-musteri-destegi-3.jpg
dokulmus-market-urunleri-ve-yardimsiz-musteri-destegi-2.jpg

Ödeme Provizyonu Alındı Ama Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İptal Ediliyor

profile
Alp
24 Şubat 15:50
29
odeme-provizyonu-alindi-ama-adres-hatasi-nedeniyle-siparis-iptal-ediliyor-2.jpg
odeme-provizyonu-alindi-ama-adres-hatasi-nedeniyle-siparis-iptal-ediliyor-1.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürünler Nedeniyle 2015 TL Tam İade Talebi

profile
Reyhan
24 Şubat 10:05
25
Yanlış Ve Eksik Ürünler Nedeniyle 2015 TL Tam İade Talebi
yanlis-ve-eksik-urunler-nedeniyle-2015-tl-tam-iade-talebi-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urunler-nedeniyle-2015-tl-tam-iade-talebi-3.jpg
yanlis-ve-eksik-urunler-nedeniyle-2015-tl-tam-iade-talebi-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urunler-nedeniyle-2015-tl-tam-iade-talebi-1.jpg

Bozuk Hindistancevizi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Seher
23 Şubat 21:24
30
Bozuk Hindistancevizi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
23 Şubat 20:41
25

"Zerafetiniz anlayışınız ve de desteğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bozuk Et Ve Tavuk Ürünleri İçin İade Ve Soğuk Zincir Soruşturması Talebi

profile
Gözde
23 Şubat 19:25
29
bozuk-et-ve-tavuk-urunleri-icin-iade-ve-soguk-zincir-sorusturmasi-talebi-2.jpg
bozuk-et-ve-tavuk-urunleri-icin-iade-ve-soguk-zincir-sorusturmasi-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Hâlâ Bekliyor

profile
Gamze
23 Şubat 16:15
28

Kırılmış Cam Şişe Ve Kullanılamaz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Hilal
23 Şubat 15:09
21
Kırılmış Cam Şişe Ve Kullanılamaz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Kırılmış Cam Şişe Ve Kullanılamaz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Kırılmış Cam Şişe Ve Kullanılamaz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
kirilmis-cam-sise-ve-kullanilamaz-urunler-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Kampanya Kuponu Sonrası Siparişler Sürekli İptal Ediliyor

profile
Arzu
23 Şubat 14:15
32

Marka Profili

Yemeksepeti Market 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Banabi müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 5 445
Banabi nedir?
Banabi, Yemeksepeti çatısı altında 2019 yılında kurulan bir online market alışverişi uygulamasıdır.
Sipariş iptali nasıl yapılır?
Bunun için 444 5 445 Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
Banabi hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Banabi Yemeksepeti Hakkında

Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.

Banabi Nedir, Nasıl Çalışır?

Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.

Banabi İletişim

444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.