Yemeksepeti'nde Eksik Ve Bozuk Yemek, Geciken Teslimat Ve İade Talebi

"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"




"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"




3 Nisan 2026 tarihinde saat 00.19’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Altunizade şubesinden sipariş verdim. Si...parişi oluştururken uygulama içindeki “zile basma” butonunu özellikle seçtim ve buna ek olarak, büyük harflerle zile basılmaması yönünde not yazdım. Buna rağmen gecenin bir vakti k

Getir Yemek uygulamasından yaklaşık 20 dakika önce 400 TL’lik yemek siparişi verdim. Ödemeyi de son paramla, Getir Finan...s kartımla yaptım. Banka/hesap geçmişimde bu işleme ait dekont ve para çekimi açıkça görünmesine rağmen, siparişim sisteme hiç düşmemiş. Şu anda hem hesabımdan 400 TL çekilmiş dur

Trendyol yemek uygulamasından Baydöner firmasından sipariş verdikten sonra siparişiniz hazırlanıyor diye bir buçuk saat ...beklettiler, restoran telefonları açmadı, bu süreçte restoran kapandı ve uygulama kaybettiğim zamanı telafi etmek için hiçbir çözüm sunmadı. Siparişi beklediğim süreçte diğer resto

2 Nisan saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Asma Baklava (Ataköy) isimli restorandan Cevizli saray sarması sip...arişi verdim. İlk siparişi veren kişi bendim, daha önce hiçbir değerlendirmesi olmayan bir yerdi. Siparişime ekler ve Sarıyer gazoz/kola da ekledim ve tüm bu ürünler için toplamda


02.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 17:00–19:00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Bugün 15:30 civarı...nda oluşturduğum bu sipariş için 18:45’te uygulamadan baktığımda hâlâ “teslimat için bekliyor” görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldılar, gecikme için ö
02.04.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden Kovada Kova Coffee adlı restorandan sipariş verdim. Kury...e problemi yaşandığı söylendiği için siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm ve siparişin iptalini talep ettim. Bana, restoranla

02 Nisan saat 12.34’te Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 384 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek sip...arişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, restoranla görüşeceğini söyleyerek

1 Nisan saat 19.55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan 848164657 numaralı siparişi verdim. Sipariş duru...munda yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” ibaresi göründü, bu nedenle siparişi iptal ettim. Uygulamada “iptal talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen kısa süre sonra kurye be

"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."

"Alınan tedbirler hakkında bilgilendirmeniz için teşekkür ederim"
2 Nisan Perşembe günü saat 21:30 civarında İstanbul Kayaşehir AVM’deki Salo...onburger Metroway şubesine gittik. Kasa önünde beklerken sipariş alamadıkla

2 Nisan öğlen saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby' s Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden Beef n Cheddar XL men...ü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikada teslim edildi, bu sürede yemek hem gecikti hem de soğumuştu. Siparişim

2 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten biftek philly baget menü, curly patates kızartması ve barbekü so...s sipariş ettim. Paketi açtığım anda hayal kırıklıkları peş peşe gelmeye başladı. Barbekü sosun paketi yırtıktı ve mecburen direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Curly patatesi Jumbo b


02.03.2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Yemek üzerinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonr...a teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve 1–2 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım. Görüşme sırasında temsilci restoranla görüşüp bana dönüş yapac

02 Nisan 2026 tarihinde saat 18.45 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner Gölcük şubesinden 1 alana 1 bed...ava kampanyası ile 4 adet tavuk döner siparişi verdim ve toplam 438 TL ödedim. Ancak gelen ürünler tavuk dönerden çok, neredeyse “lavaş arası patates” gibiydi. İçinde doğru düzgün

Migros Yemek üzerinden Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde bulunan Altın Baklava Dondurma isimli restorandan 26.03.2026 ta...rihinde baklava siparişi verdim. Gelen ürünün sadece üstüne biraz fıstık serpilmişti, içi ise hamurlaşmış durumdaydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak pastane iade talebimi

25 Ocak 2026 tarihinde annem için Ankara Batıpark AVM’de bulunan Enza Home mağazasından TV sehpası, yemek masası ve kolt...uk satın aldık. Ödemeyi aynı gün peşin olarak gerçekleştirdik ve ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği, hatta durumumuz acil olduğu için faturaya da bu şekilde not düş

02 Nisan tarihinde saat 17:35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada yarım saatte teslimat ...yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikmenin üzerine uygulam
02.04.2026 tarihinde saat 12.44’te Trendyol Yemek üzerinden Arby's Adana Optimum şubesinden iki adet menü siparişi verdi...m. Siparişler teslim edildiğinde her iki menünün de patatesleri ve sosları eksikti, ayrıca gelen tavuklar da bayat ve tazelikten çok uzaktı. Eksik ve bayat ürünler nedeniyle Trend
02 Nisan 2026 tarihinde saat 18.22’de Trendyol Yemek üzerinden Han Kebap (Fındıklı) restoranından pideli köfte siparişi ...verdim. Sipariş numaram #11104924556’dır. Gelen ürün hem eksik hem de bozuktu. Menüde pilav olmamasına rağmen yanına kötü durumda bir pilav konmuştu. Yoğurt, domates ve biber olma


30 Mart 2026 tarihinde saat 13:48’de Migros Yemek uygulamasından İstanbul E...yüpsultan Rami Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat s

02.04.2026 tarihinde saat 17.28’de Burger King Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 395 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak... yemek siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içinde gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ett
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten bugün saat 18.29’da restoran yemeği siparişi verdim. Ancak yanlış restorandan sip...ariş verdiğimi fark edince, sipariş daha teslim edilmeden hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen, siparişin teslim edildiği gerekçesiyle iptalimin kabul edilmediği bilgisi veri

2 Nisan saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden kralsos Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan birk...aç dakika sonra restoran tarafından arandım ve uygulamada ücretsiz teslimat yazmasına rağmen, belirtilen adrese getirmeleri için elden 100 TL ekstra ücret talep ettiler. Bu ücreti