to read complaints and reviews, or file yours.
Yatsan’dan kalitesine ve 5 yıllık yapısal garanti güvencesine güvenerek satın aldığım Serta Majesty model yatak, kullanı...m süresine kıyasla beklenenden daha hızlı bir yumuşama göstermiş ve omurga desteğini kaybetmiştir. Ürünü satın alalı yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, yoğun yurt içi ve yur
9 Temmuz 2025 tarihinde Yatsan online mağazasından 120X200 ölçülerinde Uykucu Elite Pillow Top Lateks Pedli Pamuk Yatak ...satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmadan son birkaç haftadır ciddi sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım. Yatağı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, çökme oluş
"Bölge sorumlusu Burak bey ilgilendi sorunumuz çözüldü emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
17 Haziran 2025 tarihinde Bursa Beşevler Yatsan mağazasından yüksek bedel ödeyerek satın aldığımız bazada, ilk günden be...ri devam eden ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Baza en ufak harekette ses yaptığı için geceleri uyuyamaz hale geldik. Yaklaşık 8 ay içinde defalarca servis kaydı açıldı ve en
İstanbul’da Yatsan’dan aldığımız yataklarla ciddi sağlık sorunları yaşıyoruz. İlk olarak Switzerland Premium yatak aldık... ve bu yatak Yatsan servis ekibi tarafından arızalı olduğu söylenerek değişime alındı. Ardından sırasıyla King Koil Amethyste ve Serta Perfect Sleeper Twin yataklarını kullandık. İ
Eylül 2025’te Yatsan Samsun Atakum şubesinden Switzerland model yatak satın aldım. İlk başta yatağın vücudumun şeklini a...ldığını düşündüm ancak zamanla aslında kalıcı bir çökme oluştuğunu fark ettim. Çökme özellikle gövdemin üst kısmının geldiği bölgede ve bu nedenle yattığımda belim belirgin şekilde
"Ezgi Hanım'a ve eve gelerek inceleme yapan teknik destek ekibimin ilgisine çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Yatsan satıcısından Kasım 2025’te Uykucu lateks hibrit model yatağı satın aldım. Bu yatağı özellik...le Yatsan’ın 100 gün deneme koşulu için tercih etmiştim. Ancak iade etmek istediğimde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. İade için önce Yatsan ile iletişime geçtiğimde, bana
2024 yılında Yatsan’ın Kozyatağı Atatürk Caddesi’indeki mağazasından “Tempur” adı altında bir yatak satın aldık. O dönem...de Tempur yatakların minimum fiyatı yaklaşık 75.000 TL iken, bize “geçmiş sezon ürünü” denilerek bu yatağı yaklaşık 40.000 TL’ye verdiler ve o an için uygun fiyatlı bir fırsat yaka
"Marka tarafından ikinci kez arandım. Yatağı alış sürem fazla zaman olduğu için değişim yapılamayacağı tatlı bir dille anlatıldı. Sorunum çözülmese de markanın ilgisi benim için yeterli. Canımız sağ olsun. Bu şekilde şikayetimi sürdürmem hakka girecektir. Bu nedenle kaldırıyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi ilgileneceklerini söyledi"
Yaklaşık 1 yıl önce düzenli spor yaptığım ve kesintisiz, kaliteli uyku vaat edildiği için Tempur Prima Medium 21 cm yata...ğı Yatsan Home City AVM Pendik İstanbul mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında astronotların kullandığı, vücut formunu alan, konforlu ve destekleyici bir yatak olduğu özell
"İlginizden dolayı teşekkür ederim teknik ekibe ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve ilgiliydi"
26 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yatsan olan “Yatsan Uyk...ucu Visco Terapi” model yatağı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hatalıydı v
Yatsan’ın İzmir Bornova mağazasından Woodlake model yatağı 30.08.2025 tarihli faturayla satın aldık. İlk günlerde yaşadı...ğımız sırt, omuz ve bel ağrılarını yeni yatağa alışma süreci olarak düşündük, mağazada da özellikle 15–20 gün alışma süresi olduğu söylendiği için bu süreyi bekledik. Ancak üzerind
Marmara Forum’dan yaklaşık 3 ay önce Yatsan marka bir yatak aldım. Kısa süre içinde yatağın orta kısmında ciddi bir çökm...e oluştu ve bu nedenle değişim sağladılar. Ancak gelen yeni yatak ilkinden de kötü durumdaydı, onda da orta kısımda bariz bir çökme vardı. Bu nedenle tekrar değişim talep ettim ve
Yatsan firmasından yatsan.com üzerinden Serta Perfect Sleeper Twin Standart model, orta sert kategorisinde bir yatak sat...ın aldım. Yatağı 18.11.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. İlk yaklaşık 10 gün boyunca yatağın orta sertliği ve bel desteği oldukça iyiydi; ancak sonraki günlerde bel d
Sealy marka Woodlake Visco Jel Hybrid model 100X200 ölçülerindeki yatağı yaklaşık 1 yıl önce Modoko mağazasından satın a...ldım. Kısa sayılabilecek bir sürede yatak resmen çöktü, üzerinde rahat yatamıyorum ve her gün ciddi şekilde sırt ağrısı ile uyanıyorum. Son dönemde rahat edemediğim için koltukta u
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan Uykucu Medium lateks yastık satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım ilk... andan itibaren plastiği ya da yapıştırıcıyı andıran, tam tarif edemediğim çok rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku sebebiyle yastıkla kesinlikle rahat uyuyamıyorum
Selam Yatsan firmanızdan 14.12.2023 tarihinde almış olduğum uykucu lateks hibrid yatak (160X200cm), Sipariş no: 267651 ...1,5 yıl sonra ortada çökmeler oldu, yatağa girerken yanda oturunca tamamen birleşti sanki yay üzerinde yatıyor gibi oluyorduk bu da yorgun yatıp yorgun kalmamıza sebep oluyordu. B
Yaklaşık 1,5 yıl önce Yatsan Serta model yatağı Kocaeli Başiskele ilçesindeki Yatsan mağazasından satın aldım. Yaklaşık ...1,5 ay önce yatağın çökme yaptığını ve dikişlerinin söküldüğünü fark ederek ürünü aldığım mağazaya gittim, durumumu anlattım ve hemen servis kaydı açıldı. 15–20 gün sonra gelen ser
"İlgilendiriler, yatağım başka bir model ile değiştirildi. Teşekkür ederim."
Yatsan’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılı Temmuz ayında çeyizim için Uykucu Pillow model yatağı, uzun yıllar rahat k...ullanırım düşüncesiyle ve o dönemin şartlarında ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğu söylenerek tercih ettiğim bu yataktan ne yazık ki ilk
"Bir ay sonra alışamama durumunda tekrar iletişime geçeceğimiz için teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce 4 Kasım 2025 tarihinde Yatsan müşteri temsilcisi üz...erinden New Breeze model lateks yatak satın aldım. Özellikle terletmeyeceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56