Yatsan Blau Hybrid Yatağında Sürekli Bel Ağrısı

Yaklaşık 2 yıldır Yatsan Blau Hybrid model yatağını kullanıyorum. Yeni evime geçerken rahat ve kaliteli uykumun artacağı ümidiyle, araştırma sonucu ve bütçemin yettiği kalitesinden çok emin olduğum bu yatağı aldım. Uzun zamandır geçmeyen, sürekli bir bel ağrısı yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemim yoktu; ancak özellikle bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra sabahları belirgin bel ağrısıyla uyanmaya başladım ve bu durum artık günlük yaşam kalitemi etkilemeye başladı. Hatta sıklıkla salondaki kanepede yatıp ağrının azalmasını sağlıyorum.
Şu ana kadar ne bayiye ne de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, fakat artık bu sorunun yatağımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Yatağın incelenmesini ve bel ağrımı artırmayacak, sağlığımı destekleyecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yatsan genel merkezden aradılar. Çok ilgili konuştular ve teknik departmana aktardıklarını söylediler. Beklemedeyim. Sadece mahcup olduğum kısım onlara danışmadan önce şikayet/talep yazmam oldu. Yatsan kaliteli bir marka çözüm bulunacağını umuyorum...
Marka tarafından ikinci kez arandım. Yatağı alış sürem fazla zaman olduğu için değişim yapılamayacağı tatlı bir dille anlatıldı. Sorunum çözülmese de markanın ilgisi benim için yeterli. Canımız sağ olsun. Bu şekilde şikayetimi sürdürmem hakka girecektir. Bu nedenle kaldırıyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum.









