Yataş'tan Sipariş Edilen Yatak Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Yataş’tan internet üzerinden Five-z model bir yatak sipariş ettim. Kargo firması Horoz Lojistik’ten “70204746786305 takip numaralı gönderiniz sevk edilmek üzere teslim alınmıştır, olası teslim tarihi 10.10.2026’dır” şeklinde SMS aldım ancak ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadı.

Aradan süre geçmesine rağmen ne Yataş tarafından ne de kargo firması tarafından teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ ürünümü teslim alamadım. Parasını ödediğim yatağımın bir an önce adresime teslim edilmesini veya aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.